¿Alguna vez has sentido que el diseño de un sitio web es demasiado rígido y limita tu libertad creativa? Este artículo explorará el dilema del diseño: ¿qué sucede cuando las mejores prácticas de diseño de UX entran en conflicto con la creatividad? Veremos los pros y los contras de ambos e intentaremos responder si realmente son mutuamente excluyentes.
A medida que el diseño de la experiencia del usuario (UX) se vuelve cada vez más importante en el diseño de sitios web y productos digitales exitosos, no hace falta decir que se deben tener en cuenta las mejores prácticas de UX al diseñar experiencias digitales.
UX incluye principios clave como la usabilidad, las convenciones de diseño y los estándares de accesibilidad que aseguran que un producto sea fácil de usar, mejorando así su calidad. Sin embargo, una buena UX a menudo tiene limitaciones, lo que significa que algunas ideas creativas no siempre se pueden implementar debido a consideraciones prácticas.
Al mismo tiempo, la creatividad es un ingrediente esencial para crear sitios web atractivos e inspiradores. Si se imponen demasiadas restricciones debido a reglas o pautas de mejores prácticas, puede sofocar la creatividad y limitar todo el potencial de un sitio web o producto. Además, los usuarios astutos saben cuándo un sitio web no se siente especial o cuándo sigue muchas de las mismas convenciones que conducen a la uniformidad, cosas que tienden a reducir las tasas de participación de los usuarios. Entonces, ¿cómo se equilibra un buen diseño de UX con la libertad creativa? Esto es lo que intentaremos revelar en este artículo.
No hay duda de que seguir las mejores prácticas de UX puede ayudar a mejorar la experiencia de usuario de su producto. ¿Pero a qué precio? ¿Estas prácticas sacrifican la creatividad en el diseño?
Es un equilibrio delicado, pero es posible mantener un alto estándar de UX y permitir un diseño creativo.
El diseño centrado en el usuario es un proceso que pone al usuario en el centro de cada decisión tomada en el proceso de diseño. Esto significa comprender quiénes son sus usuarios, qué necesitan y quieren de su producto y diseñar con esos objetivos en mente. El diseño centrado en el usuario generalmente da como resultado productos que son más intuitivos y fáciles de usar.
Uno de los componentes clave del diseño centrado en el usuario es la prueba de usabilidad. Esto incluye probar prototipos con usuarios reales para ver cómo interactúan con el producto e identificar áreas de mejora. Las pruebas de usabilidad se pueden realizar en varias etapas del proceso de diseño, desde las primeras pruebas de concepto hasta las pruebas de aceptación del usuario final.
Otra práctica importante de UX es la Arquitectura de la Información (IA). IA describe cómo se organiza la información en un producto e incluye funciones de navegación, etiquetado y búsqueda. Una IA bien diseñada puede hacer que sea más fácil para los usuarios encontrar lo que buscan en un producto, incluso si no saben exactamente por dónde empezar.
El diseño centrado en el usuario y la IA se basan en la investigación tradicional de interacción humano-computadora (HCI). HCI se ha centrado tradicionalmente en el desarrollo de productos simples y efectivos, por lo que no fue necesario ser un científico experimentado para descubrir cómo usarlos.
El diseño moderno de UX ha evolucionado a partir de estas viejas ideas e incluye enfoques más centrados en el usuario y un enfoque en la emoción además de la eficiencia.
Finalmente, la importancia de la estrategia de contenido no puede pasarse por alto cuando se trata del diseño de UX. La estructura del contenido debe coincidir con las necesidades de los usuarios para que la información se presente de una manera conveniente para ellos, y no solo con fines de SEO.
En conclusión, las mejores prácticas de UX se basan en una combinación de investigación, prueba e iteración. El diseño centrado en el usuario y la IA se basan en la investigación tradicional de HCI, mientras que la estrategia de contenido proporciona un enfoque moderno para brindar información significativa y relevante a los usuarios a lo largo de su viaje.
Contenido del Articulo
Incorporación de la interactividad y el atractivo visual en el diseño tradicional
No es ningún secreto que el componente de selección múltiple es una de las herramientas más utilizadas en el mundo del diseño. Pero muchas personas no se dan cuenta de que el componente de opción múltiple ha evolucionado significativamente a lo largo de los años.
Comúnmente utilizado en sitios web y aplicaciones para permitir a los usuarios seleccionar una o más opciones de una lista. En los primeros días de Internet, los elementos de opción múltiple a menudo se diseñaban como simples listas de opciones, con cada opción representada por un botón de radio (para listas de opción única) o una casilla de verificación (para listas de opción múltiple).
A pesar de su funcionalidad, estos elementos podrían ofrecer más atractivo visual o usabilidad. En los últimos años, los componentes de opción múltiple se han vuelto más interactivos y visualmente atractivos, como los interruptores de palanca, que permiten a los usuarios cambiar rápida y fácilmente entre opciones moviendo un botón hacia adelante y hacia atrás. A menudo se utilizan en aplicaciones móviles donde el espacio limitado y la simplicidad son factores clave.
Del acuerdo frustrante a la innovación beneficiosa: la evolución de los mensajes de pago en el diseño de UX
Los mensajes de validación son una parte importante del proceso de diseño de la experiencia del usuario (UX) porque ayudan a garantizar que los usuarios proporcionen información precisa y completa cuando interactúan con un sitio web o una aplicación. En los primeros días de Internet, los mensajes de verificación a menudo eran genéricos y podrían haber sido más útiles.
Por ejemplo, el usuario puede ver un mensaje de error de “entrada no válida” sin ninguna indicación de qué salió mal o cómo solucionar el problema.
El paso a mensajes de validación más sofisticados y convenientes, como la validación instantánea en tiempo real, ha sido una gran innovación en el diseño de UX.
La validación instantánea en tiempo real proporciona al usuario recomendaciones específicas y procesables en tiempo real, lo que ayuda a mejorar la experiencia general del usuario. Los usuarios que se encuentran con un sitio web o una aplicación antiguos con mensajes de verificación genéricos pueden sentirse frustrados y negativos con respecto al producto.
La validación instantánea en tiempo real se puede implementar de varias maneras, como mostrar un mensaje específico junto al campo en cuestión o resaltar el campo en un color diferente para indicar un error. Este tipo de validación ayuda a que la interacción con los sitios web y las aplicaciones sea más eficiente y agradable para los usuarios. En general, la evolución de los mensajes de validación en el diseño de UX ha mejorado en gran medida la experiencia del usuario, y ahora se espera que los mensajes de validación brinden a los usuarios comentarios específicos y útiles.
Cuando se trata de crear una buena experiencia de usuario, hay dos escuelas de pensamiento: los que creen en la usabilidad y los que creen en ampliar los límites de la innovación. ¿Cómo encontramos un equilibrio entre los dos para crear una buena experiencia de usuario?
La experiencia del usuario tiene que ver con la creación de una experiencia perfecta y agradable para el usuario. Esto se puede lograr tanto a través de la usabilidad como de la innovación. La usabilidad significa que los usuarios pueden navegar y utilizar fácilmente su producto o servicio. La innovación, por otro lado, se refiere a la introducción de nuevas funciones o el cambio de las existentes para hacer que su producto o servicio sea más único y competitivo.
Ambos enfoques tienen sus méritos, pero en última instancia depende de usted decidir cuál es más importante para su negocio. Si prioriza la usabilidad, es más probable que termine con un producto o servicio que sea fácil de usar pero que sea menos exclusivo y emocionante que algo que traspase los límites de la innovación. Si prioriza la innovación, terminará con un producto o servicio que es único y emocionante, pero puede ser más difícil de usar.
La mejor forma de equilibrar la usabilidad y la innovación es centrarse en las necesidades de los usuarios. Averigüe lo que quieren y esperan de su producto o servicio, luego diseñe en consecuencia. Tenga en cuenta que las necesidades de los usuarios pueden cambiar con el tiempo, por lo que es importante mantenerse al día con sus últimos deseos. Al poner a sus usuarios primero, puede crear una buena experiencia de usuario que priorice tanto la usabilidad como la innovación.
¡Que tu 2023 sea tan único y creativo como tú!
