Cómo un marco de priorización mejora el marketing

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Imagínese: acaba de terminar una lluvia de ideas creativa llena de nuevas y entusiastas ideas de marketing de sus colegas. Lleno de café, abres un documento de Google, lleno de posibles éxitos virales y rivales de Webby. No puede esperar para comenzar a planificar el próximo trimestre.

Entonces te golpea.

¿Cómo puedo elegir qué hacer a continuación?

No importa en qué área de marketing hayas trabajado, probablemente hayas lidiado con una gran ballena blanca que prioriza las buenas ideas.

El marketing, un esfuerzo naturalmente creativo, puede estar sobrecargado con ideas de ensueño que son geniales o invitan a probarlas, pero por supuesto es imposible implementarlas todas.

La simple priorización (marcar las cosas como importantes o urgentes) a veces puede ser suficiente para seguir adelante. Sin embargo, construir una máquina de marketing que sea repetible y escalable puede beneficiarse enormemente de un marco simple y consistente para validar cada nueva idea.

Si bien muchos de estos marcos se derivan del mundo de los productos de priorización de características, también pueden ser una herramienta útil para revisar grandes campañas, experimentos, nuevos canales y optimizar su sitio para su marca.

Aquí hay tres marcos de priorización simples para ayudar a mantener las ideas de alta calidad separadas de la multitud.

Tres marcos de priorización:

  1. Matriz valor/esfuerzo
  2. Marco PIE
  3. El marco ARROZ

Matriz valor/esfuerzo

Uno de los marcos más fáciles para comenzar es la matriz de prioridad 2 × 2, que muestra ideas a lo largo de dos ejes: valor y esfuerzo.

Cuando se trata de campañas de marketing o ideas de contenido, el concepto de “valor” puede ser subjetivo: valor para la empresa (si se trata de una marca o una campaña de generación de ingresos) o valor para el público en términos del tipo de información que comunica. El esfuerzo se refiere al tiempo y esfuerzo necesarios para poner en marcha una idea. La matriz 2×2 es un buen filtro porque básicamente te permite dividir las ideas en cuatro cuadrantes:

Triunfos rápidos: Alto valor, bajo esfuerzo

Las ideas que se pueden implementar rápidamente resuenan con valor y requieren un esfuerzo mínimo, ya sea de algunas partes interesadas o de poco tiempo para completarse. Esta categoría podría incluir compartir un meme en las redes sociales para involucrar a su marca en la conversación u optimizar ligeramente su sitio para cambiar drásticamente su tasa de conversión.

Plantas grandes: Alto valor, alto esfuerzo

Las ideas que valen la pena y que, al mismo tiempo, no requieren esfuerzo, valen la pena ponerles energía, pero pueden considerarse más riesgosas en términos del esfuerzo involucrado. Reescribirlas como “grandes apuestas” confirma el riesgo y el valor. Esta categoría puede caer en una especie de anuncio de Superbowl, que casi garantiza el reconocimiento y la impresión de la marca.

Copias de seguridad: Bajo valor, bajo esfuerzo

Las ideas de mano de obra baja a menudo valen la pena simplemente porque son inversiones bajas, pero aquellas en el cuadrante de ‘valor bajo’ pueden considerarse ideas de respaldo: es bueno tenerlas, pero generalmente es bueno llenar los vacíos si tiene el tiempo para hazlo

Quemadores de tiempo: Bajo valor, alto esfuerzo

También conocidos como pozos de dinero o pozos de elefantes blancos, estos son los que debes evitar. Estas ideas pueden considerarse ambiciosas, pero son un filtro fácil para su lista si brindan frases limitadas, tienen un impacto poco claro o tienen un riesgo particularmente alto.

Aunque podrían Mira al igual que las grandes plantas al aire libre, la información y los datos detrás de ellos (o la falta de ellos) pueden derribarlos rápidamente. Tomemos, por ejemplo, grabar un video musical o pedirle a un equipo de ingenieros que cree una ventana emergente divertida en la aplicación; ambos parecen divertidos pero ciertamente laboriosos. Es posible que no sean los primeros candidatos a priorizar.

Una matriz que muestra dónde caen las prioridades en términos de esfuerzo y valor empresarial

En última instancia, comienza con hacer coincidir lo que significa “valor” para su equipo y cuáles son las restricciones presupuestarias. Es raro que el dinero se invierta constantemente en grandes apuestas.

Marco PIE

El Marco PIE se basa en la matriz Valor / Esfuerzo para desglosar el valor un poco más. PASTEL medio Potencial, significado y Facilitar.

Potencial

El potencial se refiere a un impacto basado en el tamaño de la audiencia, más específicamente para experimentos, crecimiento de datos estimado (como el tráfico del sitio web o la tasa de conversión de la página de registro). Una campaña con gran potencial se puede ejecutar en un canal de alto volumen o transmitir a una gran audiencia.

Sentido

La validez se refiere al impacto basado en los objetivos de su empresa. Este es un apalancamiento importante lejos de la matriz de valor/esfuerzo tal como puede existir muy iniciativas corporativas importantes que no tienen un potencial particularmente grande. Estas son las cosas que simplemente hacen tiene que hacer.

Facilitar

La facilidad se refiere a los requisitos de complejidad y tiempo de implementación, muy similar al esfuerzo de la matriz de valor/esfuerzo. Cualquier cosa que tome tiempo, tenga dependencias técnicas o requiera muchas partes interesadas interdisciplinarias seguirá siendo alta.

Implementar una estructura PIE es tan simple como listar sus ideas y darles un puntaje PIE, clasificando cada dimensión del 1 al 5. En este caso, 1 significaría muy baja rentabilidad (baja cobertura, baja relevancia e increíble complejidad), mientras que 5 en general podría indicar una gran victoria.

Un ejemplo del sistema de puntuación de PIE Framework

Si bien un lugar para un Superbowl puede ser increíble para un negocio, también requiere mucha más inversión que publicar un meme de Little Miss. Este marco es una forma sencilla de organizar sus iniciativas reflexionando sobre lo que significa el potencial y la relevancia de cada idea.

El marco ARROZ

Extraído del mundo de la priorización de la gestión de productos, el Marco RICE funciona de manera similar al Marco PIE al agregar un nuevo componente: la confianza personal. ARROZ significa Recepción, Influencia, esfuerzo y Confianza.

Tiempo Recepción, Pegar y Esfuerzo son bastante fáciles de vincular a las definiciones de valor y esfuerzo en el marco anterior, agregando certeza ya que el apalancamiento permite que las ideas se devalúen con menos conocimiento o apoyo para los datos.

Un ejemplo del sistema de puntuación del Marco RICE en una matriz

Si bien un video de regreso a la escuela puede haber obtenido una puntuación alta en el Marco PIE, intentarlo para una empresa puede ser completamente nuevo o arriesgado: agregar un apalancamiento de confianza le permite establecer niveles.

¿Cuándo debes priorizar?

Priorizar puede ser un arma de doble filo: si bien lo ayuda a evaluar y organizar mejor las ideas, también es común que la priorización pueda ralentizarlo.

Para las empresas más grandes, la urgencia puede convertirse regularmente en una prioridad. Los nuevos errores, las emergencias de relaciones públicas y las necesidades reactivas están presentes en cualquier negocio y, a menudo, pueden abrumar las prioridades formales.

Para las empresas más pequeñas, priorizar puede ser inútil debido al nivel de riesgo inherente. Casi cualquier idea puede ser una “gran apuesta” o “que consume mucho tiempo” simplemente porque no se ha implementado y existen limitaciones de recursos.

Pero si tienes muchas ideas y quieres vender unas más que otras, priorizar no solo puede ser una buena manera de encontrar patrones en tus mejores ideas, sino que también puede ser una forma estratégica de demostrar que eres consciente de la evaluación.

Una de las dificultades en el entorno corporativo es tener una idea extremadamente emocionante y eliminar el ego de la ecuación para desconectarla antes de que vaya demasiado lejos. El marco le permite permanecer objetivo al eliminar sus propias emociones de la planificación y juzgar todo por los mismos méritos.

En el peor de los casos, un marco de priorización puede ayudarlo a reflexionar sobre lo que significa “valor” para su organización y convertirlo en un mejor comercializador estratégico.

¿Estás listo para llevar tus prioridades al siguiente nivel? Obtenga una lección del equipo de redes sociales de Sprout sobre cómo comunicar sus prioridades de marketing en redes sociales a las partes interesadas externas.

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