Elementos esenciales de diseño de la interfaz de usuario para el bienestar digital | ofrecido por uxplanet.org | Julio de 2021 – Usabilidad web y seo

Elementos esenciales de diseño de la interfaz de usuario para el bienestar digital | ofrecido por uxplanet.org | Julio de 2021

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Desde la llegada de las computadoras personales, han surgido en el mundo muchos productos digitales únicos que, a su manera, nos conectan con la tecnología. No es ningún secreto que estamos estrechamente conectados con el mundo digital y, a través de él, entre nosotros. Sin embargo, a medida que continuamos buscando nuevas formas de conectarnos con el mundo digital, también debemos tomar conciencia del impacto negativo que puede tener en nosotros y comenzar a pensar en cómo podemos diseñar con tecnología digital.
bienestar en la mente.

¿Qué es el bienestar digital?

El bienestar digital es un término que se usa tanto en la industria de la salud como en la tecnología y se refiere a la creación de una experiencia de producto digital que se considera saludable tanto física como mentalmente. El Bienestar Digital es un movimiento creciente en el diseño y es una respuesta directa a algunos de los productos digitales que se crearon en el pasado y que utilizaron de manera poco ética la psicología del comportamiento humano para involucrar a los usuarios e interactuar con sus productos en un grado extremadamente poco saludable. tiempo.

En algunos casos extremos, esta experiencia digital poco saludable incluso fomentó el desarrollo de conductas adictivas que afectaron negativamente la vida de las personas. Por eso es tan importante garantizar que los productos que desarrollamos con nuestro software de desarrollo de aplicaciones preferido
diseñado pensando en el bienestar digital para evitar incluso los malos hábitos no deseados que puedan surgir de nuestros diseños.

Formas de incorporar elementos de diseño que contribuyan al bienestar digital de los usuarios.

Hay muchas formas de pensar en cómo crear un producto que promueva el bienestar digital. Algunas de estas formas incluyen el diseño para evitar la sobrecarga de información, proporcionar al usuario opciones de notificación, fomentar diseños de desplazamiento saludables y considerar recompensas que fomenten un comportamiento saludable en lugar de uno malsano. Vamos a profundizar en
un poco más sobre cada uno de estos conceptos.

Evite la sobrecarga de información: En un mundo que está lleno de información dondequiera que mires, es importante considerar cómo esta experiencia sobreestimulante puede afectar negativamente al usuario. En su lugar, considere solo la información que el usuario necesita y proporciónela en un resumen o descripción general en la parte superior de la página web para que el usuario pueda determinar rápidamente si está en la página correcta en lugar de recorrer toda la página para averiguarlo. Ayude a simplificar el flujo de trabajo del usuario proporcionando títulos útiles y adoptando un diseño minimalista al ensamblar componentes de su sistema de diseño para crear una nueva pantalla para su producto digital. Dígale al usuario con anticipación qué esperar. Esto ahorra tiempo, evita la frustración y puede ayudar al usuario a abandonar rápidamente la plataforma.

Demasiada información. Ilustración de Kunal Krishna

Opciones de notificación: No hay nada más frustrante que recibir un sinfín de notificaciones en su teléfono mientras intenta desesperadamente completar una tarea como enviar un correo electrónico o un mensaje. Es por eso que es vital brindar a sus usuarios opciones de notificación, dándoles más control sobre cómo reciben las notificaciones de su producto digital, esto se convertirá en un obstáculo menor, evitando interrupciones no deseadas.

Notificaciones entrantes. Ilustración de Viktor Korchuk

Las opciones de notificación también son importantes porque ayudan a los usuarios a estar alertas y conscientes de su entorno en lugar de revisar constantemente sus teléfonos u otros dispositivos. Proporcione a los usuarios un reloj de notificación o una opción de No molestar para que puedan alejarse de su dispositivo. Por último, trate de encontrar formas de crear notificaciones productivas en lugar de intermitentes, priorice posibles notificaciones y determine cuáles son importantes para el usuario y cuáles se pueden leer cuando abre la aplicación. Cree un centro de notificaciones para que el usuario solo vea alertas cuando use la aplicación.

Desplazarse: Uno de los comportamientos más emocionantes para una aplicación es el desplazamiento ilimitado: al no proporcionar un final a su desplazamiento, anima a los usuarios a rastrear sin cesar el contenido de su aplicación. Si bien este diseño puede ser excelente para el compromiso, también es increíblemente insalubre y adictivo. Trate de pensar en cuántas veces le ha resultado difícil dejar de desplazarse mientras usa un sitio o una aplicación. A veces es difícil encontrar el momento adecuado para dejar el dispositivo y volver a la vida. Crear momentos de navegación y pausar y detener alienta al usuario a tomarse un segundo para cerrar la sesión.

Desplazamiento largo. Imagen de Geo Law

Premios: Una de las consecuencias negativas del juego han sido las recompensas y los logros que recompensan las conductas adictivas y no saludables en lugar de las saludables. Sin embargo, dado que este diseño se está implementando en muchas aplicaciones utilizadas tanto por adultos como por niños, ha habido una tendencia a crear recompensas que recompensen los comportamientos saludables.

Premios en la aplicación. Imagen de Niklas Ernst

Hoy en día, muchos diseños incluyen el seguimiento y la gestión del tiempo de pantalla, pero una nueva tendencia emergente es recompensar el tiempo de pantalla. Esto se hace usando técnicas visuales, ya sea que se trate de cultivar una planta ahorrando tiempo frente a la pantalla, registrando el consumo de agua o una lista de verificación antes de acostarse para mantener a los usuarios alertas y ayudarlos a descansar lo mejor posible. Al agregar una sensación de bienestar a las aplicaciones, la plataforma y los diseñadores fomentan relaciones saludables con el mundo digital.

Cómo respaldar un producto que promueve el bienestar digital

El primer paso es crear una cultura de diseño que fomente el desarrollo de productos que promuevan el bienestar digital. Para hacer esto, debe comprender cómo los usuarios usan su aplicación o sitio web y cómo su diseño afecta su salud física y mental. Programe talleres regulares y pruebas de usuario que permitan a sus usuarios discutir las tareas que realizan con su producto digital y cómo se sienten durante la experiencia.

El segundo paso es crear auditorías de diseño de bienestar digital que puedan identificar y marcar rápidamente el uso inadecuado de la psicología del comportamiento para hacer que su aplicación o sitio web sea más inmersivo. Considere la posibilidad de crear un cronograma para realizar un seguimiento del uso actual de sus productos y cree pautas y estándares que sus proyectos deben cumplir.

Recuerde, el bienestar digital significa crear diseños que respalden los beneficios físicos y psicológicos de una interfaz o producto. Los diseñadores tienen la responsabilidad de saber cómo se utilizan nuestras aplicaciones y sitios web y de asegurarse de que los diseños que desarrollamos no fomenten comportamientos que puedan afectar negativamente la salud física y mental de nuestros usuarios.

Artículos y expertos para ayudar con la investigación:

Biografía del autor:

Dan Silveira es un diseñador de UX, estratega visionario y escritor con sede en Toronto, Canadá, donde trabaja para una gran empresa de tecnología para la empresa. Es un apasionado del diseño y comparte su experiencia con otros en el campo.

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