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Prueba de habilidad profunda y comparación
Si me has seguido, sabes cuánto escribo sobre la automatización y su futuro impacto en la economía, la sociedad y las personas.
Analizar el cambio tecnológico es una verdadera emoción intelectual y, francamente, casi una obsesión.
Pero cuando escuché sobre la última versión de OpenAI, ChatGPT, no pude evitar sentir el tema de manera aún más personal. ¿Y si mi profesión, escribir para vender, también está a punto de ser automatizada?
Más allá de todos los titulares de marketing, ChatGPT atrae una gran cantidad de contenido ambicioso y afirmaciones de marketing que merecen aclaración. Repasemos todos ellos.
Desde el lanzamiento de GTP-3, es posible que lo haya probado a través de servicios de escritura de IA como Jasper o Copy AI. Quizás tú, como yo, también hayas sido víctima del mismo revuelo causado por las nuevas innovaciones tecnológicas. Suena muy emocionante al principio, pero se vuelve redundante con más pruebas.
Algo así podría decirse sobre GPT-3 en retrospectiva. A pesar de lo impresionante que fue el resultado del GPT-3, desde un punto de vista profesional, tenía poco que ganar. El correo electrónico GPT-3 era inconsistente, compartía hechos, nombres o números inventados, y ni siquiera podía presentar un argumento de más de 1 oración. En otras palabras, no había nada de qué preocuparse.
Ahora que ChatGPT está en funcionamiento, todos comparten ejemplos increíbles y nos preguntamos nuevamente: ¿Será diferente esta vez? Y en este momento, muchos hechos apuntan cada vez más en esta dirección.
Comparado con GPT-3, ChatGPT muestra algunas grandes mejoras:
1. Estilo de escritura fluido, claro y atractivo
ChatGPT muestra frases claras y fáciles de leer. El tono suele ser más formal y prolijo de lo que debería ser, pero definitivamente capta la atención del lector. Puede parecer aún más impresionante si pides una voz más original (poesía, redacción, fantasía…).
2. Hechos impresionantes
GPT3 no combinó demasiado los hechos para responder la pregunta. Pero ChatGPT pone el listón mucho más alto. Cuando preguntas sobre temas complejos como la historia griega o cuestiones ambientales, puede sintetizar miles de artículos para darte las ideas correctas. Aún más notable es que puede responder preguntas relacionadas con la conexión de campos no relacionados.
Por ejemplo, puede pedirle que dibuje analogías entre libros, compare personas o explore cuestiones filosóficas. ¡Todas las habilidades exclusivamente humanas ahora son reproducidas por un robot loco! Es por esta capacidad que los maestros se preocupan de que los estudiantes los usen para la tarea. Ya han dado algunas buenas calificaciones por disertaciones generadas por IA.
3. Consulta más compleja y adaptable
ChatGPT fue diseñado no solo para brindar respuestas, sino, como sugiere el nombre, para comunicarse. OpenAI entrenó un modelo llamado InstructGPT con comentarios humanos, que ahora permite que ChatGPT impulse la discusión.
Por lo tanto, no es de extrañar que pueda adaptarse libremente a las solicitudes y recordar lo que dijo anteriormente. Puede entender las preguntas formuladas de manera diferente y dar respuestas personalizadas. El conocimiento que muestra Chat GPT aún puede ser general y carecer de ejemplos específicos, pero sigue siendo un gran paso adelante.
4. Coherencia y razonamiento
Este era el punto débil de GPT-3: no seguía sus propias ideas y razonamientos. Después de 3 oraciones, pudo defender una declaración que había refutado previamente.
Por otro lado, ChatGPT puede soportar largas cadenas de razonamiento y proporcionar razones y explicaciones claras para sus ideas. Debido a que puede memorizar hasta 3000 palabras, puede escribir disertaciones detalladas con argumentos sólidos y algunas oraciones secundarias para transmitir su punto de vista.
¿Son todas estas nuevas características suficientes para cuestionar seriamente la escritura de contenido? Hay muchas cosas a considerar.
A pesar de lo impresionantes que son las capacidades de ChatGPT, la evidencia sugiere que los escritores profesionales seguirán desempeñando un papel importante. Y esto es de esperar ya que los modelos de lenguaje natural todavía carecen de la cognición humana creativa, flexible y basada en la realidad.
Pero digamos que el partido es cada vez más justo. En la era de ChatGPT, los escritores humanos seguirán agregando toques únicos a:
1. Fiabilidad y fuente de los hechos
Si bien ChatGPT tiene capacidades de minería de datos inigualables (después de todo, puede buscar en toda la web), las personas son increíblemente buenas para filtrar información y recoger las ideas más relevantes. Además, saben cómo realizar una investigación adecuada y respaldar sus ideas.
Esto no se aplica a ChatGPT, que a menudo suena genérico y aún no puede proporcionar información basada en enlaces y fuentes. Todavía carece de la solidez necesaria para el contenido científico, político y de marca.
2. Creatividad
Cuando observe el funcionamiento interno de ChatGPT, descubrirá que no tiene nada de mágico. Básicamente busca contenido por palabras clave y combina todos los textos relevantes sobre un tema.
Esto implica enormes limitaciones: ChatGPT no puede crear nuevos conocimientos, crear nuevas ideas y ofrecer nuevas perspectivas. Si algún día los humanos dejamos de publicar en la web, ChatGPT mantendrá la misma información.
Eso es lo que lo separa de las habilidades de los escritores profesionales. No importa cuántas veces se haya discutido un tema, los escritores experimentados siempre pueden aportar nuevas perspectivas e ideas. Pueden depender de nueva información, opiniones, eventos o incluso de sus propias ideas para sentirse diferentes.
3. Inteligencia situacional y sentido común.
Esta falta de creatividad también se debe al desconocimiento del mundo ChatGPT. Los humanos estamos encarnados en un entorno en el que visualizamos y modelamos cada resultado. Intuitivamente sabemos que la pelota caerá cuando la soltemos, o que nuestro cónyuge podría enfadarse si llegamos tarde a casa.
Con base en este conocimiento modelado, así como en experimentos incorporados, los escritores humanos pueden agregar nuevos conocimientos y ejemplos personales a sus escritos. Pueden basarse en la experiencia y en escenarios hipotéticos para sonar más realistas y específicos.
Desafortunadamente, ChatGPT no se basa en una base de conocimiento específica y, por lo tanto, no puede ofrecer ideas y ejemplos muy precisos.
La escritura no es sólo la expresión clara de ideas, sino todo el conocimiento y las expectativas sociales implícitas. Cuando escribimos, estamos escribiendo para alguien con un propósito previsto.
Por ejemplo, escribimos para ayudar a una audiencia específica a resolver un problema actual, convencer a la gente sobre un tema controvertido o vender un producto complejo. En otras palabras, demostramos inteligencia social y empatía para comprender el subtexto de la pregunta, dar respuestas adecuadas y cambiar de opinión.
Aquí es donde ChatGPT ha mostrado algún progreso, pero no lo suficiente. Puede tomar nuestras indicaciones literalmente, pero a menudo da respuestas superficiales y generales (esa palabra otra vez). Genera respuestas que podríamos encontrar en un libro de texto, buenas por lo que son, pero no suficientemente inmersas en las características sociales de una petición humana.
Al igual que nosotros los humanos, la IA tiene sus sesgos y limitaciones. A medida que el contenido generado por IA se convierte en la norma, eso significa que los escritores aún pueden marcar una gran diferencia. Hay cinco formas de mantenerse relevante como escritor en la era de la IA:
1. Sube de nivel tus habilidades de IA.
Tus competidores usarán IA, entonces, ¿por qué no? Los servicios impulsados por IA son una bendición para que los escritores profesionales generen oraciones convincentes sin esfuerzo. Pero para beneficiarse del mayor rendimiento, debe saber cómo usarlos. Y todo se reduce a tus habilidades de pista. Aprende a hacer las preguntas correctas para crear textos brillantes.
2. Fortalecimiento de sus capacidades de investigación y filtrado.
Ahora, más que nunca, es el momento profundice en su investigación e incluya enlaces de autoridad en su escritura. Las citas y fuentes citadas por ChatGPT son demasiado poco confiables hasta ahora.
Al combinar sus ideas con referencias precisas, agregar números reveladores o comentar el trabajo de autores establecidos, demuestra que puede comprender la complejidad del pensamiento de otra persona. Demuestras que no tienes miedo de oponer tus ideas a las de los demás y arriesgar tu reputación.
Demuestras que podemos confiar y confiar en tu pensamiento humano.
3. Vincular tu carta al conocimiento encarnado del mundo.
Enfrentar la naturaleza omnisciente de ChatGPT no es tan difícil como parece. Primero, implica confiar en lo que la IA no tiene: una mente encarnada.
Basándose en el conocimiento y la experiencia humanos, puede enriquecer su escritura con ideas únicas. Puede idear nuevos experimentos mentales, ampliar aún más sus conclusiones y simular resultados nuevos e inesperados en papel.
4. Agregar detalles personales y relacionados a su carta.
El cuarto consejo se deriva del tercero. Puedes usar tu experiencia personal para enviar una señal a la humanidad. Puede compartir más sobre su personalidad y sus opiniones profundamente arraigadas, así como compartir historias en primera persona.
Cuanto más consistente e individual se sienta y suene, más se destacará de los bots promedio. Estás indicando a cada uno de tus lectores que de alguna manera estás viviendo en los mismos zapatos que ellos.
Siempre escribimos pensando en alguien más. Este es el punto principal de la carta. Y eso significa centrarse en las necesidades y expectativas de su audiencia.
¿Cuál es su situación de vida, lucha diaria y aspiraciones profundas? ¿Cómo puedes ayudarlos y hacerlos sentir diferentes?
Al meterse en su cabeza y brindarles exactamente lo que necesitan, se destaca entre la multitud de robots ordinarios. Brinda apoyo personalizado y consejos de vida únicos.
ChatGPT representa un nuevo paso en la evolución de la IA, no en la evolución humana. ¡La creatividad, la individualidad y la empatía de los escritores profesionales seguirán prevaleciendo!
