5 Consejos de optimización de la tasa de conversión para sitios de clientes potenciales – Usabilidad web y seo

5 Consejos de optimización de la tasa de conversión para sitios de clientes potenciales

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La mejor manera de aumentar los resultados de una campaña de optimización de motores de búsqueda, es aumentar la efectividad del tráfico impulsado por sus esfuerzos. Te daremos 5 Consejos de optimización de la tasa de conversión para sitios de clientes potenciales

Esto se aplica, tanto a los programas de marketing de motores de búsqueda para sitios de producción de clientes potenciales, como a los sitios de comercio electrónico.

Cuantos más clientes potenciales obtenga del tráfico que ingresa, más rentables serán los esfuerzos de marketing de motores de búsqueda.

Optimización de la tasa de conversión para clientes potenciales

tasa conversión clientes potenciales

Muchas empresas gastan cientos de miles de dólares en cambiar sus páginas para aumentar las conversiones en algunos puntos porcentuales, y este esfuerzo vale el precio.

Aumentar la tasa de conversión de un sitio, incluso en unos pocos puntos porcentuales, puede valer mucho dinero, tanto a corto como a largo plazo.

Pero no todas las empresas pueden permitirse gastar los miles de dólares que se necesitan para completar las pruebas necesarias durante meses para completar un programa de optimización de la tasa de conversión.

A lo largo de los años, he trabajado con cientos de empresas que buscan clientes potenciales a través de sus programas de marketing digital.

Para las empresas que desean aumentar sus clientes potenciales, cualquier conversión es valiosa, ya que cualquier conversión podría ser un cliente de pago.

Para algunos, especialmente aquellos en B2B, un cliente potencial puede valer millones de dólares. Es importante no perder clientes potenciales. pero no siempre es práctico gastar miles de dólares en un programa formal de optimización de la tasa de conversión.

Aquí hay cinco cosas que funcionan bien cuando se trata de aumentar las tasas de conversión en sitios que se basan en clientes potenciales.

1. ¿Dónde está su número de teléfono?

No todos los prospectos querrán convertirse en el sitio en sí. Muchos, especialmente aquellos que están considerando una compra importante, quieren hablar con alguien por teléfono antes de completar un formulario.

Pero no pueden hacerlo si les resulta difícil encontrar el número de teléfono de su empresa.

Todavía me sorprende cuando una empresa viene a nuestra tienda y se queja de que su teléfono no suena, pero es casi imposible encontrar su número de teléfono en su sitio web.

Muchas empresas dicen que no ponen su número de teléfono en su sitio web, porque no quieren que la gente llame y acose a su personal. Este es el pensamiento inverso.

Si es necesario, cree un número de teléfono separado que vaya a un correo de voz de ventas. También puede crear un número separado para soporte técnico. En realidad, los números de teléfono son baratos en estos días.

Pero si no tiene su número de teléfono en su sitio, no solo costará clientes potenciales, sino que también puede costar clientes.

Si un cliente está preocupado por la atención al cliente, el hecho de que no haya un número de teléfono en un sitio web no es reconfortante. Es importante asegurarse de que su número de teléfono no solo esté presente, sino también visible.

Los estudios han demostrado que la parte más visible de un sitio en la esquina superior derecha. Ese debería ser tu número de teléfono, y debería estar en la esquina superior derecha de cada página.

2. La gente quiere hablar contigo

En nuestra empresa, hemos visto un aumento promedio del 37% en las tasas de conversión a sitios que han implementado una función de chat.

La objeción más común a un modo de chat, es que las empresas temen no tener los recursos para manejar las preguntas del chat.

Sin embargo, una función de chat no significa que alguien de su empresa deba estar atado a una silla frente a su computadora esperando responder a las solicitudes de chat.

De hecho, en nuestro sitio web, la mayoría de las veces usamos nuestra función de chat como un formulario adicional o, como me gusta pensar, como un correo de voz, y la conversación no tiene por qué costar mucho dinero.

De hecho, para el sitio web de mi empresa, utilizamos la función de chat gratuito de Drift y funciona perfectamente para nuestras necesidades.

3. Comprende la propuesta de la empresa para proyectarla adecuadamente

Los diseñadores aman las imágenes, y lo entiendo, una imagen vale más que mil palabras. Pero a veces, una imagen es solo una imagen, y no significa mucho.

Esto es especialmente cierto cuando se utilizan fotografías de archivo. Muchas empresas eligen el modo over cuando se trata de diseño.

Les diré que, en muchos casos, un sitio feo resultará mejor que uno hermoso. Especialmente si el hombre guapo no hace un buen trabajo para diferenciar a la empresa de la competencia.

Muchos sitios que veo en B2B ni siquiera comunican adecuadamente lo que está haciendo la empresa, y mucho menos porqué a alguien le gustaría trabajar con la empresa.

Si no conoce la propuesta de venta única de su empresa, primero debe comprenderla. Una vez que conozca su PVU, colóquelo al frente y al centro de su sitio. Especialmente en la página de inicio.

4. Evita el control deslizante

Hay innumerables estudios de usabilidad que muestran que obtener demasiado tráfico en un sitio web reducirá las conversiones. Esto es especialmente cierto en la producción de plomo.

El movimiento distrae a los investigadores de completar su proyecto, que esperamos que contacte a una empresa y se convierta en supervisores.

Los dueños de negocios aman a los reguladores, porque quieren comunicar lo más posible sobre su negocio. De hecho, cuanto más se comunique, menos perspectivas tendrá.

En casi todos los casos, los controles deslizantes en movimiento, reducen las conversiones. Es mejor evitarlos.

5. Un formulario para cada página

Las mayores luchas que he tenido con los diseñadores a lo largo de los años, han sido mi insistencia en que, cada página de un sitio de creación de clientes potenciales, tiene algún tipo de formulario de cliente potencial.

Entiendo, los monos pueden obstaculizar la visión de un diseñador. Los monos no son de diseño sexy, pero nunca he visto un caso en el que agregar formularios a una página, reduzca las conversiones, y tengo innumerables casos de estudio que demuestran que un formulario en cada página aumentará las conversiones.

En mi opinión, un buen diseñador puede mantener un diseño atractivo mientras coloca un formulario en cualquier página.

Cuando se busca aumentar las conversiones, la regla de oro es facilitar al máximo las posibilidades de conversión. Los formularios facilitan las perspectivas de conversión. Así que ponga un formulario en cada página.

En conclusión:

Estos 5 consejos no pretenden ser el final de la optimización de la tasa de conversión. De hecho, estas mejores prácticas solo están rascando la superficie de lo que es posible.

Aumentar las conversiones es la mejor manera de aumentar el retorno de la inversión en cualquier programa de marketing digital, y el primer paso para aumentar las conversiones es hacer que sea lo más fácil posible convertir a sus prospectos.

Aplique estos consejos y estará listo para aumentar sus conversiones y, a su vez, sus clientes potenciales.

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