¿Tiene grandes objetivos de campaña pero poco personal o presupuesto?
¿Está tratando de hacer más con menos en sus campañas?
¿Le gustaría que sus clientes potenciales valieran el tiempo de su equipo?
Al mapear el proceso de cliente entrante ideal, no es suficiente crear un cliente potencial y esperar lo mejor cuando avanza en el proceso de entrada.
El 20 de abril, coordiné un seminario web con el invitado de CallRail, Ron Browning, director ejecutivo de Intellibright.
Analice estudios técnicos y de casos para aumentar el retorno de la inversión de la campaña con el mínimo esfuerzo y costo.
También mostró cómo aumentar la calidad de los clientes potenciales utilizando métodos únicos que a menudo pasan por alto las empresas que sufren de sistemas de gestión de clientes potenciales mal administrados.
El siguiente es un resumen del seminario web. Para acceder a la presentación completa, rellene el formulario.
Contenido del Articulo
1. Diagrama de flujo El proceso del conductor
Identificar y resolver problemas con el proceso comercial es la parte más crítica de construir una relación beneficiosa con clientes potenciales.
No importa cuántos clientes potenciales crees. Si hay un tiempo de inactividad, nunca conducirá a un ingreso óptimo.
IntelliBright, abril de 2022Cuando mejore sus procesos de antemano, generará más ventas que su tráfico existente.
Ventajas del diagrama de flujo del proceso principal:
- Aumento de conversiones.
- Eficiencia mejorada – todas las campañas.
- Referencia de fuente adecuada.
- Mejor resolución e integridad de informes.
[Discover how many new opportunities were discovered within an email process] Acceso directo al webinar →
2. Cree una respuesta de voz interactiva (IVR)
Puede convertir las llamadas telefónicas entrantes en datos, filtrar las llamadas entrantes y optimizar las oportunidades de ingresos a través de IVR.
También puede identificar los clientes telefónicos reales y las fuentes correspondientes.
Para monitorear los resultados, necesitará:
- Un número de teléfono en su sitio.
- Una entrada dinámica de números (DNI), que te permite registrar fácilmente los datos de las campañas pagadas.
- Para agregar etiquetas a oportunidades de ventas y otro tipo de llamadas (RRHH, contabilidad, etc.).
[Learn how easy this is to implement] Acceso directo al webinar →
Beneficios de crear IVR:
- Realice un seguimiento de las llamadas de ventas y las fuentes relacionadas: muestre el valor y registre todas las llamadas.
- Recopile datos para todas las llamadas entrantes (fuentes fuera de línea y en línea).
- Aumente las conversiones de ventas filtrando las llamadas sin ingresos de las ventas.
Cómo crear un menú IVR:
- Cree una introducción emocionante: use un actor profesional.
- Identifique elementos para rastrear: ventas, llamadas de servicio, reclutamiento.
- Filtre las oportunidades que no son de venta.
- Establecer alertas / alertas.
[Uncover how an organization went from 0 to 260 scheduled appointments in a single month] Acceso directo al webinar →
3. Supervise las conversiones de llamadas
El seguimiento le permite optimizar campañas y obtener resultados basados en verdadero oportunidades de llamadas entrantes.
También podrá utilizar la telefonía avanzada para localizar a las personas que llaman interesadas en eventos generadores de ingresos a través de la opción IVR.
Esto se puede aplicar a todas las fuentes de llamadas entrantes, ya sea en línea o fuera de línea.
Beneficios del seguimiento de llamadas:
- Optimización de campaña mejorada: filtra clientes existentes, empleados, proveedores, llamadas automatizadas, etc.
- Reciba un costo real establecido por conversión.
[Get the steps to effectively track and tag your inbound calls] Acceso directo al webinar →
[Slides] 3 formas pasadas por alto de mejorar los rendimientos de la inversión en marketing entrante
Aquí está la presentación:
3 formas pasadas por alto de mejorar los rendimientos de la inversión en marketing entrante desde periódico del motor de búsqueda
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Créditos de imagen
Imagen destacada: Paulo Bobita / Search Engine Journal
