La corona y la demanda de los consumidores: perspectivas – Usabilidad web y seo

La corona y la demanda de los consumidores: perspectivas

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Comprender las necesidades de los consumidores es un componente clave del éxito de cualquier negocio. Cada año, la furgoneta de helados tendrá problemas si se queda en casa mientras el sol brilla. Y en 2020, las personas que eligieron máscaras y desinfectantes para manos todavía están contando su dinero. Pero el impacto de la pandemia de COVID-19 va mucho más allá del equipo de protección personal y el papel higiénico. En este análisis, utilizamos los datos de Searchmetrics Insights para investigar el impacto del coronavirus en el sector deportivo del Reino Unido en 2020. ¿Cómo han afectado los cierres patronales y las restricciones de uso la demanda de los consumidores? ¿Y quién se benefició de los cambios de comportamiento forzados?

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Datos de Searchmetrics Insights

Los datos de esta publicación (si no se asignan de otra manera) son de Searchmetrics Insights, que utiliza datos de búsqueda para rastrear la demanda según los sectores.

Puntos clave:

  • Los datos se basan en una búsqueda en línea en google.co.uk (Reino Unido)
  • Los datos de la categoría, por ejemplo, «Boxeo» son no basado en una sola palabra clave cajapero incluido todas las búsquedas con la intención adecuada a una categoría de producto determinada, por ejemplo, productos de embalaje
  • Las categorías se pueden dividir en subcategorías, por ejemplo, «Herramientas para bicicletas» es una subcategoría de «Ciclismo».

La primavera de 2020 no tuvo precedentes en muchos sentidos, e incluso el crecimiento

Las restricciones a las actividades grupales y al ejercicio al aire libre introducidas en marzo de 2020 no significaron que las personas dejaran de practicar deportes. Esto significó que se vieron obligados a cambiar su comportamiento, lo que resultó en cambios en la demanda. Las tres actividades deportivas que obtuvieron mayores ganancias fueron el bádminton, el fitness y el boxeo.

El gráfico muestra las tendencias de crecimiento de la categoría en abril de 2020, con un cambio relativo desde 2020.

Si bien estas cifras de crecimiento pueden parecer impresionantes si profundizamos en categorías más específicas, podemos ver con más detalle qué productos fueron de mayor interés para los consumidores. Note la escala cambiada en el eje.

Resaltar categorías de esta manera también enfatiza la importancia de datos precisos. El éxito inesperado de los Juegos Olímpicos puede despertar interés en el deporte (los lectores pueden recordar los heroicos logros de Rhona Martin en 2002), pero los consumidores no están comprando la publicidad mediática. Los consumidores compran productos. Conocer cómo el interés se traduce en demanda de los consumidores puede marcar la diferencia entre sacar provecho de una tendencia emergente y estar en un almacén lleno de rizos sin vender.


¿No te enfocas en los deportes? En su demostración personal de Searchmetrics Insights, nuestros expertos pueden mostrar cómo está cambiando la demanda de los consumidores en su industria:

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¿Premier League suspendida por lo que se cancela el fútbol?

El primer parón en la temporada de la Premier League (la temporada de fútbol 1939-40 se interrumpió debido a las interrupciones en el continente europeo durante la época de la antigua Primera División) se anunció el día 13.th Marzo de 2020 Con la suspensión de las ligas inferiores de la Liga Inglesa de Fútbol, ​​la nación ha perdido repentinamente su juego nacional, y los datos de Google Trends muestran perfectamente cómo el interés por el tema ‘fútbol’ ha disminuido y aumentado nuevamente después de que la temporada comience nuevamente. a mediados de junio.

Sin embargo, lo crea o no, el fútbol no es solo la Premier League. Si bien muchas de las actividades de «fútbol» de Google pueden deberse a búsquedas de palabras clave como resultados de fútbol, fútbol elegante o noticias de futbolninguno de ellos tiene intención de realizar búsquedas relacionadas con productos de fútbol. De hecho, si miramos nuestros datos de Insights para las categorías «Ropa de fútbol» y «Equipo de campo de fútbol», veremos un aumento en marzo / abril, durante el período de inactividad de la Premier League.

Indudablemente habrá mucha superposición de fans noticias de futbol y también personas que compran camisetas de fútbol, ​​pero para que la estrategia del producto sea eficaz, debe distinguir el interés actual de la intención de compra.

La demanda no desaparece, cambia

Incluso cuando la vida se pone patas arriba, los intereses del consumidor no desaparecen necesariamente. No has jugado al cricket durante 30 años y simplemente lo dejas por un paréntesis momentáneo. Desde la perspectiva del producto, esto se refleja en el cambio estacional de la demanda. Aunque la demanda anual de productos de cricket se mantuvo bastante estable (alrededor del 95%) de 2019 a 2020, el siguiente gráfico, que muestra la distribución de la demanda durante el año, revela un retraso en el crecimiento habitual de primavera.

En 2019, hay un marcado aumento de abril a mayo y nuevamente para los meses siguientes. El salto se producirá en 2020, pero solo en julio; este mes, el cricket recreativo podría reanudarse. Este es un cambio claro en la demanda estacional: solo unos pocos meses de mayo a julio, pero algunos meses pueden marcar una gran diferencia. ¡Intente vender árboles de Navidad en febrero!

Este gráfico también destaca la importancia de los datos históricos, ya que necesita saber cuál es la línea de base. Si sabe cuál es la demanda estacional básica, estará mejor preparado para interpretar las últimas tendencias.


Searchmetrics Insights proporciona a los clientes datos de crecimiento histórico durante los últimos tres años:

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Las ventas siguen la demanda en línea en la industria de la bicicleta

Responder a los cambios estacionales a corto plazo es una cosa, pero ¿la pandemia ha provocado nuevas tendencias o ha actuado como catalizador del crecimiento en sectores que ya han comenzado a ganar importancia? Un área a destacar es la economía de la bicicleta, donde las ventas aumentaron un 60% interanual entre abril y septiembre de 2020, según un informe de la Bicycle Association.

Si miramos nuestros datos de 2020 Insights, vemos una tendencia similar, con un aumento interanual de abril a septiembre del 58%, con el mayor crecimiento registrado en mayo y junio, nuevamente en línea con el crecimiento del segundo trimestre descrito por la Bicycle Association. Estos datos subrayan la estrecha relación entre la demanda de búsqueda en línea y las ventas reales.

Además, si miramos los datos de crecimiento de 2020. Junto con los datos correspondientes de 2019, podemos ver el impacto de la pandemia de coronavirus aún más claramente. Aquí, una industria en auge ya ha recibido un impulso real, por lo que no sorprende que muchos minoristas hayan sido tomados por sorpresa y los consumidores se hayan enfrentado a la escasez de existencias.

Si bien es posible que una empresa no siempre pueda responder de inmediato a la demanda cambiante, especialmente en medio de una pandemia global, cuanto antes detecte una tendencia, mayor será su ventaja. Además, el aumento en el número de bicicletas en propiedad también crea nuevos compradores potenciales para productos relacionados. El siguiente gráfico muestra las tendencias de crecimiento de un año a otro en accesorios para bicicletas, herramientas para bicicletas y ropa protectora para ciclismo.

Observar de cerca las tasas de crecimiento anual ayuda a identificar la demanda y relacionarla con categorías específicas de productos. Por ejemplo, vemos que el aumento de los precios de la ropa de protección sigue siendo relativamente modesto, incluso durante los meses de auge de mayo y junio. Por el contrario, la demanda de herramientas para bicicletas se mantuvo en más del 30% de crecimiento interanual hasta septiembre. En un momento en que la oferta de bicicletas está luchando por satisfacer la demanda, el uso cuidadoso de los datos puede revelar oportunidades en categorías relacionadas.

Insights: comprender la demanda y descubrir el potencial

Esta rápida descripción general de la demanda en el sector deportivo del Reino Unido en 2020 reveló las siguientes ideas:

  • qué categorías se beneficiaron más del bloqueo de marzo y abril
  • distinción significativa entre el interés actual y la demanda de productos
  • esta solicitud no siempre desaparece, pero puede posponerse hasta más adelante en el año
  • importancia de la base de datos para interpretar las tendencias recientes
  • cómo el seguimiento del crecimiento en las categorías vinculadas puede revelar áreas de gran potencial.

Y eso solo rasca la superficie. Cuanto más detallado sea el análisis, mejor adaptará su estrategia de ventas. El interés por las bicicletas ha aumentado, pero ¿cuáles son las tendencias en bicicletas eléctricas, de montaña y urbanas? ¿Podemos hacer las mismas observaciones en otros países europeos? ¿Qué sitios web se beneficiaron más del aumento de la demanda? No podemos cubrir todos estos detalles en este artículo, pero esperamos haber demostrado algo del valor de las conclusiones extraídas de los datos de búsqueda y el potencial que tienen para aplicarlos a sus decisiones comerciales.

Si tiene alguna pregunta sobre los datos presentados en esta publicación o sobre Searchmetrics Insights en general, comuníquese con nosotros. Estamos encantados de ayudarle.

¡Obtenga más información sobre Searchmetrics Insights!

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