10 consejos para una escritura UX efectiva – Usabilidad web y seo

10 consejos para una escritura UX efectiva

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Mucha gente cree que el diseño de UX se trata de crear imágenes atractivas y atractivas y flujos de usuarios de primer nivel. Si bien estas cosas tienen sus méritos, los diseñadores de UX hacen mucho más.

La escritura de UX es una habilidad esencial al desarrollar una aplicación o resolver un problema de UX para un cliente. La escritura UX es cuando creamos texto de interfaz de usuario para comunicarnos con el usuario de un producto / servicio. La escritura UX incluye texto valioso como instrucciones, botones, menús, advertencias oportunas, etc.

Este artículo analizará a qué debe prestar atención antes de comenzar a escribir. Después de eso, repasaremos diez consejos importantes de escritura de UX que todo diseñador de UX debería conocer.

Consejos y trucos prácticos para mejorar su escritura UX

Al igual que con el diseño de UX en general, la escritura de UX se trata de lograr un objetivo. Piense en la estructura alámbrica que ha creado: lo primero que hace al diseñar es identificar el problema real y comenzar a encontrar la solución correcta. Es lo mismo con la escritura UX.

En consecuencia, antes de comenzar a escribir, asegúrese de:

  • Han identificado Problema de UX;
  • Comprender objetivos producto digital del cliente;
  • Familiar con El público objetivo;
  • Saber estilo y Tono de voz tienes que usar.

Una vez que esté familiarizado con todo lo anterior, estará listo para comenzar a escribir. Permítanos explorar todos los consejos y trucos que puede seguir para mejorar su escritura de UX.

1. Sea conciso

Este es uno de los consejos más importantes para la escritura de UX. Los diseñadores de UX siempre deben buscar el camino más corto desde el punto A al punto B. Esto no solo es cierto para la escritura de UX.

Por lo tanto, la brevedad se trata de acortar las oraciones y escribir solo lo necesario. De esta forma lograrás una mejor experiencia de usuario. Recuerde, la mayoría de las personas tienden a escanear rápidamente en lugar de leer.

2. Sea claro y útil

Si es conciso, el texto que escriba será claro y valioso. Dado que nuestro objetivo es tener una experiencia de usuario atractiva, debe evitar la verbosidad. Nuestro texto debería ser útil para el lector. ¿Qué necesita saber un usuario sobre un producto o servicio?

Todo lo que tiene que hacer es anticipar lo que los usuarios necesitan y lo que les preocupa. Luego, al analizar su público objetivo, puede eliminar fácilmente el texto innecesario y hacer que su copia de UX sea clara y útil.

3. Sea positivo

Quieres que el usuario experimente emociones positivas la primera vez que experimente tu producto digital. Bueno, para que su público objetivo sea positivo, su carta también debe ser positiva. Para ello, deben evitarse las declaraciones negativas.

Por supuesto, esta no es una regla a seguir en todo momento. Por ejemplo, usar “no” no siempre es malo, porque puede usarlo para enfatizar. Sin embargo, trate de evitar este tipo de palabras al describir su producto o servicio.

4. Sea consistente

La consistencia tiene mucho que ver con adherirse a los principios que usted (o el cliente) establecieron al inicio de un proyecto de UX. Su copia de UX siempre debe coincidir con el estilo y el tono de su elección.

Trate de prestar atención a los detalles. Por ejemplo, cuando se trata de números, puede escribir 2000 suscripciones, 2000 suscripciones y 2000 suscripciones. No importa cuál elijas, siempre y cuando mantengas la coherencia durante todo el proyecto.

5. Use una voz activa

Si bien escribir con voz pasiva no siempre es incorrecto, una voz activa suele ser más útil para la escritura UX. Su texto será más preciso, adaptado a su audiencia y más poderoso con una voz activa. Y cuando su texto escrito es claro y poderoso, también se vuelve más interesante.

6. No seas prolijo

La mayoría de las veces, cuando ha terminado de escribir, siente que su escritura es clara y valiosa. Y esto es razonable. Sin embargo, es aconsejable volver a leer el texto y eliminar todos los marcadores de posición.

Los adjetivos y adverbios suelen ser innecesarios y puede eliminarlos de su texto UX.

7. Elija verbos fuertes.

Pero si no tienes adjetivos y adverbios, ¿cómo puedes enfatizar y mejorar tu texto? Todo lo que tienes que hacer es usar el verbo persuasivo correcto. Los verbos fuertes pueden ayudarlo a formular llamadas a la acción convincentes sin desperdiciar palabras.

8. Usa las palabras “tú”

Ahora que hemos mencionado las llamadas a la acción, no hay nada más convincente que la palabra “usted”. Palabras y frases como “usted”, “lo hará”, “usted es”, “tiene”, “su”, “su”, etc. son la mejor manera de conectarse con su público objetivo y dejarlos ser. personajes en tu mapa de viaje UX.

9. Evite los artículos y los signos de exclamación.

Si bien esto puede parecer confuso, el uso de artículos no es necesario para que las personas comprendan lo que está diciendo. Lo mismo ocurre con los signos de exclamación. Por supuesto, puede usar signos de exclamación para guiones bajos, pero no siempre. Guárdelos para los aspectos más interesantes de su proyecto.

10. No use UX Writing para apuntar a una interfaz de usuario.

Este es un error común que cometen los diseñadores de UX. Si necesita apuntar texto a un elemento de interfaz de su diseño, probablemente haya algo mal con el diseño.

Recuerde, la copia de UX no explica su experiencia de usuario; Se trata de proporcionar información valiosa y transparente sobre su producto digital.

Envoltura

Recuerde que los consejos anteriores son solo pautas, no reglas estrictas y rápidas. Por ejemplo, hay ocasiones en las que se debe usar una voz pasiva o un signo de exclamación en la escritura UX. De cualquier manera, estará un paso más cerca de su objetivo al asegurarse de que su copia de UX sea breve, clara, valiosa y consistente.

Mejor imagen a través de Unsplash.

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