Búsquedas sin clic: lo que necesita saber – Usabilidad web y seo

Búsquedas sin clic: lo que necesita saber

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número de búsquedas sin clics

El 22 de marzo, Rand Fishkin publicó datos en SparkToro que conmocionaron al mundo del SEO. Su conclusión: las búsquedas sin clics aumentaron en 2020, ahora se están poniendo al día dos tercios todas tus búsquedas en Google.

En su análisis de datos recientes de SimilarWeb, Fishkin explica:

“En agosto de 2019, publiqué un estudio del ahora desaparecido proveedor de datos de clics Jumpshot, que descubrió que el 50,33% de todas las búsquedas de Google terminaron sin un clic en ningún servicio web en los resultados. De enero a diciembre de 2020, el 64,82% de las búsquedas de Google (incluidas las computadoras y los dispositivos móviles) terminaron en los resultados de búsqueda sin hacer clic en otro servicio web. Este número probablemente subestima las búsquedas móviles y casi todas las búsquedas por voz, por lo que es probable que más de 2/3 de todas las búsquedas de Google sean lo que yo llamo «búsquedas sin clics».

En este artículo, veremos qué son las búsquedas sin clics, qué dicen las investigaciones sobre ellas y qué pasos tomar a medida que se vuelven más comunes.

¿Qué son las búsquedas sin clics?

En los últimos años, Google ha introducido constantemente una serie de funciones en sus resultados de búsqueda para ayudar a los usuarios a obtener respuestas sin salir de la página de búsqueda. Estas funciones de búsqueda ayudan a los usuarios a obtener respuestas rápidamente y funcionan en beneficio de Google al proporcionar una mejor experiencia de usuario que proporciona más información que los usuarios buscan en Google sin tener que navegar a sitios de terceros.

Cuando las respuestas se proporcionan directamente en los resultados de búsqueda, esto puede provocar que se muestre un archivo buscar sin clics.

Algunos de los tipos más comunes de búsquedas sin clics incluyen:

Definición busca cuando Google da el significado o la ortografía correcta de una palabra:

búsqueda de definiciones

Busca ubicaciones específicas cuando Google muestra ubicaciones exactas en mapa:

buscar en el mapa

Respuestas instantáneas búsquedas que requieren respuestas rápidas a preguntas escritas en Google:

búsqueda de respuesta instantánea

Busca empresas o personas de las que Google recopila información en un archivo. Panel de conocimiento:

panel de conocimiento

Búsquedas que se pueden responder con Extractos recomendadosque contienen breves extractos de artículos y publicaciones de blogs:

Buscar fragmentos destacados

Otras búsquedas específicas, como buscar un archivo calculadora, donde Google proporciona una herramienta que se puede utilizar para realizar operaciones matemáticas básicas directamente en la primera página de los resultados de búsqueda:

calculadora

¿Qué dicen las investigaciones sobre la búsqueda sin clics?

El artículo de Fishkin se basa en un nuevo análisis de aproximadamente 5,1 billones de búsquedas en Google realizadas en 2020. Algunos de los datos más importantes de estos datos incluyen:

  • El 64,82% de las búsquedas finalizaron sin un clic directo en otro sitio web.
  • 1.59% de las búsquedas terminaron con clics en resultados de búsqueda pagados
  • El 33,59% de las búsquedas finalizaron con clics en resultados de búsqueda orgánicos.
  • Las búsquedas que generaron clics fueron significativamente más altas en los dispositivos de escritorio (50,75% de tasa de clics orgánicos).
  • Las búsquedas sin clic fueron significativamente más altas en dispositivos móviles (77,22%)

Si bien los datos son persuasivos, es importante tener en cuenta que los datos de SimilarWeb difieren ligeramente de los datos de referencia de Fishkin de 2019 que provienen de Jumpshot. Lo más importante es que los datos de 2020 cubren todo el mundo, mientras que los datos de 2019 solo se aplican a los Estados Unidos. Similar Web también conecta dispositivos móviles y de escritorio, mientras que la encuesta Jumpshot solo mide el tráfico basado en el navegador.

¿Qué dice Google sobre la investigación?

El 24 de marzo, Danny Sullivan, el oficial de enlace de búsqueda pública de Google, respondió a la afirmación clave de Fishkin de que la mayoría de las búsquedas terminan sin enviar a nadie al sitio web.

«Esta afirmación se basa en una metodología defectuosa que malinterpreta cómo la gente usa el motor de búsqueda», dijo Sullivan. “De hecho, el motor de búsqueda de Google envía miles de millones de clics a sitios web todos los días y, desde los inicios de Google, hemos enviado más tráfico a la web abierta cada año. Además del tráfico del motor de búsqueda, conectamos a las personas con las empresas de muchas formas diferentes, como al permitir una llamada telefónica a la empresa «.

Sullivan dio un ejemplo de consultas reformuladas, señalando que las personas no siempre saben lo que necesitan buscar para obtener los resultados que desean. Por ejemplo, alguien puede buscar «café» y luego, después de revisar los resultados, realizar una búsqueda más detallada de «entrega de café de comercio justo».

Sullivan también destacó las funciones que Google ha creado para proporcionar a los usuarios respuestas rápidas, como pronósticos del tiempo, resultados deportivos y entradas de Google My Business. Según Sullivan, «estos resultados son útiles para los usuarios y son parte de nuestro trabajo continuo para mejorar la Búsqueda de Google todos los días».

¿Qué dice la investigación SEO?

A principios de 2021, Google tiene más del 92% de la cuota de mercado global en el espacio de búsqueda. Las preocupaciones de Fishkin fueron repetidas por otros SEO que se preocupan de que Google esté usando su dominio en el espacio de búsqueda para reducir los clics orgánicos y responder a más preguntas de los usuarios en el sitio.

Muchos SEO pidieron una hoja de datos más detallada para comprender mejor qué tipos de búsquedas producen resultados sin clics:

En Search Engine Land, Barry Schwartz pidió al SEO que vaya más allá del debate y se centre en cómo ayudar a los usuarios.

“La verdad es que creo que el estudio presentado por Rand Fishkin contó la historia que Rand quería contar. La respuesta que Google contó a la historia que Google quería contar. Ambos están equivocados y no dicen toda la verdad.

El objetivo de Google es mantener contento al buscador, y nosotros los especialistas en marketing de búsquedas no siempre lo piensan desde la perspectiva del buscador … Así que no lea el estudio colectivo sobre lo malo que es Google y tómelo al pie de la letra y al mismo tiempo. El tiempo no lea la respuesta oficial de Google y tómela al pie de la letra. Hay una medida. Como especialistas en marketing de búsqueda, debemos centrarnos en obtener el tráfico mejor y más útil para nuestros clientes y dedicar menos tiempo a quejarnos de quién tiene razón y quién no.

Estamos de acuerdo con la convocatoria de centrarnos en comunicar información a los clientes. Sin embargo, tenga en cuenta que Google se está beneficiando de manera desproporcionada del creciente número de búsquedas sin clics. Compartir las respuestas a los usuarios directamente en las páginas de resultados de búsqueda es una excelente manera de satisfacer su intención de búsqueda, pero Google no podría hacerlo sin obtener información de sitios de terceros.

¿Qué pasos deben tomarse?

A medida que aumentan las búsquedas sin clics, es hora de evaluar su impacto en su negocio y considerar ajustar su estrategia:

Investigue consultas relevantes para estimar la probabilidad de un clic cero. Durante años, ha sido fundamental analizar las SERPS de Google para descubrir qué contenido considera relevante Google. Este tipo de investigación es más importante que nunca. Explore el SERP de Google para juzgar la presencia de una función de búsqueda sin clics. Las mejores clasificaciones son menos valiosas si se trata de una puntuación cero, así que considere este factor al realizar una investigación de palabras clave y evaluar el potencial de tráfico relacionado con su tema.

Optimice su contenido para la Búsqueda de Google. Sí, escuchaste bien. Puede que no nos guste este juego, pero aún tenemos que jugarlo. Las nuevas funciones de búsqueda de Google están evolucionando, por lo que completar su perfil de Google Business, optimizar su contenido para fragmentos destacados y agregar un esquema de descripción extendida lo ayudará a mostrar su contenido en las SERP de Google. Incluso si sus usuarios ya no terminan haciendo tanto clic, desea maximizar su parte de lo que queda. Sobre todo, sea razonable. Tenga en cuenta su ROI y no se preocupe demasiado por buscar ubicaciones que no valgan la pena.

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