El término “alcance” a menudo domina las conversaciones sobre marketing de Facebook.
Y es correcto. Al final del día, queremos que nuestros mensajes lleguen a la mayor cantidad de personas posible.
Pero cuando se enfrenta a contenido de la competencia, anuncios de Facebook e incluso actualizaciones de amigos y familiares, puede ser difícil obtener más atención para sus propias publicaciones.
Sin embargo, expandir el alcance en Facebook es un Quizás. Es igualmente importante que las marcas comprendan cómo funciona el “alcance” como un KPI de marketing.
En esta guía, analizaremos los conceptos básicos del alcance de Facebook, cómo medir el tuyo y hacer que crezca lo antes posible.
Contenido del Articulo
De todos modos, ¿cuál es el alcance de Facebook?
En resumen, tu Llega a los regalos de Facebook la cantidad de usuarios únicos que ven su publicación o página (independientemente de si lo hicieron o no).
Digamos que publicas una publicación y la ven 100 personas. Tu cobertura es de 100 personas. Bastante simple, ¿verdad?
El alcance de Facebook siempre se mide durante un período de tiempo específico (digamos 28 días). Esto significa que no existe una métrica para su alcance general. En cambio, los especialistas en marketing deben ocuparse de su alcance diario, semanal o mensual.
A continuación, se muestra un ejemplo de alcance semanal medido en Facebook Creator Studio:
Obviamente, Facebook no tiene forma de realizar un seguimiento de cuántos ojos literales están viendo tus publicaciones mientras se desplazan por sus noticias. La plataforma simplemente realiza un seguimiento de la cantidad de pantallas únicas en las que se muestra su publicación.
Tenga en cuenta que el alcance de Facebook se puede medir por publicación o página. En resumen, si el alcance de su página ha aumentado, significa que más personas están viendo su contenido (y viceversa). Mientras tanto, las publicaciones individuales serán diferentes a la hora de llegar a ellas.
¿Por qué? Porque el alcance depende de una serie de factores similares al algoritmo de Facebook, que incluyen:
- Compromiso e interacción de suscriptores y no suscriptores
- Tipo de contenido y factores de optimización (video versus mensajes de texto, firmas, tiempo, etc.)
- Anuncios pagados versus publicaciones regulares (el primero tiene un alcance impulsado por el presupuesto)
Y sí, la cobertura puede variar mucho de un mensaje a otro. Esto habla de por qué los especialistas en marketing deberían realizar un seguimiento de las tendencias a largo plazo con su alcance en Facebook.
¿Qué tipos de alcance existen para Facebook?
A continuación se muestra una breve descripción de los tres tipos específicos de alcance en Facebook y en qué se diferencian.
Alcance orgánico de Facebook
Cuando la mayoría de la gente habla sobre el alcance de Facebook, por lo general se refiere a orgánico.
El alcance orgánico mide cuántas personas vieron sus publicaciones regulares no patrocinadas.
Esta cobertura es la más difícil de obtener. Debido a la competencia de los anuncios, las publicaciones virales de grandes cuentas y los cambios constantes en el algoritmo de la plataforma, muchos especialistas en marketing han notado que el alcance orgánico ha ido disminuyendo durante años.
El alcance viral se refiere a cuántas personas han visto su contenido porque alguien más lo ha vinculado a través de “me gusta”, comentarios o publicaciones.
Este tipo de alcance se basa en interacciones de otras cuentas, incluidos suscriptores y no suscriptores.
Probablemente tenía contenido en su suministro de noticias porque a alguien le “gustó”, ¿verdad? Este es el alcance viral en acción.
Alcance del anuncio de Facebook
El alcance del anuncio es la cantidad de personas que han visto su anuncio en Facebook al menos una vez. Según los propios Facebook, la métrica es estimada.
Este tipo de alcance es único porque se basa principalmente en el presupuesto y la orientación a la audiencia. El alcance es tanto una medida del rendimiento de su anuncio como de lo bien que perfecciona a nuestra audiencia.
Diferencia entre el alcance, las impresiones y el compromiso de Facebook
Los términos alcance, compromiso y experiencia a menudo se usan indistintamente.
Sin embargo, cada uno de ellos representa KPI completamente diferentes. Así es cómo:
- Lograr mide cuántas personas únicas han visto su contenido.
- Impresiones medir el número de visualizaciones de un contenido. Esta métrica tiene en cuenta las impresiones duplicadas o el hecho de que alguien vea el mismo contenido dos veces. Por esta razón, las impresiones siempre estarán fuera de su alcance.
- compromiso mide las interacciones individuales con su contenido, como reacciones, comentarios y publicaciones.
¿Alguna vez te has preguntado, “¿Qué significa ‘la gente ha logrado’ en Facebook?” Esto significa exactamente eso: la cantidad de personas que vieron tu contenido.
En Creator Studio, puede comparar interacciones paralelas y personas a las que se llega en Facebook.
Los especialistas en marketing deben medir todo lo anterior. Si bien el alcance y las impresiones de Facebook son obviamente importantes, lo ideal es aumentar su compromiso junto con su alcance.
Esto significa explorar nuevas formas de captar la atención y enviar señales a Facebook para que sus publicaciones se presenten a la mayor cantidad de personas posible.
6 tácticas probadas para aumentar su alcance en Facebook
A pesar de la creencia popular, la expansión del alcance en Facebook no se basa completamente en algoritmos.
A continuación, se muestran algunas de las mejores prácticas y consejos clave de Facebook para ayudarlo a obtener la atención que su contenido merece.
1. Optimice el formato de contenido y los subtítulos para Facebook.
Esto es especialmente importante ya que la publicación cruzada en Instagram o Twitter se está volviendo más común.
En pocas palabras, no puede tratar a Facebook como un vertedero de contenido destinado a otras plataformas. En particular, preste atención a:
- Crea firmas únicas (piense: no incluya hashtags innecesarios y no use los mismos subtítulos)
- Evite publicar solo enlaces externos: Céntrese en los formatos que mantienen a las personas en Facebook (videos, infografías, etc.)
- Considere agregar una llamada a la acción (“Comenta abajo”) o una pregunta para llevar a cabo discusiones
Estos consejos son muy importantes para Alcance orgánico de Facebook y obtenga más amor del algoritmo de la plataforma.
2. Programe sus publicaciones para mantener la coherencia.
Como era de esperar, muchos de los usuarios más activos de Facebook publican a diario (o casi a diario).
Esto se debe a que la coherencia es importante para expandir su presencia y hacerle saber al algoritmo que está activo.
Las aplicaciones como Sprout Social y las herramientas nativas como Facebook Studio le permiten poner en cola el contenido para asegurarse de publicar publicaciones nuevas de forma regular.
3. Optimice sus publicaciones.
Al elegir el mejor momento para publicar en las redes sociales, vimos de primera mano cómo se correlacionan el tiempo de publicación y el compromiso.
Optimizar los tiempos de publicación no es un gran problema, pero aumenta la probabilidad de que sus últimas publicaciones aparezcan pronto.
Teniendo en cuenta lo feroz que es la competencia por el alcance orgánico, cualquier cosa que pueda hacer para aumentar la visibilidad de su contenido es una ventaja. Con herramientas como ViralPost de Sprout, puede ajustar los tiempos de publicación dependiendo de cuándo tu la audiencia única está más interesada.
4. Utilice videos y Facebook Live para estimular la participación
Facebook ha sido bastante franco en los últimos años sobre lo buenos que son los videos.
Ya sea que se trate de una sesión de transmisión en vivo o una pequeña promoción, integrar el video en su estrategia de contenido es una decisión inteligente, ya sea que le preocupe el alcance de Facebook. Tenga en cuenta que muchas de las publicaciones que obtienen cobertura viral a través de Me gusta y publicaciones son a menudo videos.
5. Llegue a nuevos suscriptores con anuncios de Facebook.
Dependiendo de su negocio o industria, el pago de la cobertura publicitaria se basa en “cuándo” en lugar de “si”.
La caída en el alcance orgánico ha llevado a un aumento directo de los anuncios de Facebook. Si bien su alcance potencial depende en gran medida de su estrategia de oferta y orientación, la publicidad representa una forma directa de captar la atención de su audiencia.
Y para muchas marcas, la inversión merece la pena.
6. Utilice grupos e interacciones de terceros para generar conciencia.
Complementar su página con la actividad de grupos de Facebook o cuentas individuales (como empleados o socios) es otra forma de obtener cobertura viral.
Tenga en cuenta que cualquier cuenta o página en particular está limitada en términos de quién puede ver una publicación determinada. Sin embargo, las interacciones de personas externas pueden crear un efecto de bola de nieve en el que el contenido se recomienda una y otra vez a los no suscriptores.
Cómo medir eficazmente su alcance en Facebook
Como se señaló anteriormente, el alcance de Facebook se puede medir a nivel de página o a nivel de publicación.
Recomendamos monitorear la cobertura a largo plazo e identificar tendencias (al alza o a la baja). Siempre habrá valores atípicos con respecto a su contenido, por lo que concentrarse en un solo día o semana no importará mucho a largo plazo.
La buena noticia es que tiene una variedad de opciones en términos de cómo y dónde rastrear su alcance. Por ejemplo, Facebook Insights proporciona un desglose claro del alcance de las publicaciones junto con las interacciones de la página:
Mientras tanto, en Facebook Creator Studio, puede medir las impresiones y el compromiso en comparación con las personas cubiertas por videos individuales:
Pero nuevamente, es importante realizar un seguimiento de las tendencias y los hallazgos, en lugar de detenerse en números individuales. Por ejemplo, piense en preguntas como:
- ¿Mi alcance de Facebook está aumentando o disminuyendo? ¿Por qué?
- ¿Cómo se compara mi alcance orgánico con mi alcance pagado?
- ¿Qué elementos de contenido individuales obtienen el mayor alcance? ¿Existe una conexión entre ellos (piense: formato, duración, tiempo)?
Los especialistas en marketing tienen la responsabilidad de identificar temas comunes entre sus publicaciones con mejor rendimiento. Con una plataforma como Sprout, puede rastrear fácilmente sus experiencias y llegar a lo largo del tiempo para ver qué tendencias tiene y qué tan importantes son los cambios en su estrategia de contenido.
¡Con esto concluye nuestra guía!
¿Cómo aumenta su alcance en Facebook?
Ampliar su alcance en Facebook no tiene por qué ser una tarea abrumadora.
Sin embargo, es importante comprender cómo funciona el alcance como métrica y qué puede hacer para aumentarlo con el tiempo. Utilice este desglose y las sugerencias como punto de partida para captar la atención de su público objetivo y retenerla a largo plazo.
Y si aún no lo ha hecho, pruebe Sprout Social para monitorear su alcance en Facebook más de cerca y descubrir nuevas oportunidades para expandirlo.
