Hay una persona detrás de cada gran producto | de Carbon Radio | Mayo de 2021 – Usabilidad web y seo

Hay una persona detrás de cada gran producto | de Carbon Radio | Mayo de 2021

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“El objetivo de un diseñador es escuchar, observar, comprender, empatizar, empatizar, sintetizar y recopilar ideas que le permitan ‘hacer visible lo invisible’. – Hillman Curtis

El término “diseño centrado en el ser humano” es un poco engañoso. Si tiene una comprensión superficial del diseño centrado en el ser humano, sabrá que se trata de un diseño centrado en las personas. Si tuviera que dibujar un concepto de diseño centrado en el ser humano, el elemento visual podría ser una persona en medio de un círculo en el que los conceptos y procesos de diseño se ramifican o giran alrededor de esa persona. Pero ese no es el objetivo del diseño centrado en el ser humano. Una imagen más precisa sería dos personas con un producto en el medio. Una persona será el usuario y la otra será el diseñador. Con la primera imagen, uno esperaría que el diseñador rotara al usuario y al producto, pero el espíritu del diseño centrado en el ser humano en realidad implica mucha más interacción entre el usuario y el diseñador.

Considere la siguiente descripción IDEO del diseño centrado en el ser humano.

“Es un proceso que comienza con las personas para las que diseñas y termina con nuevas soluciones adaptadas a sus necesidades. El diseño centrado en el ser humano lo es todo profunda empatía por las personas para las que está diseñando; generar muchas ideas; creando un montón de prototipos; comparte lo que has hecho con las personas para las que te estás desarrollando; y finalmente presentar su solución innovadora al mundo.

El diseño centrado en el ser humano tiene tres pasos. En la etapa de inspiración, aprenda directamente de las personas para las que está diseñando mientras se sumerge en sus vidas y comienza a comprender profundamente sus necesidades. Durante la fase de generación de ideas, reflexionará sobre lo que ha aprendido, identificará oportunidades de diseño y prototipará posibles soluciones. Y en la etapa de implementación, dará vida a su solución y, en última instancia, ingresará al mercado. Y sabrá que su decisión tendrá éxito porque mantiene a las mismas personas a las que desea servir en el centro del proceso.“- IDEO.org

El diseño actual depende en gran medida de quién es el usuario, pero también es una expresión de la humanidad del diseñador. Detrás de cada gran idea hay una persona que busca comprender a otra persona.

Los diseñadores de hoy tienen una capacidad única para influir en la sociedad. Ya sean aplicaciones en nuestros teléfonos o edificios en nuestras ciudades, los diseñadores tienen mucho que ver con la forma en que las personas interactúan con el mundo y entre sí. De alguna manera, los diseñadores tienen un mayor impacto en la sociedad que la mayoría de las profesiones. Además, quienes se han iniciado en el mundo del diseño tienen más oportunidades para resolver problemas en profesiones ajenas al diseño. Como sociedad, nos beneficiaremos del empoderamiento de diseñadores y educadores de diseño.

Dada la escala de los diferentes conjuntos de problemas en nuestra sociedad, parece más importante que nunca que diseñamos las cosas y los sistemas de nuestro mundo de manera muy deliberada. Los diseñadores tienen la capacidad de influir en la forma en que las personas se mueven por la ciudad, toman decisiones de compra o exploran nuevos conceptos, y la lista continúa. Los diseñadores saben cómo hacer didácticos los objetos y sistemas. Podemos aprender de cualquier cosa que esté bien diseñada. A medida que avanzamos como sociedad, debemos recordar que detrás de cada gran producto y sistema hay un diseñador humano que tomó decisiones de diseño informadas y reflexivas.

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