Construir una experiencia de usuario sólida significa comprender e integrar los fundamentos del oficio, y en este artículo, mi objetivo es explorar con usted el principio de visualización, que influye en gran medida en la forma en que los usuarios interactúan con las interfaces, ¡tanto en experiencias agradables como desagradables!
“Definir la relación técnica entre A y B de la forma más lógica posible”
El mapeo dicta la relación entre las acciones que realiza nuestro usuario y proporciona un plan claro de “Acción > Resultado”, un ejemplo del cual es la perilla del altavoz.
Gire la rueda de control hacia la derecha y el volumen aumentará, gírela hacia la izquierda y el volumen disminuirá. Este es un ejemplo de visualización natural, donde la elección del usuario es clara y está explícitamente vinculada al resultado, lo que proporciona una retroalimentación inmediata. Esto funcionaría igual de bien para mover el reloj hacia arriba y hacia abajo gracias a las analogías físicas y culturales que rodean tal acción, pero digamos que hicimos que nuestros usuarios alcanzaran y se alejaran de ellos, ¿sería el mapeo igual de obvio?
Los desafíos de mapeo son cada vez más comunes a medida que evolucionamos como sociedad tecnológica y solo podemos imaginar el ingenio que tendremos que usar como diseñadores para adaptarnos al nuevo panorama UX que incluirá cosas como AR, VR y mucho más. ¡Yo, por mi parte, estoy muy feliz de ver cómo estamos resolviendo este problema y cambiando la forma en que interactuamos con la tecnología!
¿Qué podemos aprender de un buen mapeo?
Construir relaciones lógicas y naturales entre las acciones de nuestros usuarios con nuestros productos y los resultados deseados es increíblemente importante, ya que les permite completar sus tareas con una mínima interrupción o error.
Armados con una comprensión más profunda del principio de mapeo, ahora podemos crear una experiencia para nuestros usuarios que no solo es optimizada sino que también es fácil de usar y navegar con un mínimo de pensamiento o carga cognitiva en nuestros usuarios, ¡UX perfecta!
Estoy escribiendo 2 fundamentos de UX más para ti, así que mantente atento a este espacio o escribe pista ¡échales un vistazo!
