Aumentar las conversiones con un video atractivo es un objetivo común del marketing de video en redes sociales. Gracias a OG TikTok, los algoritmos de las redes sociales priorizan los videos, especialmente los videos verticales cortos como Reels y YouTube Shorts. El contenido de video es esencial para el conocimiento y el alcance de la marca, pero para continuar justificando la inversión, los equipos también necesitan altas tasas de conversión de video.
Según la encuesta de pulso del segundo trimestre de 2023 de Sprout Social, las imágenes estáticas y los videos cortos dominan otros contenidos sociales. Junto con los mensajes estáticos, las marcas han aumentado su enfoque en videos de 5 a 15 segundos, un 51% más que en 2022. Nuestra encuesta también mostró que los especialistas en marketing dan prioridad a los videos verticales cortos en TikTok (60 %), Instagram (53 %) y YouTube Shorts (52 %).
En este artículo, compartiremos consejos y estrategias para mejorar su tasa de conversión de video para que pueda justificar la inversión y los recursos adicionales.
Contenido del Articulo
Las tasas de conversión de las redes sociales ayudan a demostrar el retorno de la inversión (ROI) de las redes sociales al vincular los esfuerzos de su equipo con iniciativas comerciales más grandes, como compras, lanzamientos de productos, asociaciones y adquisición de clientes.
Según el informe State of Video 2023 de Wistia, el 42 % de las empresas dijo que aumentar las conversiones del ciclo de ventas es un indicador clave del éxito del video. Una tasa de conversión sólida es una forma cuantificable de justificar la necesidad de más activos de video.
Aquí hay ocho consejos para ayudarlo a mejorar su tasa de conversión de redes sociales:
1. Cuenta una historia convincente
Enfócate en mostrar el valor de tu producto o servicio. Los consumidores pueden detectar una presentación promocional a una milla de distancia. Un curso intensivo sobre las funciones que ofrece su aplicación puede no tener la misma resonancia que un video orientado al cliente que ilustra el valor de su producto. Un video tutorial que muestra una nueva herramienta para peinar el cabello o un pincel de maquillaje puede causar una impresión más rápido que una foto del producto. Utilice el poder de la narración para convertir a los consumidores en clientes.
Por ejemplo, en el tweet a continuación, Solo Stove comparte una guía para hacer pasteles de fresa con su horno Pi Pizza Oven. Aunque el producto se desarrolló para hornear pizza, un video como este ilustra un caso de uso alternativo que podría atraer a los consumidores golosos.
2. Grabación de alta definición
Los datos de TikTok muestran que los videos grabados a 720p o más experimentaron un aumento significativo del 312 % en las conversiones en comparación con los videos de menor resolución. La mayoría de los teléfonos inteligentes pueden disparar a 720p o más, pero la calidad puede verse afectada al editar o enviar archivos. Siempre siga las mejores prácticas para administrar y exportar archivos, que incluyen:
- Comparta archivos de video grandes a través de un servicio en la nube como Dropbox o WeTransfer.
- Ajuste su configuración de exportación (o mejor aún, use un ajuste preestablecido de edición) para preservar la calidad antes de subir a la plataforma elegida.
- Para exportar y compartir archivos más rápido, no use ni abra otras aplicaciones/ventanas.
- Siempre haga una copia de seguridad de los archivos de video utilizando un servicio en la nube y/o un disco duro externo.
- Siempre verifique la calidad después de la exportación mirando el video en su totalidad después de la descarga.
3. Optimización de la ubicación de distribución y promoción cruzada
Aproveche al máximo su YouTube y sus videos cortos compartiéndolos con otros canales. Por ejemplo, en las campañas de marketing por correo electrónico, en lugar de leer sobre cómo registrarse para un evento o actualizaciones de nuevos productos, las marcas pueden compartir videos en su boletín informativo.
Experimente incrustando videos en la página de inicio de su marca, páginas de destino, páginas de productos y publicaciones de blog. Los videos incrustados aumentan las vistas, lo que envía una señal positiva al algoritmo de YouTube, expandiendo su alcance y, en última instancia, aumentando su tasa de conversión.
Esta es una estrategia eficaz que hemos utilizado para hacer crecer y promocionar nuestro canal de YouTube y el blog Insights. Algunos de nuestros videos más efectivos están incrustados en publicaciones de blog.
4. Aprovecha las funciones en línea
Mientras estés en Roma, haz lo que hacen los romanos: lo mismo ocurre con las redes sociales. Aproveche al máximo las características específicas de cada red. Por ejemplo, junto con los anuncios de Facebook, agregue enlaces de registro y páginas de destino a sus historias de Instagram para aumentar las conversiones.
Dirija a su audiencia a otro contenido en su canal o sitio web con las tarjetas de información de YouTube. El uso de tarjetas de información de YouTube para vincular a otro video, lista de reproducción, sitio web o canal de marca es común, pero también puede usar tarjetas para agregar una encuesta como elemento interactivo. Tenga cuidado: tiene un límite de cinco tarjetas por video, así que utilícelas sabiamente.
Si usa Sprout, mire los clics en la tarjeta de YouTube para ver si las personas hacen clic en su enlace o encuesta.
Otro truco de YouTube: seleccione videos relevantes para reproducción automática. Incluso si no convierte al espectador en un video, otro video puede agregar más valor y convertirlo. El objetivo es seguir guiando a las personas en el viaje del comprador.
En cuanto a TikTok, confíe en b-rolls o transiciones. Los datos de TikTok también muestran que los videos con diferentes escenas generaron un aumento del 38 % en las conversiones en comparación con los videos en los que una persona vende un producto en un marco continuo.
5. Experimenta con pruebas A/B
Ejecutar un experimento de redes sociales, especialmente las pruebas A/B, es una excelente manera de optimizar las conversiones, ya que puede identificar mejoras para replicar su estrategia y contenido de video. Las pruebas multivariadas también lo ayudarán a identificar oportunidades, pero no vaya demasiado lejos observando demasiadas variables.
Utilice el análisis nativo de YouTube para analizar las pruebas. O lleva tus análisis de redes sociales un paso más allá con una herramienta como Sprout. Sprout le permite ejecutar pruebas sociales para todos sus videos de YouTube en una plataforma. Junto con la capacidad de programar y publicar videos de YouTube, use Sprout para medir, comparar y ver análisis para que pueda ejecutar pruebas de manera eficiente.
6. Mejora tus llamadas a la acción
Una llamada a la acción generalmente se coloca al final de un video, pero haga que sus CTA sean más claras con algunos ajustes. Considere colocar llamados a la acción en momentos estratégicos del video, como al principio o en la mitad del video, justo después de compartir la pepita de oro, y analice cómo reaccionará su audiencia.
Es una buena práctica hacer llamados a la acción verbales en el video (por ejemplo, “Haga clic en el enlace en la descripción”), pero amplifique su solicitud combinándola con una indicación direccional, como una animación en pantalla, un texto o un efecto de sonido. Por ejemplo, la marca de anteojos Warby Parker incluye un enlace verbal, en pantalla y descriptivo para impulsar el CTA:
También es una opción usar una tarjeta de información o una superposición de llamada a la acción a través de un anuncio de YouTube, donde puede agregar un enlace en el que el espectador puede hacer clic. Pónselo fácil al espectador dirigiéndolo a donde quieres que vaya.
7. Experimente con la longitud y el tipo de contenido
Los videos verticales cortos son una prioridad para las marcas, pero eso no significa que debas deshacerte por completo de los formatos más largos. Pon a prueba tus suposiciones experimentando con diferentes duraciones de video y tipos de contenido.
El informe Estado del video de 2023 de Wistia encontró que los videos de más de 30 minutos de duración tenían una participación más baja (un promedio del 26 %) pero clientes potenciales de mayor calidad que otros videos. Si bien los videos cortos generan participación, los más largos pueden aumentar la tasa de conversión de su video.
Junto con la duración, experimente con diferentes tipos de contenido (tutoriales centrados en productos, educativos, testimonios de clientes, seminarios web, videos de cultura corporativa, promociones, etc.). Su público objetivo puede resonar más con las reseñas de los clientes que con los tutoriales de productos. Utilice sus datos y análisis como una luz de guía.
8. Organice más transmisiones en vivo y seminarios web
El comercio electrónico en vivo es entretenido, educativo e inmersivo: todos son ingredientes para una tasa de conversión de video más alta. Live Commerce desbloquea oportunidades de conversión en tiempo real a través de ofertas por tiempo limitado y otras ofertas exclusivas. Según McKinsey, las empresas que han utilizado tácticas de tiempo limitado, como cupones únicos, informan tasas de conversión del 30 %, diez veces más altas que las del comercio electrónico normal.
Aproveche la transmisión en una plataforma como Instagram Live, pero sepa que los seminarios web son igual de efectivos. Según un informe de Wistia, en 2022, los seminarios web fueron el evento en vivo más popular para las empresas y uno de los tres tipos de video principales con el mayor retorno de la inversión.
Los seminarios web generan clientes potenciales de alta calidad y abren las puertas a más información sobre clientes potenciales, como sus puntos débiles y etapas en el viaje del comprador. Con cada asistente al seminario web que se registra para el seminario web, recopila datos de clientes potenciales y participación que su equipo de ventas utilizará para iniciar un alcance personalizado. Además, si está grabando un seminario web, puede ofrecer el video como contenido restringido para llegar a más clientes potenciales.
Estos consejos son solo una parte de cómo mejorar su tasa de conversión de video. Ya sea que se trate de una gran producción o de un video de baja fidelidad, la producción de videos requiere un equilibrio entre creatividad y planificación estratégica.
Inspírese y cree formas de extender la vida y el valor de su trabajo con nuestro libro de trabajo de contenido de video para redes sociales.
