Conceptos básicos del diseño de correo electrónico: consejos del director de arte – Usabilidad web y seo

Conceptos básicos del diseño de correo electrónico: consejos del director de arte

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Esta es la primera entrega de una serie sobre los conceptos básicos del diseño de correo electrónico de nuestro director de arte residente y especialista en diseño Tylor Loposser.


Por qué es importante el diseño de correo electrónico

Es aconsejable tratar el diseño como una acción deliberada, un acto que demuestra que estamos interesados ​​en la experiencia y queremos crear una respuesta para nuestra audiencia. Creo que es una buena idea discutir algunos de los efectos más detallados que tiene el proyecto en su programa de marketing por correo electrónico:

Un gran diseño es una forma de destacar en su bandeja de entrada.

Se estima que el trabajador de oficina promedio recibe más de 120 correos electrónicos al día! DETRÁS correo electrónico bien diseñado lo ayudará a eliminar el bombo publicitario de su bandeja de entrada y a atraer a sus suscriptores. Haga que sus correos electrónicos sean divertidos, que su contenido sea relevante y lleve a sus destinatarios en un viaje, para que la gente no pueda esperar para interactuar.

El diseño es una extensión de tu marca.

Su programa de marketing por correo electrónico debe reflejar la voz de la marca de su empresa. Aprovecha todas las oportunidades con tema de llamada a la acción para reflejar el estado de ánimo de su marca. Siempre busque oportunidades para agregar personalidad a su copia, esto se puede hacer usando un estilo de escritura conversacional.

El diseño de correo electrónico coherente y compatible con la marca (utilizando color, logotipo y diseño) reduce el riesgo de confundir a los suscriptores al facilitarles la comprensión de los mensajes clave.

Aumente su capacidad de entrega.

Vale la pena señalar que un mal diseño de correo electrónico puede resultar en filtros automáticos de spam, pero es más probable que los suscriptores tomen medidas como darse de baja o ser marcados como spam, lo que puede afectar la reputación del remitente. Los análisis y la información le permiten vigilar cómo reaccionan sus suscriptores a sus mensajes, así que use estos datos para guiar su proceso.

Aumente la disponibilidad con un diseño inclusivo.

Como especialista en marketing, desea llegar a una audiencia amplia y comprometida. El diseño de correo electrónico que no tiene en cuenta las pautas de accesibilidad, que pueden incluir un contraste de color insuficiente, excluir el lenguaje y los malos hábitos de codificación, significa que su mensaje no resonará / o posiblemente ni siquiera será accesible para todos los suscriptores.

Si bien la accesibilidad se centra en las estructuras y contenedores que contienen información, El diseño inclusivo se basa solo en informacióny en su comprensión y empatía con su audiencia. Considere las experiencias y habilidades de sus suscriptores, luego cree correos electrónicos que reflejen esto. Estas conexiones que establezca entre lo que creó y quién interactúa con él se multiplicarán por diez.

Consistencia de la marca

Cuando las personas reciben un correo electrónico por primera vez, una de sus primeras reacciones es la sorpresa; “¿De quién viene esto?” Si esta pregunta sigue siendo ambigua, se darán de baja o, peor aún, los marcarán como spam.

Los poemas “From Mailing Address” y Subject Lines hacen mucho trabajo, pero las imágenes pueden ser mucho más poderosas. El reconocimiento de marca les permite dedicar más tiempo al contenido y la coherencia de la marca aumenta su resonancia con el usuario. Les permite imaginar algo específico; en contraposición a algo general.

P.ej; imagen de café. Ahora imagina Starbucks.

Imagino que ves un tono específico de verde, estos vasos de plástico, su forma única de etiquetar sus tamaños y esta mítica sirena, ¿verdad?

Si bien su industria puede ser enorme, desea saber qué elementos necesita su marca para destacarse y ser única.

Por lo tanto, es importante que sus correos electrónicos sean fácilmente reconocibles y garanticen una colaboración perfecta entre su programa de correo electrónico y otros canales de marketing. Todos estos puntos de contacto pueden ayudar a lograr esta coherencia. El uso del logotipo y los letreros que lo acompañan, así como el uso de un historial de colores, es una de las formas más efectivas de lograrlo.

Siga las pautas de marca para mantener colores, estilos de fuente, tonos e imágenes similares. Si no tiene pautas de marca, mi consejo es que las coloque en la parte superior de su lista de prioridades.

No tienen por qué ser sistemas de diseño complicados. Se trata de crear coherencia que ayude a crear experiencias reconocibles en todos los medios.

Otro gran consejo; Si el objetivo de su campaña es atraer tráfico a sus páginas de destino, la plantilla de correo electrónico debe seguir las mismas pautas que su sitio web. Piense en su plantilla como un equivalente en su sitio web. No tienen que ser idénticos, solo comparten el mismo lenguaje visual.

Jerarquía de contenido

Ya sea que lo sepas o no, es probable que hayas realizado parte de este trabajo durante el proceso de creación de contenido. Quizás haya descubierto los elementos más importantes de su contenido y haya creado una pirámide invertida, clasificando el contenido del más importante al más pequeño. Incluso comenzar con un título o una imagen principal y luego pasar a un párrafo o cuerpo es una forma jerarquía de contenido básicoque se traduce bien en correo electrónico.

Estas distinciones crean interés visual y ayudan a guiar a los suscriptores a través de la campaña y los mantienen comprometidos. Esta práctica puede manifestarse de dos formas diferentes:

Tipográficamente

El uso de pesos / estilos / colores en nuestras fuentes determina cómo la gente lee y evalúa su significado. Sugiero una diferencia de 4px entre cada uno de sus estilos para crear una buena definición. Además, asegúrese de asignar estos estilos en su código HTML para facilitar su uso con lectores de pantalla.

A todos los usuarios de Campaign Monitor Drag-and-Droppers; ¡no te preocupes, el editor lo hará automáticamente!

Pictográficamente

Esto se aplica a las imágenes; principalmente fotos, ilustraciones e íconos en correos electrónicos.

La fotografía debe asignarse al tema más importante, es la forma más efectiva de involucrar a su audiencia, porque la gente tiende a buscar conexiones con otras personas.

Por otro lado, el uso de ilustraciones para respaldar mensajes puede ser efectivo, ya que a menudo usan colores más claros y analizan situaciones más complejas.

Aunque la iconografía permite una solución rápida mediante el uso de formas elementales para una comprensión simple, vale la pena señalar que pueden perderse durante la traducción.

Si bien su marca puede tener estándares ligeramente diferentes, los diseñadores deben combinar las características de cada uno para contar historias convincentes.

Equilibrio de color con el tamaño y el diseño pueden ayudar a construir una jerarquía clara que sea reconocible al instante. Esto crea interés visual y le ayuda a ver lo que sabemos que es una práctica común en los correos electrónicos. La copia legible se convierte en un compromiso que conduce a interacciones como clics, redireccionamientos y acciones.

P.D .: Sé que puede resultar complicado encontrar buenas fotos de archivo para enviarlas por correo electrónico y ponerlas en su sitio web. Mira el nuestro Galería de fotos gratisque le permite descargar millones de imágenes de la biblioteca seleccionada de Unsplash y agregarlas directamente a su campaña.

La coherencia de la marca se ve como imágenes fácilmente reconocibles en productos, sitios web y más

Secciones y módulos

Son fundamentales para un diseño ágil. Las necesidades de envío de correo electrónico cambian constantemente y debemos poder actuar con rapidez. Estas secciones lo ayudan a definir sus expectativas de copia y diseño al establecer parámetros para la ubicación adecuada de su contenido.

Las secciones y los módulos hacen que las pruebas sean muy fáciles, puede moverlas a lo largo de la campaña y ver cuáles y en que cantidad funcionan mejor para su audiencia.

Puede ver algunas de las opciones más populares arriba, esas jerarquías naturalmente establecidas que le permiten dar el mayor espacio a sus temas más importantes, y a medida que su contenido disminuye en importancia o disponibilidad, el espacio disminuye. Hay un viejo dicho: cuando subraya todo, no subraya nada.

Hay varios diseños probados que funcionan bien de manera consistente para el correo electrónico. Ya hemos construido muchos de ellos en el nuestro. plantillas de correo electrónico eficientes y listas para usar. Puede utilizarlos en cualquier momento y simplificar su trabajo de diseño. Esto le permite dedicar más tiempo a perfeccionar su contenido y analizar los resultados.

Final

El diseño es la base de sus correos electrónicos. Tiene un gran impacto en su marca y en el impacto general de sus campañas. Hay muchas cosas a considerar al abordar el diseño de correo electrónico, desde la disponibilidad y la inclusión hasta la jerarquía y la capacidad de entrega. Afortunadamente, puede hacer que su trabajo sea más ágil y fácil de usar Plantillas prediseñadas de Campaign Monitor.

En la próxima entrega de esta serie, compartiré mis propios procesos creativos y consejos para ayudarlo a obtener el mayor impacto de cada correo electrónico.

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