Campos opcionales que debe eliminar en su formulario – Usabilidad web y seo

Campos opcionales que debe eliminar en su formulario

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No es ningún secreto que cuantos menos campos de formulario, mayor será la tasa de conversión. Reducirlos no solo hace que la primera impresión sea más amigable, sino que también reduce los errores y los plazos de entrega. Por lo tanto, debe eliminar tantos campos opcionales innecesarios como sea posible.

Muchas aplicaciones utilizan campos opcionales como una oportunidad para recuperar información del usuario con fines de investigación. Lo tratan como una forma de encuesta y les hacen muchas preguntas interesantes. Los usuarios no reciben ningún beneficio y esto les obliga a saltarse estos campos.

Un formulario de suscripción o registro no es el lugar para encuestar a sus usuarios. Guarde estas preguntas después del formulario inicial. Los usuarios tienen prisa y solo necesitan los campos de datos que necesitan para crear una cuenta. No los aburra con campos de encuesta adicionales que abarrotan el formulario y su mente.

Si desea obtener más información sobre sus usuarios, haga estas preguntas después de que se registren como un paso de incorporación. Cuantos más campos tenga en su formulario, más abrumará a los usuarios en su primera impresión.

Hay ocasiones en las que los campos opcionales pueden resultar útiles. La única vez que debe dejar un campo opcional es si puede mejorar la experiencia del usuario. Por ejemplo, al final de la mayoría de los formularios de pago, la aplicación ofrecerá la opción de crear una cuenta para guardar sus datos para futuras compras. Los campos opcionales ahorran tiempo y es útil tenerlos.

No sobrecargue a los usuarios con campos de encuesta opcionales. No los incluya en formularios si desea que los usuarios lo completen fácilmente.

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