Cómo utilizar el tráfico pago para maximizar las conversiones a un costo mínimo – Usabilidad web y seo

Cómo utilizar el tráfico pago para maximizar las conversiones a un costo mínimo

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Llega un momento en que todos los propietarios de sitios web se preguntan cuándo empezar a mostrar anuncios pagados.

No hay duda de que la publicidad paga realmente puede mover la aguja de su negocio. Los anuncios no solo mueven sus listados a la parte superior de Google casi instantáneamente, sino que también pueden ayudar a cambiar el tráfico de una etapa de su embudo de ventas a otra.

Cuando llega el momento de publicar anuncios pagados, es posible que se enfrente a una pregunta seria:

¿Cómo conseguir sus anuncios de forma eficaz sin malgastar el dinero que tanto le ha costado ganar?

En esta publicación, compartiré algunas ideas estratégicas para ayudarlo a hacer despegar el tráfico pagado de una manera rentable. Si ya está obteniendo tráfico orgánico y desea comenzar a utilizar publicidad paga, esta publicación es para usted.

Ahora tengo que conceder el crédito donde me corresponde. Si bien la presentación y los detalles son míos, la idea básica de esta publicación provino de Shawn Twing (desearía haberlo pensado personalmente).

Aquí va …

Donde generalmente empezamos

Comenzando con el tráfico pago, generalmente imaginamos que deberíamos enviar tráfico frío desde Facebook o Google Ads a una oferta. Nos centramos en palabras clave relevantes o en la segmentación de intereses para mantener el tráfico dirigido Esto suele funcionar para mostrar anuncios en la Búsqueda de Google y menos para Facebook.

Funciona en Google Ads porque las personas que realizan búsquedas en Google con palabras clave con una intención comercial obvia quieren comprar los productos. Por ejemplo, si alguien está buscando «productos para el cuidado de la piel», probablemente esté buscando comprar algo.

Con esta estrategia, cuanto más específicas sean sus palabras clave, mejores serán los resultados. Por ejemplo, los «productos para el cuidado de la piel» tienen algún propósito comercial, pero la «crema facial hidratante para pieles secas» es mucho más específica. Especialmente si vendes una crema hidratante especialmente formulada para pieles secas.

La razón por la que no funciona tan bien con Facebook es porque las personas no buscan productos cuando están en Facebook. Quiero decir, ¿te imaginas a alguien que está totalmente absorto en ver películas de gatos y de repente se retira para mirar tu oferta?

Probablemente no.

Un niño con naranjas en los ojos.

Ahora, enfocarse en apuntar definitivamente es pensar en la dirección correcta, aún puede hacerlo mejor.

Si bien este enfoque no es malo, si usted es más estratégico, debería obtener mejores clientes potenciales, más ventas, todo a un costo menor.

¿Cómo?

Remarketing estratégico.

Remarketing: cómo conectarse con audiencias precalificadas

Al crear campañas de remarketing, muestra sus anuncios a personas que ya han mostrado interés en su marca al visitar su sitio web.

No hay duda de que, en la mayoría de los casos, esta audiencia superará a las campañas de la Red de Búsqueda. La razón es que la campaña de búsqueda envía tráfico frío a la oferta. Esto significa que es posible que el tráfico nunca antes haya interactuado con su marca. Como resultado, no tienen ninguna relación contigo.

Simplemente no hay confianza entre usted y esta audiencia. Ahora, si está vendiendo a un precio bajo, tal vez su audiencia esté dispuesta a renunciar al factor de confianza y hacer una compra conveniente.

Sin embargo, si está vendiendo un boleto alto, tendrá que hacer mucho para desprenderse del dinero que tanto le costó ganar.

Por otro lado, si tu audiencia ya ha interactuado con tu sitio web, ya tienes una relación con ellos. Esto significa que está mostrando anuncios para generar más tráfico. El movimiento cálido es mucho más fácil de convertir que el movimiento frío.

Pero antes de sacar una tarjeta de crédito para aprovechar al máximo el remarketing, hay una cosa que debo aclarar primero.

Algunos visitantes del sitio tienen más probabilidades de realizar conversiones que otros.

Empiece por segmentar su audiencia de remarketing

Si desea obtener el máximo rendimiento de su inversión publicitaria, siempre debe enviar sus anuncios a su tráfico más valioso. Esto significa que debe anunciarse a personas que están a un paso de comprar.

Piénsalo…

¿Quién crees que tiene más probabilidades de convertirse?

  • ¿Alguien que se involucró con tu mejor publicación de blog?
  • ¿Alguien que abandonó su carrito en línea?

Si respondió que es más probable que el usuario que abandona el carrito realice una conversión, tiene toda la razón. Alguien que haya cargado su carrito con lo que usted tiene para ofrecer, pero no apretó el gatillo, tiene muchas más probabilidades de convertirse.

La razón es simple. Un lector de publicaciones de blog es un tipo de consumidor completamente diferente. El lector de publicaciones de blog busca información, no productos. Pueden estar interesados ​​en comprar algo de alta gama, pero es poco probable que lo compren en este momento. Persuadirlos para que se conviertan requerirá más esfuerzo de su parte.

De hecho, algunos lectores de blogs quieren resolver su problema sin invertir el dinero que tanto les costó ganar.

Por otro lado, los que abandonan el carrito son aquellos que claramente han mostrado interés en comprar.

Esto significa que el mejor lugar para gastar dinero en publicidad son las personas que han abandonado el carrito de compras. Si no tiene un sitio de comercio electrónico, estas pueden ser personas que visitaron su página de precios.

Si no está seguro de a qué sitio dirigirse, intente encontrar el último destino al que iría el consumidor al realizar una compra.

A continuación, creará una audiencia en Facebook o Google Ads basada en las personas que visitaron la página.

Para hacer esto en Google Ads, primero haga clic en el botón Herramientas y configuración en la parte superior de la página. Vea la captura de pantalla a continuación:

Administrador de audiencias de Google Ads

En Facebook, vaya a Herramientas comerciales, vaya a Audiencias y seleccione Crear audiencias personalizadas. Allí, haga clic en Sitio web.

Crea una audiencia personalizada para Facebook

Luego, seleccione Personas que visitaron páginas específicas e ingrese las URL de las páginas a las que desea dirigirse.

Desafortunadamente, lo que potencialmente puede dificultar esta estrategia es que sus páginas de ventas no obtienen suficiente tráfico de SEO. En este caso, es posible que deba agregar otras páginas comerciales para su audiencia. Esto tendrá un efecto debilitante, pero mientras estas páginas sean comerciales, aún se beneficiará de su audiencia más comprometida.

Una vez que haya alcanzado su punto máximo de audiencia, si tiene más dinero en su presupuesto, puede escalar el camino. En otras palabras, envíe sus anuncios al siguiente segmento de audiencia que está a un paso de la conversión, como los lectores de sus publicaciones de blog.

Embudo de ventas en orden inverso

De esta manera, sabrá que su audiencia más comprometida está cubierta. Si le queda algo de presupuesto, puede gastarlo en una audiencia que tenga menos probabilidades de generar conversiones. Entonces debes subir sistemáticamente el camino.

Ahora la pregunta es ¿qué se debe incluir en los anuncios?

Piense en cuál debería ser su oferta

Una vez que tenga un segmento de audiencia que pensó que estaba cerca de realizar una compra, pero decidió no hacerlo, debe intentar averiguar por qué no lo hizo.

Por ejemplo, si llenaron su carrito y luego no completaron el pedido, es probable que algo los detenga a la mitad de su compra. Si puede averiguar qué los detuvo, es posible que pueda crear un anuncio que aborde sus preocupaciones.

Por ejemplo, si cree que el precio les impide realizar una compra, ofrézcales un descuento. Si cree que un proceso de pago complicado les impide comprar, intente solucionarlo facilitando el contacto con el servicio de atención al cliente.

Una vez que descubra qué impide que su audiencia compre, puede probar diferentes ofertas.

Si te preguntaras …

Hay muchas formas de averiguar qué es lo que lo detiene. Aquí hay algunas formas en que puede intentar resolverlo.

Mira a través de los ojos del comprador.

Lo primero que debe hacer es pasar literalmente por el proceso de realizar una compra en su sitio web.

Intenta encontrar un producto. ¿Es fácil o la navegación es una pesadilla? Una vez que haya encontrado su producto, intente realizar una compra. ¿Es un proceso sencillo o dolorosamente complicado?

¿El sitio es confiable o parece spam?

Te sorprenderá lo que encuentres. Lo que puede notar está roto o puede notar que tiene un carrito que es increíblemente complejo. Si no puede simplemente realizar cambios en su sitio para solucionar estos problemas, puede configurar sus anuncios para solucionarlos.

Completa el questionario

Una de las formas más fáciles de averiguar qué impide que los compradores potenciales compren es preguntárselo. Ahora, la mejor manera de hacerlo es hablar cara a cara con clientes reales. Especialmente si el valor de la vida útil del cliente es alto. Sin embargo, si vende productos a bajo precio, simplemente puede hacer una encuesta en su sitio web.

Puede hacer esto con servicios como Lucky Orange o Hotjar. Simplemente haga una encuesta preguntando a los compradores potenciales si hay algo que les impida comprar hoy. Este tipo de encuestas pueden proporcionar información valiosa que realmente puede impulsar su marketing.

Empiece desde abajo y vaya subiendo

Hombre con la cabeza en la arena

Retrocedamos y veamos el panorama general.

Como comenté en esta publicación, la forma más eficaz de ahorrar ingresos publicitarios es mediante una segmentación eficaz. En otras palabras, si quiere vender hamburguesas, busque una multitud hambrienta. Ésta debería ser siempre tu estrategia. Pero no solo eso, debes buscar una multitud que haya mostrado interés en tu marca. El remarketing es la respuesta más sencilla a esta pregunta.

Dado que esta multitud está formada por personas que han estado en su sitio y eligen no realizar una compra, intente averiguar qué se interpone en el camino de la venta y haga que su anuncio aborde el problema.

Antes de dejarte, tengo que calificar, es una gran estrategia. ¿Funcionará para su negocio? No tengo idea. Al igual que con todo lo que lees en Internet, pruébalo.

Sobre el Autor

Darrell Mordecai

Darrell es marketing de contenidos de Rank Ranger. Trabajando como gerente de SEO para una pequeña agencia de marketing, Darrell descubrió su amor por el marketing y el SEO.

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