El 15 de septiembre marca el inicio del Mes de la Herencia Hispana. Al igual que con el Mes de la Historia Negra o el Mes de la Herencia Estadounidense del Pacífico Asiático, las marcas quieren aprovechar la oportunidad para comercializar directamente a las audiencias latinas y posicionarse como aliados. Pero los consumidores latinoamericanos no son un grupo monolítico. El consumidor hispano o latino abarca 27 países de origen, culturas e identidades diferentes.
El desafío para las marcas es crear campañas de marketing auténticas y efectivas que apunten a la cultura latina sin complacencias, estereotipos o generalizaciones excesivas. La técnica más poderosa que están usando los equipos sociales este mes es trabajar directamente con creadores hispanos y latinos.
Contenido del Articulo
Conozca al Consumidor Hispano y Latino
Si su marca quiere ingresar al mercado latinoamericano, esto es lo que necesita saber.
Se espera que el poder adquisitivo de los hispanos supere los $1,3 billones en 2023, con un 78 % de consumidores hispanos y latinos utilizando servicios de compras en línea. En términos de marketing social, están extremadamente inmersos en las redes sociales. La mayoría (52 %) de los hispanos mayores de 18 años pasan una hora o más en las redes sociales todos los días, en comparación con el 38 % de los blancos no hispanos. También tienen 5 veces más probabilidades de compartir contenido, lo que puede tener un gran impacto en su alcance.
Este grupo demográfico en rápido crecimiento debería ser una parte importante de su estrategia de marketing inclusivo. Llegar a la comunidad Latinx en su comercialización también puede tener un impacto positivo en su estrategia social general. La mayoría (60%) de los consumidores es más probable que compren de una marca con marketing inclusivo.
Para aumentar su inclusión, los creadores son clave para influir en la comunidad Latinx.
Conexión con los creadores de Latinx
La comunidad Latinx no es una excepción cuando se trata de los beneficios que los escritores aportan a una estrategia de marketing social. Alrededor del 68% de los especialistas en marketing usan creadores para aumentar la participación, y los creadores latinos entienden y tratan a su audiencia de una manera que los consumidores quieren aprender más.
Su autenticidad es el segundo rasgo más importante de un creador y su conexión con sus comunidades es la clave para crear contenido viral. Y con el 74 % de los especialistas en marketing dispuestos a gastar más de una cuarta parte de su presupuesto en asociaciones con autores, los creadores latinos son una gran apuesta.
Competencia cultural
El beneficio más obvio de involucrar a un creador de idiomas latinoamericano es su competencia cultural intrínseca. Como miembros de la comunidad, saben de primera mano qué funciona y qué no. Usar su perspectiva sobre las ideas de la campaña y su implementación puede ayudar a su equipo a evitar la apropiación cultural y crear un sentido significativo de apreciación cultural.
Vanessa Sirias ha captado la atención de más de 250.000 personas en múltiples plataformas con sus sketches cómicos de la experiencia latinoamericana. Cuando Secret Deodorant se acercó a ella para asociarse, creó un boceto que satirizaba un comercial estereotipado dirigido a latinos. Este enfoque no solo fue comprensible para sus espectadores, sino que también estableció la posición de Secret como participante en la broma, y no como su objetivo.
perspectiva del producto
Diferentes comunidades tienen diferentes actitudes hacia su producto. Suena obvio, pero cuando crea constantemente campañas de marketing dirigidas a la mayor cantidad de personas posible, es fácil olvidarse de ello. Afortunadamente, los creadores tienen una comprensión única de cómo los diferentes grupos pueden responder, relacionarse y usar sus sugerencias. La colaboración con diferentes autores puede brindarle a su equipo de marketing nuevos conocimientos sobre lo que le podría gustar a su público objetivo.
Violeta Venagas es la autora de un tributo a Selena con 1,3 millones de suscriptores en múltiples plataformas. Para su asociación con Dossier Perfumes, combinó cada fragancia con una canción de Selena para describir la atmósfera. A las compañías de perfumes a menudo les resulta difícil describir sus productos olfativos en plataformas visuales, pero Violetta ha logrado ponerlos en el mercado de manera más concreta al relacionar los productos con algo familiar para su audiencia.
Nicho de audiencia y comprensión
Uno de los principales atractivos de las redes sociales es la capacidad de sumergirse profundamente en audiencias de nicho. Es difícil justificar un anuncio o una cartelera que solo gustará a consumidores selectos. Los creadores Latinx combinan sus intereses con su experiencia para crear contenido poderoso para aquellos que comparten sus pasiones y obsesiones. Colaborar con estos creadores le brinda a su equipo de redes sociales la capacidad de descubrir sus fandoms y crear contenido de alto impacto y muy específico.
Lis Wonder, una cosplayer cubanoamericana con casi 2 millones de seguidores en múltiples plataformas, ha construido su audiencia sobre la cultura geek. A los fandoms les encanta disfrazarse para los estrenos de películas, y Fox no es una excepción. Su asociación con Regal se ha centrado en la comodidad que los fanáticos encuentran en sus películas favoritas y la emoción de que aparezcan como sus personajes favoritos.
365 días de marketing inclusivo
Si bien el Mes de la Herencia Hispana es una gran oportunidad para celebrar la cultura hispana y latina a través de los canales de su marca, no debería ser la única oportunidad. Los consumidores exigen contenido más inclusivo y proporcionarlo solo fortalecerá su marca. Al colaborar con escritores que representan a las comunidades a las que intenta llegar, su estrategia será más inclusiva y exitosa.
¿Está interesado en obtener más información sobre la promoción de la diversidad, la equidad y la inclusión en las redes sociales? Lea este artículo para conocer cinco cosas importantes a tener en cuenta al desarrollar una estrategia.
