El punto ciego de los investigadores de UX. Trabajas en una organización con … | Zombor Varnagi-Thoth | Noviembre de 2021 – Usabilidad web y seo

El punto ciego de los investigadores de UX. Trabajas en una organización con … | Zombor Varnagi-Thoth | Noviembre de 2021

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Situación 2

Me parece que el consenso en la industria de UX es que la organización tiene una madurez de UX baja. Simplemente no comprenden el valor de la investigación de UX.

Solución: ¡tienes que demostrarles valor! Necesitan ser “educados”.

Hay muchos artículos sobre cómo mostrar el valor de la investigación.

Si les demuestras valor y no les importa … bueno, tal vez no fuiste lo suficientemente convincente. Necesitas ser más convincente. Y hay toneladas de artículos sobre cómo hacerlo …

En cambio, diría que … tal vez … y solo posible … tergiversamos las necesidades de los usuarios … o tal vez nuestro servicio simplemente no es una buena solución para esas necesidades.

¿Por qué no abordamos nuestro propio servicio de la misma manera que abordamos el servicio y los productos de los demás?

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