Marketing 4 Ps es un modelo que utilizan las empresas para controlar y optimizar factores importantes en la comercialización de un producto o servicio. Los cuatro elementos del modelo son el producto (lo que vende), el precio (por cuánto lo vende), el lugar (dónde lo vende) y la promoción (cómo consigue clientes).
Jeremy McCarty propuso originalmente este tipo de marketing mix en su libro de 1960, Basic Marketing: A Managerial Approach. Desde entonces, el modelo ha sido ampliamente adoptado por los especialistas en marketing y todavía se usa en la actualidad.
En este artículo, aprenderá cómo combinar cada una de las 4 P en una estrategia coherente para promover y vender su producto o servicio de manera efectiva en cuatro pasos:
- Comprender producto usted trabaja con
- Decidir por Precio £
- escoger lugar vende tus productos
- Crear promoción estrategia
La mayoría de ustedes probablemente ya tengan un producto o servicio en mente, o al menos una idea para ello. Después de todo, este es el primer paso del marketing mix. Pero antes de continuar con el siguiente paso, tómese un momento para verificar que está en el camino correcto. Al menos debería poder responder estas preguntas básicas:
- ¿Quién es su mercado objetivo?
- ¿Qué tan grande es el mercado?
- ¿Qué características tiene la demanda y el valor del mercado?
- ¿En qué se diferencia su producto de la competencia?
Conocer las respuestas a estas preguntas es una búsqueda de investigación de mercado, sobre la que puede obtener más información aquí. Si no tiene tiempo para esto ahora (puede llevar bastante tiempo), escriba sus mejores conjeturas para que tenga algo en lo que trabajar. Siempre puede ajustarlo más tarde.
Así es como podría verse nuestro producto:
El precio es el costo que sus clientes pagarán por un producto o servicio y debe estar relacionado con el valor real y percibido de su oferta.
Aquí hay algunas preguntas que debe hacerse al decidir el precio:
- ¿Qué costos tienes que considerar? (gastos de envío, personal, distribución, etc.)
- ¿Es suficiente para hacerte rentable?
- ¿Su grupo objetivo podrá pagar el producto?
- ¿Cómo se percibirá el precio en relación con sus beneficios y competencia?
El principal problema que debe resolver aquí es cómo se relacionan los costos de su empresa con lo que sus clientes perciben como valor.
La respuesta a nuestro producto fue: datos. Los datos son lo que necesitan nuestros clientes, y al mismo tiempo son los datos los que generan costos de nuestro lado.
Así que decidimos vincular el precio de Ahrefs a los límites de datos y la frecuencia de actualización de datos.
Luego decidimos dividir los precios en cuatro niveles (más un plan corporativo personalizado). El plan más barato es adecuado para lo básico. SEO necesidades y departamentos de marketing más pequeños, mientras que el plan más caro refleja las necesidades SEO agencias y grandes departamentos de marketing.
Para hacer las cosas más simples y aún más beneficiosas para nuestros clientes, cada cliente que paga obtiene todas las funciones que Ahrefs tiene para ofrecer.
Lo que puede sorprenderte es que tenemos un período de prueba pagado. Después de todo, esta es una práctica bastante rara.
Déjame ceder la palabra a la nuestra CMO explique las razones de esto. ¿Quizás también podría ser bueno para su negocio?
Hablemos también del tema de la asequibilidad. En otras palabras, ¿cómo se asegura de que su producto esté disponible en su mercado objetivo?
Una forma de hacer esto es simplemente preguntar. Puede realizar una encuesta o entrevistar a su público objetivo. Por ejemplo, puede utilizar el modelo Van Westendorp para determinar el precio óptimo. El modelo se basa en las siguientes preguntas:
- ¿A qué precio sería tan bajo que comienzas a cuestionar la calidad de este producto?
- ¿A qué precio crees que este producto empieza a ser una ganga?
- ¿A qué precio parece caro este producto?
- ¿A qué precio es demasiado caro este producto?
También puede escuchar lo que la gente dice en las redes sociales sobre productos similares. Pero ten cuidado. Es difícil encontrar personas que expresen públicamente su satisfacción con el precio de algo a menos que tengan la oportunidad. Es más probable que la gente se queje.
Sin embargo, si tiene suerte, se encontrará con discusiones animadas sobre los precios en su categoría de producto.
Aquí hay un buen ejemplo (recuerde que tiene un lenguaje fuerte):
También es una buena idea hacer un análisis comparativo. Hicimos esto al fijar el precio de Ahrefs. La aplicación de precios comparables a nuestro entonces competidor con grandes beneficios, Moz, redujo nuestras posibilidades de cometer un gran error de precios desde el principio.
El lugar trata sobre dónde y cómo compran los clientes su producto o servicio. Piense en el tipo de tiendas, la nube y las opciones de descarga, los empleados necesarios y las posibles tarifas de los intermediarios.
Preguntas clave que esta parte del proceso debe cubrir:
- ¿Cuáles son los hábitos de compra de sus clientes potenciales?
- ¿Dónde está tu competencia vendiendo sus productos?
- ¿Dónde pueden los clientes obtener la mejor experiencia de compra y soporte postventa?
- ¿Necesita representantes de ventas o será autoservicio?
- ¿A qué ingresos tendrás que renunciar para poder ofrecer el producto a través de un canal de distribución determinado?
Recientemente escribí una publicación sobre la creación de una estrategia de lanzamiento al mercado en la que expliqué los modelos de distribución con más detalle y cómo elegir el correcto. Compruébalo si quieres saber más sobre él.
Pero tenga una idea de qué esperar, aquí hay una tabla que resume los modelos de distribución:
Salesforce es un gran ejemplo de una empresa que establece una relación sólida entre producto y lugar. Al principio, decidieron que su producto sería diferente de cualquier otra cosa en el mercado: SaaS CRM vendido por suscripción. Esta elección solidificó su modelo de distribución y convirtió el aspecto de lugar de su mezcla de marketing en un diferenciador de marca.
Esta decisión no solo convirtió a Salesforce en la empresa que es hoy, sino que también dio forma a la industria para quienes la siguieron. Todo el mundo ahora CRM es SaaS CRM.
Salesforce ha ido aún más lejos, creando un fuerte vínculo entre producto y promoción (otra “P”). Ellos “tradujeron” la arquitectura de sus productos en una campaña promocional llamada “El fin del software” que atacó el modelo tradicional de distribución de software.
Campaña de “fin de software” de Salesforce en acción. Fuente: Business Insider
La conclusión es que el modelo de distribución correcto está fuertemente influenciado por el tipo de producto. Siempre que vea más de un lugar para vender su producto, considere los costos y beneficios. Tal vez se encuentre con una mina de oro como lo hizo Salesforce.
La promoción se refiere a las tácticas que necesita utilizar para transmitir su mensaje a su mercado objetivo. Piense en publicidad, publicaciones en blogs, redes sociales, PRe.t.c.
Su estrategia de promoción debe coincidir con:
- ¿A quién intentas llegar?
- ¿Cómo llegan sus competidores a sus clientes?
- ¿Cuál es un viaje de compras típico para sus clientes potenciales?
- ¿Qué presupuesto y personal necesitas?
- ¿Qué tipo de tácticas puedes utilizar para llenar tu embudo de marketing?
Permítanme mostrarles cómo en Ahrefs respondemos algunas de estas preguntas en nuestra estrategia de promoción.
La base de nuestra estrategia promocional es el marketing de contenidos. Hay varias razones por las que elegimos este tipo de marketing.
primeramente, muchas personas buscan en Google soluciones a los problemas que resuelve nuestro producto.
Por ejemplo, se estima que 450 búsquedas por mes en nosotros para “cómo conseguir una posición más alta en Google”:
Por lo tanto, escribimos una publicación de blog en la que explicamos cómo resolver este problema con Ahrefs, que ahora ocupa el tercer lugar para esta palabra clave:
Hicimos exactamente lo mismo para cientos de otros temas relevantes con su demanda de búsqueda. Como resultado, nuestro blog ahora recibe cientos de miles de visitas cada mes a partir de resultados de búsqueda orgánicos.
segundoporque Ahrefs es un SEO herramienta, ¿hay un mejor salto de ventas que nosotros en el ranking para cada tema relacionado con SEO?
Al demostrar que podemos clasificar nuestro contenido con nuestras propias herramientas, creamos un vínculo fuerte entre el producto y la promoción en nuestro modelo de 4 Ps. Este fuerte vínculo es una razón para creer en el valor de nuestro producto y nos brinda muchos casos de estudio que podemos discutir en nuestro blog.
Y Al final, considere nuestro modelo de distribución. Como nuestro producto es de autoservicio y solo lo vendemos a través de nuestra web, necesitamos un mecanismo que nos acerque a nuestro mercado objetivo. El marketing de contenidos resuelve este problema.
Echemos un vistazo más de cerca a los tres elementos fundamentales de nuestra estrategia de marketing de contenidos.
Herramientas gratuitas
Actualmente contamos con 14 herramientas gratuitas que muestran las características de nuestras herramientas básicas de pago. Nos permiten conectar PS y usar el nuestro. producto cómo promoción vehículo a:
- Incrementar el conocimiento de la marca clasificados por búsquedas relevantes, como “Free Backlink Checker”.
- Reducir la fricción permitiendo a los clientes potenciales probar antes de comprar.
Si tiene curiosidad sobre el tráfico que nos traen nuestras herramientas gratuitas, eche un vistazo a Los mejores lados Informe de Ahrefs Site Explorer para nuestro dominio.
Aquí hay un adelanto:
Blog
Nuestro blog también publica una tonelada dirigido tráfico orgánico a nuestra manera:
Esto se debe a que nuestro blog está orientado a los negocios. No nos encontrará en un blog sobre retiros corporativos, perros de oficina o cómo eliminar el fondo de una imagen. Los dos primeros temas están libres de búsquedas y el segundo no tiene “potencial comercial”.
‘Business Potential ”es lo que usamos para medir la probabilidad de que nuestros lectores descubran nuestro producto a través de un artículo sobre un tema específico. Lo evaluamos en una escala de cuatro puntos:
Entonces, aunque un artículo que explica cómo eliminar el fondo de una imagen puede enviarnos mucho tráfico orgánico, no tiene sentido escribir sobre él, ya que no tiene “potencial comercial”.
Tráfico mensual estimado desde los resultados de búsqueda orgánicos hasta el resultado de clasificación más alto para “cómo eliminar la imagen de fondo”. Datos a través de Ahrefs Site Explorer.
En cambio, escribimos principalmente sobre temas que tienen dos o tres puntos en nuestra escala de “potencial comercial”. Un ejemplo es “SEO auditoría “, con la que hemos estado tratando de manera bastante consistente durante años:
Nuestras clasificaciones históricas para “SEO audit ”a través de Site Explorer Ahrefs.
Si desea obtener más información sobre los blogs para empresas, tenemos un curso gratuito de cinco horas aquí.
YouTube
Nuestro canal de YouTube es otro componente clave de nuestra estrategia de marketing de contenidos.
Hemos estado haciendo películas con regularidad durante unos tres años (cuando Solo Se unió a nosotros). Durante este tiempo, publicamos 181 videos, una hazaña que simplemente no sería posible sin una persona dedicada a este canal de marketing.
La forma en que nos acercamos a nuestro canal de YouTube es muy similar a nuestro blog. Lo mantenemos orientado a los negocios y cada video comparte nuestro conocimiento de cómo Ahrefs puede resolver problemas conjuntos. SEO y problemas de marketing.
Para obtener más información sobre nuestra investigación de palabras clave y la estrategia de clasificación de YouTube, consulte este video:
Pensamientos finales
4 PS Marketing es un poco como TIERRA. Ambos son extremadamente elegantes en su simplicidad, tocan los cimientos del negocio y pueden usarse para muchos propósitos.
Estas son solo algunas formas de usar 4 PS Marketing:
- Desarrolle su estrategia de marketing. Una vez que obtenga el producto, el precio, el lugar y la promoción adecuados, habrá sentado las bases para todas sus actividades de marketing.
- Realiza un taller de marketing. 4 PS El marketing es algo que todo el mundo puede entender. Además, todo el mundo puede tener ideas interesantes o conocer sus componentes.
- Realice una auditoría de su estrategia de marketing. Cuando necesite auditar o analizar una estrategia de marketing existente (quizás competidora), las 4 P le permitirán concentrarse en lo que es importante.
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