Recientemente completamos el reclutamiento de pasantes. En este proceso, revisamos 875 solicitudes. Estábamos agradecidos por la atención que atrajo nuestra vacante y, lamentablemente, nos vimos obligados a rechazar a muchos candidatos excelentes, ya que solo pudimos contratar al 0,4% de ellos. Muchos de los que fueron rechazados nos pidieron consejo sobre cómo mejorar su aplicación la próxima vez. Si bien no tenemos la capacidad de responder a cada uno individualmente, aquí hay algunos consejos para los candidatos a pasantías de UX. Algunos de ellos son específicos de nuestra empresa y de nuestro proceso interno de contratación, pero muchos se aplican en todos los ámbitos.
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Consejo 1: Aplicar temprano
Los solicitantes tenían un mes desde el momento en que anunciamos la pasantía hasta la fecha límite final. La mayoría de las personas aplicaron al final de este período. Desafortunadamente, no podíamos darnos el lujo de esperar hasta que todos hubieran presentado solicitudes para comenzar a considerar las solicitudes. Por lo tanto, aquellas personas que rápidamente nos enviaron sus solicitudes dentro de las dos primeras semanas posteriores a la publicación del anuncio, de hecho, recibieron un poco más de nuestro tiempo y nuestra atención.
Consejo 2: Lea el anuncio de trabajo
Aunque nuestro anuncio de pasantía mencionó que solo estamos abiertos a personas con estatus de estudiante durante la pasantía, muchos candidatos que ya no eran estudiantes aún aplicaron. Sus solicitudes no fueron consideradas. Sería mejor usar su tiempo (y el nuestro) para aplicar en otro lugar.
Nuestra publicación también tenía preguntas muy específicas sobre cuándo podría comenzar a trabajar el estudiante, si podría trabajar durante el año escolar y dónde trabajaría. Sin embargo, muchos solicitantes no incluyeron esta información en su carta de presentación.
Consejo 3: Pónselo fácil a tu gerente de contratación
Está solicitando un puesto de UX. Debe hacer que su aplicación sea usable. Muchos de nuestros buscadores de empleo querían que su gerente de contratación hiciera todo el trabajo para averiguar sobre ellos.
Debe incluir todo lo siguiente:
- Universidad donde estudias (y no solo el nombre de la escuela dentro de la universidad, o peor aún, las siglas de esa escuela). Es posible que esté muy familiarizado, por ejemplo, con la Escuela de Ingeniería Samueli, pero es posible que no sepamos que es parte de UCLA.
- ubicación la universidad especificada, incluido el país. Es posible que no sepamos que MIT University of Art Design and Technology está en India y Sheridan College en Canadá. Idealmente, incluya un enlace a un sitio web oa su programa.
- tipo de programa ¿Estás registrado? ¿Es en persona o en línea? ¿Para qué título está trabajando: maestría, doctorado, certificado u otra cosa?
- Fecha de caducidad. Queremos saber que serás estudiante durante la duración de tu pasantía con nosotros, por lo que la fecha de graduación es importante. Su gerente de contratación no tiene que enviarle un correo electrónico ni buscar en Internet durante la duración de este programa.
Además, si usted solicitó un currículum y una carta de presentación, inclúyalos como archivos adjuntos en su solicitud. No cree un archivo ZIP que deba descomprimirse y no envíe a los gerentes de contratación a un sitio web protegido con contraseña para acceder a estos documentos. Incluso si les da su contraseña, cualquier barrera a su información reduce sus posibilidades. (La información confidencial, como una cartera de una pasantía anterior en otra empresa, puede protegerse con contraseña, pero toda la información esencial debe estar en la aplicación sin contraseña).
Exporte sus documentos a un formato estándar como PDF o Microsoft Word. Los formatos de archivo no estándar pueden ser difíciles de abrir o requieren que los gerentes de contratación descarguen una aplicación que no tienen.
Verifique dos veces su contenido relacionado. Si bien muchos de nuestros buscadores de empleo fueron excelentes al proporcionar enlaces que nos llevaron al lugar correcto, algunos estaban mal escritos, dirigidos a la página incorrecta (o no válida), o simplemente no se podía hacer clic en sus currículums y correos electrónicos. Asegúrate de que tus enlaces funcionen. Las URL en las que se puede hacer clic nos ahorran pasos adicionales cuando necesitamos ir a su perfil o cartera de LinkedIn.
Hablando de perfiles de LinkedIn: recomendamos encarecidamente todos los estudiantes crean un perfil de LinkedIn. Esto es algo profesional que le presentará empresas adicionales además de las que contacta directamente. Algunos gerentes de contratación prefieren ver los perfiles de LinkedIn debido a su formato uniforme, lo que hace que sea más fácil de escanear que los currículos individuales. Hacer apoyo su perfil de LinkedIn, actualizándolo con información sobre nuevas pasantías, datos de GPA revisados y nuevos proyectos que ha realizado. Un perfil de LinkedIn desactualizado indica que usted no es un buscador de trabajo serio.
Sin embargo, no creo que un perfil de LinkedIn sea suficiente y puede funcionar como un currículum. Algunos gerentes de contratación prefieren buscar currículums y utilizar su perfil de LinkedIn como fuente de información adicional, una vez que haya generado suficiente atención para su currículum. Además, acceder a LinkedIn es un paso adicional que puede ser complicado si su gerente de contratación está detrás de un firewall o tiene su contraseña de LinkedIn almacenada en su teléfono inteligente personal.
Todo los archivos adjuntos a su solicitud deben estar etiquetados con su nombre. En otras palabras, si Jane Smith envió un currículum, debería titularse Jane Smith–Resumen. Cualquier otro documento que envíe (ya sean cartas de presentación o revisiones de usabilidad) también debe incluir su nombre para que el gerente de contratación pueda reenviar o rastrear fácilmente esos documentos si se cargan. Asegúrese de que su nombre también aparezca en cada página de sus documentos (por ejemplo, en el pie de página) en caso de que su gerente de contratación necesite imprimirlos.
Consejo 4: haga que sus documentos sean escaneables
Esto está relacionado con el consejo anterior. Desea que su gerente de contratación pueda ver fácilmente el valor que aporta, en lugar de tener que leer su documentación cuidadosamente para extraerlo.
Por lo general, los currículums se pueden escanear porque, afortunadamente, existen muchas plantillas de currículums. Pero la carta de presentación, cualquier análisis de usabilidad y cualquier otro documento que envíe también debe ser escaneable. Su gerente de contratación puede estar revisando cientos de solicitudes. Probablemente no tengan tiempo para leer cada una de tus palabras. Si tienen que buscar sus buenas ideas en el texto, es probable que las pasen por alto.
El documento escaneado nos dice que está listo para comenzar. Que sepas qué es UX y que apliques estos principios en tu vida.
Un consejo para cualquier análisis de usabilidad que necesite enviar: use imágenes del diseño que está analizando. Es mucho más fácil que los demás entiendan lo que quieres decir cuando comentas una imagen que cuando hablas de diseño en un párrafo largo.
Consejo 5: Cuéntanos sobre tus proyectos
Nuestra publicación resultó estar enfocada en pasantías de investigación (a diferencia de las pasantías de diseño). Aceptamos personas que tenían algo de experiencia en UX y personas que no. Pero necesitábamos saber:
- ¿Qué has hecho en el pasado?
- Su experiencia previa con varios métodos de investigación.
- En que estas interesado
Tanto el 1 como el 2 anteriores son información a la que debería poder acceder fácilmente desde su currículum. Sin embargo, sus intereses deben estar en la carta de presentación.
Proporcione suficiente información para que entendamos cuál ha sido su contribución en cualquier puesto, pasantía o proyecto anterior. Di lo que has aprendido. E indique claramente si se trata de un proyecto genial o de un trabajo real. (No se preocupe, sabemos que probablemente no haya tenido mucho trabajo real u oportunidades de pasantías. Solo queremos saber qué ha estado haciendo).
A diferencia del trabajo real, para las pasantías no estamos tan enfocados en resultados reales. No necesitamos saber que aumentó su tasa de conversión en un 50%. Pero es interesante saber Cómo Hiciste esto para que podamos determinar qué habilidades ya tienes.
Consejos que probablemente haya escuchado antes pero que el 90% de los solicitantes no siguen: adaptar los documentos al anuncio de vacante. Si la publicación trata sobre pasantías de investigación, es posible que su experiencia en diseño gráfico y su entusiasmo por la creación de prototipos no sean lo que estamos buscando.
Otras cosas que son algo importantes
Di el nombre correctamente
¿Qué tan probable es que te des cuenta cuando alguien escribió mal tu nombre? Más como. Estás tan acostumbrado a tu nombre que es más fácil escribirlo mal que cualquier otra palabra.
Lo mismo con nosotros. No lo tomamos como algo personal y observamos a todos los solicitantes que escribieron mal el nombre de nuestra empresa en su carta de presentación (o peor aún, nos llamaron Facebook o Sephora), pero pueden apostar que lo notamos. Hablaba un poco sobre su atención al detalle. No querrás comenzar la relación con el pie izquierdo y no querrás poner a tu gerente de recursos humanos en tu contra.
Lo mismo ocurre con otros errores tipográficos. Pase sus materiales a través de un corrector ortográfico. Pídele a un amigo que lea tu currículum; es posible que se dé cuenta de cosas que tú no.
Por favor ingrese su zona horaria
Les pedimos a las personas que nos hicieran saber cuándo les gustaría que les enviáramos una invitación para una revisión de usabilidad. Algunos respondieron: “Martes”. otros dijeron: “Martes, 7 de marzo, 12:00” sin especificar su zona horaria.
Para cualquier tipo de comunicación relacionada con el tiempo, indique claramente su zona horaria. Aún mejor, si es posible, intente averiguar dónde está su gerente de contratación y use esa zona horaria en sus mensajes. Apreciarán su atención al detalle.
Traduce tu currículum al inglés
En NN/g hablamos inglés. Algunos de nosotros hablamos otros idiomas, pero no hablamos todos los idiomas y estamos ubicados en los EE. UU. Asegúrese de que podamos entender su currículum.
Si habla un idioma que no está escrito en alfabeto latino, puede ingresar la ortografía original de su nombre, así como incluir su alfabeto latino. De lo contrario, no sabremos cómo llamarlo y cómo representarlo en nuestra base de datos.
Conclusión
Solicitar una pasantía puede ser estresante. Siga las instrucciones en la publicación de trabajo para que sus gerentes de contratación puedan extraer fácilmente toda la información que necesitan de su solicitud para tomar una decisión.
