La pandemia no catalizó una forma nueva y superior de trabajar, sino que nos arrojó a todos a un territorio oscuro y desconocido para el que no estábamos preparados. En un apuro por encontrar una “nueva normalidad” en un intento por mantener la antigua forma de trabajar, las empresas simplemente han cambiado la dinámica de trabajo en persona a las llamadas de Zoom, haciendo oficinas en nuestros hogares y obligándonos a sentarnos frente a una cámara. durante ocho horas al día. Y nos dejó boquiabiertos.
Para los diseñadores, esto esFEsto ha influido mucho en la forma en que trabajamos juntos. Depender de las reuniones es problemático porque las reuniones son lineales y la colaboración es espacial en muchos sentidos.
Necesitamos espacio para crear, no para hablar de crear.
La colaboración es fundamental para UX; después de todo, nuestros usuarios nunca interactuarán con nuestras mesas de trabajo estáticas o prototipos de interfaz de usuario. La práctica común de saltar directamente a Figma, Google Docs y otras herramientas después de haber terminado nuestras conversaciones es una pista de que debemos poner nuestro trabajo (y no nuestras caras) en el centro de nuestra pantalla.
Así como en casa necesitamos diferentes lugares para diferentes actividades, en el trabajo necesitamos diferentes lugares para diferentes tareas. Y como en casa, el trabajo a veces puede parecer un armario desordenado (ese largo hilo de Slack) o un laberinto de cajones (todas esas carpetas de Google Drive).
Aprovechemos esta oportunidad para repensar cómo podemos trabajar juntos de una manera que se adapte a las necesidades de todos, ya sean notas de voz o palabras, en tiempo real o de forma asíncrona. Podemos hacer un mejor trabajo al hacer que nuestros espacios de trabajo sean más inclusivos, en lugar de replicar el antiguo espacio de oficina en la dimensión virtual.