Instagram para marketing B2B: consejos, ejemplos y más

Durante demasiado tiempo, los especialistas en marketing han pensado en Instagram como un territorio únicamente B2C. Es hora de disipar este concepto erróneo.

La verdad es que Instagram es una mina de oro B2B. Esto puede ayudar a diferenciar su marca, hacer crecer su audiencia y aumentar la lealtad del cliente. En resumen, las marcas B2B deben estar ahí.

Si aún no está seguro acerca de Instagram para B2B, prepárese para un cambio de perspectiva. Siga leyendo para conocer todas las pruebas, estrategias y herramientas que necesitará.

¿Por qué las marcas B2B deberían estar en Instagram?

La mayoría de los especialistas en marketing quieren ver los datos antes de realizar ajustes en la estrategia. Afortunadamente, hay muchas investigaciones que respaldan la efectividad del marketing B2B en Instagram. Aquí hay tres razones cuantitativas por las que su marca debería aparecer en Instagram:

ahí están tus clientes

El uso de las redes sociales por parte de los consumidores va en aumento. Más de dos tercios de los consumidores intergeneracionales (71 %) utilizan las redes sociales más que nunca.

Gráfico que muestra el crecimiento en el uso de las redes sociales de los consumidores por generación

Todo ese tiempo que se pasa en las redes sociales no es solo para conectarse con amigos y personas influyentes. Las personas también usan las redes sociales para conectarse con las marcas. De hecho, más del 50% de los consumidores siguen marcas en Instagram, lo que la convierte en la segunda red más popular utilizada para rastrear negocios.

Ya sea que esté trabajando con un solo cliente o con un equipo de 10, lo más probable es que esté hablando con un usuario activo de Instagram. Una fuerte presencia en línea puede asegurar su lugar en sus mentes desde la etapa de conocimiento hasta la firma de un contrato.

El contenido visual apoya cada etapa del proceso de compra

Los especialistas en marketing clasifican los videos y las imágenes como los dos formatos de contenido más valiosos para lograr sus objetivos. El contenido breve y digerible es el secreto para expresar su propuesta de valor de una manera que sea memorable.

Los tipos de contenido que los especialistas en marketing dicen que son más valiosos para fines sociales son videos, imágenes, mensajes de texto, historias y videos en vivo.

Es posible que vea esto y piense que está sesgado hacia las marcas B2C. Después de todo, tienen más flexibilidad en demostraciones de productos y contenido generado por el usuario. Pero esto no podría estar más lejos de la verdad.

Un estudio reciente de Forrester descubrió que los videos cortos juegan un papel importante en el proceso de compra B2B. Incluso puede ayudar a las marcas a entrar en la codiciada lista de proveedores. Entre publicaciones de video, videos y transmisión en vivo, Instagram puede respaldar cada paso del viaje del comprador B2B.

Los anuncios de Instagram están cambiando el juego de reconocimiento de marca

La mitad de todo el contenido de marketing B2B se crea para crear conciencia de marca. Con los anuncios de Instagram, los especialistas en marketing pueden usar contenido atractivo para llegar a nuevas audiencias.

Las campañas publicitarias de Instagram brindan una tasa de recuperación que es el doble de los estándares de Nielsen para la publicidad en línea. Una estrategia de publicidad consistente en Instagram puede garantizar que los clientes potenciales recuerden su marca cuando sea necesario.

4 ejemplos de marketing B2B de Instagram que amamos

Ahora que sabes por qué tu marca debería estar en Instagram, pasemos a cómo hacerlo. Hay muchos especialistas en marketing B2B creativos a los que puede recurrir en busca de inspiración al desarrollar su estrategia. Si no sabe a quién acudir, consulte estas cuatro marcas que han dominado el arte de Instagram para B2B:

1. Deriva

La plataforma de marketing de diálogo Drift produce cinco podcasts diferentes que cubren todo, desde el arte de la negociación empresarial hasta el rendimiento. Cada uno de ellos publica nuevos episodios varias veces al mes, constantemente lanzan contenido de alta calidad.

Afortunadamente, descubrieron cómo reutilizar este contenido para vivir fuera de su medio original. El equipo social de Drift corta grabaciones de podcasts para usarlas como clips para publicaciones en el feed de Instagram. Esto les permite promocionar sus programas en la nueva plataforma, creando una mina casi interminable de contenido en Instagram.

Conclusión: Además de hojas de ventas, estudios de casos, libros blancos y otras actividades de marketing, las marcas B2B tienen una gran cantidad de materiales con los que trabajar. Comprender cómo usar este contenido para respaldar la estrategia de Instagram puede ayudar a las marcas a escalar su presencia en línea sin ejercer demasiada presión sobre los recursos.

2. tornasol

La plataforma de marketing por correo electrónico Litmus usa Instagram para compartir sus experiencias. Cuando se trata de temas complejos como la capacidad de entrega del correo electrónico y el análisis del rendimiento, es más fácil decirlo que hacerlo. Sin embargo, su equipo logra esto con carruseles de Instagram.

Esta publicación en particular incluye una tonelada de valor en un cuadrado 1: 1. En solo nueve mosaicos, comparten 18 sugerencias de líneas de asunto de correo electrónico. Incluso pueden incluir consejos de miembros del equipo y expertos en la materia. Toda esta información ayuda a posicionar su marca como líder en el espacio, proporcionando a los suscriptores y compradores potenciales información de alta calidad.

Conclusión: Según socialinsider.io, las publicaciones en carrusel brindan niveles más altos de participación que las publicaciones estándar. Esta es una gran victoria para los especialistas en marketing B2B, que pueden usar el espacio adicional para desglosar temas complejos sin sacrificar la calidad.

3. Negativa a saltar

Si alguien sabe algo sobre conversiones, es el equipo de Unbounce. Cuando se trata de convertir el tráfico en Instagram, el proveedor de soluciones de la página de destino se basa en los aspectos más destacados de las Historias de Instagram.

Captura de pantalla de la cuadrícula del perfil de Unbounce en Instagram

Unbound publica Destacados que cubren una variedad de temas que incluyen información sobre nuevos productos, posicionamiento de la marca del empleador y promoción de contenido. Debido a que los Destacados se pueden reordenar, eliminar y agregar en cualquier momento, pueden mantener su perfil actualizado para mantenerse al día.

Captura de pantalla de la historia de Instagram de Unbounce que destaca su iniciativa de igualdad salarial

Conclusión: Las historias de Instagram están llenas de funciones de participación adicionales como encuestas, enlaces, cuestionarios y más. Con Stories Highlights, las marcas B2B pueden superar el límite de participación de 24 horas y aprovechar al máximo sus esfuerzos creativos.

4. Chili Piper

Chili Piper ayuda a los equipos de ventas a optimizar su día con una solución de ventas entrantes que proporciona software avanzado de calificación, enrutamiento y reserva. Su producto satisface las necesidades de los profesionales de ventas, al igual que su contenido de Instagram.

Si observa el feed de Instagram de Chili Piper, verá publicaciones sobre asesoramiento, trabajo remoto y productividad. Si bien es posible que estos temas no tengan nada que ver con el software en venta, sí afectan los intereses de los usuarios finales.

Conclusión: El marketing B2B en Instagram no se trata solo de generar ventas inmediatas. Se trata de construir relaciones con compradores potenciales. Para demostrar que su cuenta vale la pena, comparta contenido que aborde los puntos débiles y los objetivos de los compradores.

6 consejos para usar Instagram para marketing B2B

Ya casi está listo para comenzar a desarrollar su estrategia, pero aún queda mucho por aprender. Estos son los consejos de marketing B2B de Instagram que debe conocer antes de planificar contenido nuevo:

1. Aclara tus objetivos y audiencia

Tenga en cuenta que ambos son plurales. Puede usar Instagram para respaldar múltiples objetivos de marketing B2B más allá de la concienciación. Por ejemplo, puede intentar conectarse con empleados potenciales utilizando la web como una herramienta de marca de empleador. O puede concentrarse en las conversiones y experimentar con métodos para aumentar el tráfico del sitio web.

Independientemente de cómo planee usar la red, necesita saber a quién y a qué se dirige para tener éxito. Una vez que determine esto, puede trabajar en la creación de la combinación correcta de contenido para lograr sus objetivos.

2. Crea un enlace en tu biografía

Los perfiles de Instagram Business pueden incluir enlaces en las Historias, pero aún no están permitidos en los títulos de las publicaciones. Para evitar esto, necesitará una solución de enlace. Muchas marcas confían en los enlaces de las bioherramientas para crear páginas web que imitan los feeds de Instagram para que las personas puedan acceder a enlaces que coincidan con publicaciones específicas. Esto es muy importante para aumentar la conversión de tráfico en la red.

Captura de pantalla del enlace de Sprout en la biografía, SproutLink

Los usuarios de Sprout que buscan reunir todas sus métricas en una sola plataforma pueden usar nuestro enlace biográfico, SproutLink. Una vez configurado, los especialistas en marketing pueden acceder a la información de páginas vistas desde la plataforma Sprout para generar informes de forma rápida y sencilla.

3. Desempolve la última auditoría de contenido

La implementación de su estrategia de marketing B2B de Instagram es una oportunidad para darle una nueva mirada a su contenido. Mientras navega por su biblioteca de contenido de marketing, imagine cómo los recursos existentes pueden ayudarlo a crear contenido nuevo en Instagram. Aquí hay algunas ideas para ayudar a mantener su mente en movimiento en la dirección correcta:

  • vender hojas se puede utilizar para crear historias educativas de Instagram que comuniquen el valor de su producto.
  • Blogs y libros blancos se puede reciclar en postes de carrusel para una máxima participación.
  • Estudios de caso hacer para grandes gráficos de recuerdo.
  • Investigación propia puede apoyar la creación de innumerables infografías.

4. Describe una estrategia paga

Debe experimentar con el marketing de pago para aprovechar al máximo Instagram. Según el Informe de generación de demanda de 2021, el 32 % de los compradores B2B notan los anuncios y obtienen un impacto positivo de ellos. Comprender e identificar el papel del pago en su estrategia de Instagram desde el principio puede ayudarlo a escalar su presencia en línea más rápido.

Captura de pantalla del informe de rendimiento de publicación multicanal de Sprout

A medida que crea su estrategia orgánica, vigile los datos de rendimiento de nivel posterior para ver qué genera la mayor cantidad de impresiones y participación. Querrá comenzar con estas publicaciones cuando sea el momento de invertir en su trabajo.

5. Sea consciente de las tendencias oportunas

Los memes prosperan en Instagram, especialmente los de actualidad. Los momentos culturales pueden inspirar una gran cantidad de contenido relevante incluso antes de que el momento desaparezca, y por una buena razón. Estos momentos generan engagement.

Resumen del análisis de sentimiento de las redes sociales en Sprout

Si bien estos momentos pueden presentar oportunidades para la diversión y la frivolidad, también pueden conllevar riesgos. Antes de saltar a la tendencia más candente del día, asegúrese de utilizar una herramienta de análisis de sentimientos para comprender cómo se siente realmente la gente sobre el tema.

6. Prueba y aprende

La única constante en las redes sociales es el cambio. Siempre habrá nuevas funciones, herramientas y ajustes de algoritmos, por lo que su estrategia nunca estará completamente completa. Para mantenerse a la vanguardia, debe utilizar pruebas creativas.

Las pruebas A/B regulares pueden ayudarlo a determinar qué espera su audiencia de su marca. Dedique algún tiempo a probar nuevas creatividades, copias y hashtags para ver qué impulsa más su rendimiento. Pronto podrá utilizar sus análisis de Instagram para convertirse en la próxima marca B2B destacada en Instagram.

Instagram es el lugar para B2B

Dejando de lado las bromas, necesitas usar Instagram para marketing B2B. Los diversos formatos de contenido de Instagram respaldan el descubrimiento y la admiración a lo largo del viaje del comprador, lo que mejora el atractivo y la participación de su marca.

Ahora que sabe por qué y cómo funciona el marketing B2B de Instagram, está más que listo para crear una estrategia que respalde sus objetivos generales de marketing. Si necesita más ayuda, use esta hoja de trabajo del plan de contenido B2B. Esto lo ayudará a planificar y crear contenido atractivo que lleve a los clientes potenciales a través de su embudo de marketing hasta la firma de un contrato.

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