Recientemente, Google puso a disposición de los anunciantes de viajes sus mejores prácticas de Performance Max.
La demanda de herramientas de soporte adicionales más allá del comercio minorista y el comercio electrónico ha sido fuerte, ya que Google continúa priorizando Performance Max y la automatización.
El video instructivo más reciente de Google lo guía a través de los pasos clave para configurar una campaña efectiva de Performance Max para hoteles.
Los beneficios anunciados de Performance Max para hoteles son similares a otras industrias:
- Capacidad para llegar a los usuarios en toda la gama del inventario de anuncios de Google
- Aumente el alcance de su marca con formatos de anuncios y canales adicionales
- Uso de insumos estratégicos para ayudar a dirigir la IA de Google para lograr el máximo rendimiento.
Contenido del Articulo
Paso 1: Prepare la configuración de su cuenta
Antes de comenzar a crear campañas, revise la configuración de la base de datos de su empresa.
Vaya a “Herramientas y configuración” >> “Datos comerciales” y seleccione el canal “Propiedades del hotel”.
Crédito de la imagen: Google, marzo de 2023Aquí es donde los anunciantes eligen qué hoteles elegir más adelante en la campaña Performance Max.
Para los vendedores con una pequeña cantidad de propiedades, use el “selector de hoteles” seleccionando hoteles del mapa.
Crédito de la imagen: Google, marzo de 2023Si tiene más de 50 servicios en uso, hay tres opciones para agregarlos a sus bases de datos corporativas:
- Cree un feed con las URL de Google Maps
- Usar hoteles en una cuenta de Hotel Center vinculada a su cuenta de Google Ads
- Usa la API de Google
Paso 2: seleccione la configuración de la campaña
Ahora es el momento de configurar campañas de Performance Max para hoteles.
Al crear una nueva campaña, seleccione “Ventas” como su objetivo, luego seleccione la acción de conversión “Compras” en su cuenta.
Una vez que haya realizado estas selecciones, seleccione “Performance Max”, que se establecerá de forma predeterminada en el hotel seleccionado. La mejora de viajes permitirá a los anunciantes seleccionar una fuente de alimentación (desde el paso 1).
Crédito de la imagen: Google, marzo de 2023Uno de los elementos más importantes es elegir una estrategia de oferta que se alinee con sus objetivos comerciales. Elija una de las maximizaciones:
- Conversiones (si todas las conversiones valen lo mismo)
- Valor de conversión (si cada conversión tiene un valor diferente, por ejemplo, diferentes hoteles que ofrecen diferentes tarifas, etc.)
Google recomienda establecer un CPA (costo por adquisición) objetivo o un ROAS (retorno de la inversión publicitaria) objetivo durante los últimos 30 días, comparable con otras campañas en su cuenta con objetivos similares. Esto ayuda a dirigir la IA de Google en la dirección correcta desde el principio.
Finalmente, personalice otras configuraciones como la programación de anuncios, la fecha de inicio y finalización y el presupuesto.
Paso 3: personalice sus grupos de recursos
El primer elemento a elegir es el logotipo predeterminado que se puede usar en cualquier hotel como parte de la campaña Performance Max.
Cada hotel seleccionado en una campaña se convierte automáticamente en un grupo de recursos independiente (similar a un grupo de anuncios en campañas que no son de Performance Max).
Componentes del grupo de activos
Cada grupo de activos consta de los siguientes elementos:
- Sitio URL
- Fotos
- logotipos
- Películas
- Encabezados de texto
- Descripciones de texto
- Llamada a la acción (CTA)
Crédito de la imagen: Google, marzo de 2023La inteligencia artificial de Google copiará automáticamente los recursos del sitio web seleccionado. Sin embargo, los anunciantes deben verificar todo lo que eligen. Los anunciantes también pueden elegir qué combinaciones utilizar.
Google afirma que si no hay recursos de video disponibles, los creará automáticamente en función de otros recursos de imagen seleccionados.
Es fundamental navegar por los recursos seleccionados automáticamente, ya que siempre hay un margen de error, especialmente si el sitio web no está actualizado. Asegúrese de verificar los siguientes elementos:
- Gramática en títulos y descripciones
- Las imágenes y los videos están actualizados y son de alta calidad.
- Los logotipos se recortan correctamente.
- Los CTA se alinean con los objetivos de su sitio
Usar señales de audiencia
Los anunciantes también pueden crear y cargar sus activos para tener más control. Si bien esto puede ser un poco más un proceso manual, es mejor para los especialistas en marketing que desean tener más control sobre su campaña.
Otro elemento crítico para agregar a su campaña antes de lanzarla es pistas de la audiencia. Comience agregando cualquier dato personal o de cliente disponible para ayudar a la IA de Google a encontrar más usuarios que tengan más probabilidades de reservar de inmediato.
Las señales de audiencia adicionales que quizás desee agregar son los segmentos “en el mercado” de Google. Al igual que los datos propietarios, estas señales dirigen la IA de Google a más usuarios en la parte inferior del embudo, listos para actuar.
Crédito de la imagen: Google, marzo de 2023Por último, antes de publicarlo, incluya activos adicionales (anteriormente “extensiones”), como vínculos a sitios, textos destacados y vínculos para que su anuncio sea más visible.
Una vez que haya creado y revisado estos artículos, ¡estará listo para comenzar su campaña!
Paso 4: optimizar el rendimiento de la campaña
Google recomienda evaluar el rendimiento inicial de su campaña unas semanas después del lanzamiento. Se recomienda esto porque le permite a Google probar, optimizar y tener en cuenta cualquier posible retraso en la conversión cuando los clientes necesitan más tiempo para reservar.
Cuando optimice su campaña Performance Max para hoteles, verifique lo siguiente con regularidad:
- Busque anuncios o activos rechazados que puedan estar afectando el rendimiento.
- La eficacia de los elementos individuales para mejorar las creatividades
- Señales de audiencia para garantizar que los anuncios más relevantes se muestren a los usuarios más relevantes
Google proporciona a los anunciantes informes específicos de propiedades para ayudar a determinar la demanda de los viajeros en diferentes lugares. Esta es información valiosa para los especialistas en marketing, ya que puede ayudar a influir en otras campañas que no son de Performance Max y cambiar las prioridades.
Además de los informes de propiedades, admite la capacidad de segmentar por dimensiones de “interés” en la pestaña “Hotel” en el lado izquierdo de la interfaz.
Crédito de la imagen: Google, marzo de 2023Performance Max para hoteles utiliza la misma configuración de seguridad de marca a nivel de cuenta que se encuentra en la sección “Coincidencia de contenido” de la navegación “Herramientas y configuraciones”.
resumen
A medida que crece Performance Max, también lo hace su apoyo a otras industrias más allá del comercio minorista y el comercio electrónico.
Esta guía paso a paso para configurar campañas Performance Max para hoteles puede ayudar a mitigar los problemas de optimización al verificar todas las entradas iniciales necesarias.
