La irrupción de los chatbots con inteligencia artificial en los buscadores

Chatbots de inteligencia artificial: Bard, Bing y su importancia para el SEO

Los motores de búsqueda, tal como los conocemos, pronto entrarán en una era completamente nueva con los chatbots de IA.

Fuimos los primeros en verlo. ChatGPT y su adopción sin precedentes, y cómo abrió una gran cantidad de nuevas oportunidades en el campo de la IA generativa. Lo hemos visto nuevamente con el movimiento de Microsoft hacia una configuración de búsqueda impulsada por IA.

Y ahora, con el lanzamiento inminente de Bard, la entrada de Google en la carrera de los chatbots de IA, el conflicto entre los chatbots de IA ya ha comenzado.

Lo vemos ahora, en tiempo real: las empresas están acelerando rápidamente la investigación y el desarrollo de formas de mejorar la IA con la esperanza de mejorar aún más sus motores de búsqueda y plataformas actuales.

En este artículo, discutiré dónde nos encontramos actualmente en la “guerra de la IA”. También compararé el “Bing impulsado por IA de Microsoft” recientemente lanzado con la oferta integrada de IA de Google, “Bard”.

Los chatbots de inteligencia artificial (IA) son una herramienta fascinante, entrenada para llevar a cabo conversaciones similares a las de los humanos mediante un proceso llamado procesamiento del lenguaje natural (NLP).

Esto permite que el chatbot interprete y responda naturalmente en el lenguaje humano, lo que le permite comprender el idioma y brindar respuestas basadas en los datos existentes. Y pueden ser entrenados para hacer casi cualquier cosa.

De hecho, existen varios chatbots de IA que probablemente uses todos los días, los mejores ejemplos son Siri de Apple y Alexa de Amazon.

Los chatbots de IA son la mejor prueba de la evolución de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático a lo largo de los años.

Y sus casos de uso continúan creciendo, y todos hemos visto uno que se vuelve loco últimamente: responde preguntas específicas. Un gran ejemplo de esto es ChatGPT, un chatbot de IA desarrollado por OpenAI.Desde su lanzamiento en noviembre de 2022 hasta la redacción de este artículo en febrero de 2023. 100 millones de usuarios activos hito. Su aumento en popularidad ha llevado a empresas como Microsoft y Google a desarrollar sus propios chatbots impulsados ​​por IA.

Interfaz de chat ChatGPT

En enero de 2023, Microsoft anunció una asociación con OpenAI que permitirá que su propio motor de búsqueda “Bing” tenga las capacidades y funciones que ChatGPT ofrece a sus usuarios, y lo lanzará en marzo de 2023.

Y unas semanas más tarde, Google respondió directamente anunciando que ellos también están desarrollando su propia “función experimental de IA conversacional” llamada “Bard”. Este se puso originalmente a disposición de los evaluadores en febrero de 2023, sin fecha de lanzamiento público establecida.

Contenido del Articulo

Microsoft contra Google: ¿Quién tiene el mejor AI Chatbot?

Dado que los chatbots de IA se esfuerzan por dar respuestas o soluciones a sus usuarios, tiene sentido que tanto Google como Microsoft (Bing) estén tomando medidas para introducir funciones para mejorar aún más sus motores de búsqueda actuales.

Pero, ¿qué pasa con ChatGPT? Bueno, compararlo con los otros dos no tendría sentido. Primero, porque completó su formación en 2022 (lo que significa que su información está desactualizada). En segundo lugar, porque ChatGPT no puede indexar la web.

Estos son algunos de los aspectos más destacados de los chatbots de IA de Google y Microsoft hasta el momento:

MicrosoftBing:

Microsoft comenzó a invertir en OpenAI en 2019 y, desde entonces, Microsoft se apresuró a introducir un chatbot de IA en Bing.

Apenas el mes pasado, Microsoft abrió su nuevo motor de búsqueda integrado con IA, Bing, en una vista previa limitada para que los usuarios lo probaran, y sus comentarios fueron definitivamente positivo71% de los usuarios le dieron el visto bueno.

Búsqueda de Bing-IA

Sin embargo, a pesar de las buenas palabras y los elogios, hubo algunos problemas durante las pruebas, especialmente con largas sesiones de chat de 15 preguntas o más. Algunos usuarios dijeron que Bing se volvió repetitivo y dio respuestas inútiles a sus indicaciones.

Más tarde, Microsoft abordó este problema con los siguientes cambios:

  • Chatbot AI ahora estará limitado a 50 rondas de chat por día por usuario, con solo 5 rondas de chat por sesión.
  • Cuando un usuario llega a 5 rondas de chat en una sesión, se le pedirá que inicie un nuevo tema y se borrará el contexto de conversación del chatbot. Esto es para evitar confundir el chatbot de IA.
  • También agregaron un ícono de “escoba” a la izquierda de la barra de búsqueda para borrar manualmente la conversación anterior y comenzar un nuevo tema.

Microsoft también ha introducido un nuevo motor de búsqueda impulsado por IA en su motor de búsqueda Bing y su navegador Edge para dispositivos móviles. También agregaron estas nuevas funciones a Skype.

Por lo tanto, podemos esperar que estas capacidades impulsadas por IA se agreguen a otras aplicaciones de comunicación de Microsoft como Teams en el futuro.

bardo de google:

Si bien Microsoft ha sido ágil en el lanzamiento de un motor de búsqueda mejorado impulsado por IA, Google, en comparación, parece no tener prisa por desarrollar su propio chatbot de IA. No fue hasta enero de 2023 que incluso anunciaron que agregarían una función de inteligencia artificial conversacional a su motor de búsqueda.

El anuncio fue hecho por los fundadores de Google, Larry Page y Sergey Brin. Estos fundadores fueron traídos de regreso a Google por su CEO Sundar Pichai, luego del éxito de ChatGPT de OpenAI, que era un competidor directo en el mundo de los motores de búsqueda.

Google-bardo

Desde su primer anuncio, todavía tenemos un conocimiento limitado de Google Bard. Ninguna de las habilidades de este chatbot de IA ha sido revelada o confirmada, y cómo funcionará sigue siendo un misterio. Sin embargo, parece que funcionará de manera similar a ChatGPT de OpenAI.

Aquí hay información relevante (y verificada por Google) que quizás desee saber:

  • Las capacidades conversacionales de Bard se basarán en un modelo de lenguaje creado por Google llamado “LaMDA” (Language Model for Dialogue Applications)
  • LaMDA fue entrenado en un conjunto de datos llamado “Infinset”
  • “Infiniset” es una combinación de contenido web que se ha seleccionado deliberadamente para mejorar la capacidad de un modelo para entablar una conversación o un diálogo.
  • Según un artículo de investigación de LaMDA, está preentrenado con 1,56 billones de palabras de “datos de diálogo público y texto web”.

En cuanto a la IA, Google también planea lanzar 20 nuevos productos de IA este año, junto con Google Bard. Esto demuestra el compromiso de Google de hacer que su “motor de búsqueda” sea más efectivo e intuitivo para los usuarios.

Entonces, ¿quién gana?

Por primera vez en la historia, Bing parece estar tomando la delantera frente a Google. Al lanzar primero e integrar respuestas de estilo de conversación en su sistema, lograron mantenerse a la vanguardia. De hecho, Bing ya ha abierto una lista de espera y la está ampliando gradualmente, generando más tráfico que nunca.

Al mismo tiempo, el chatbot de Bing AI parece proporcionar respuestas más precisas en comparación con Google (que dio una respuesta inexacta en su tuit promocional ).

Pero mientras Bing está a la cabeza en esta etapa inicial de la carrera, Google nunca ha subestimado a la competencia. Es probable que encuentren una manera de convertirse en un jugador importante en el campo de la IA en los próximos meses.

¿Qué significa Google Bard (y otros chatbots de IA) para el futuro del SEO?

Hablando desde el punto de vista de Google, implementar un chatbot de IA puede impactar significativamente nuestras prácticas de SEO.

Desde que era un niño ya hemos visto, parece que Bard reemplazará parte del fragmento destacado. Al igual que ChatGPT, puede consolidar información de múltiples fuentes y brindar una respuesta personalizada a la consulta de un usuario. También puede proporcionar información adicional, como artículos SERP, videos y más.

Por ejemplo, alguien que busque una guía paso a paso sobre cómo teñir una camisa obtendrá una guía de Bard, no un conjunto de artículos que pueden o no tener el diseño o el estilo que estaba buscando.

Esto puede terminar cambiando las prácticas estándar de SEO, especialmente aquellas enfocadas en obtener un fragmento destacado. Esto, a su vez, puede cambiar el enfoque para ofrecer más contenido de alta calidad, relevante e informativo para las personas que desean obtener una perspectiva adicional o verificar los hechos en la respuesta dada por Bard.

¿Los chatbots de IA reemplazarán los resultados de búsqueda orgánicos?

La imagen que pinté en los capítulos anteriores puede parecer sombría, pero es poco probable que Bard lo haga. enteramente reemplazar todos los resultados de búsqueda orgánicos cuando se lance por completo.

Después de todo, no importa cuán poderosas sean, las herramientas basadas en IA siempre tienen limitaciones y es posible que no siempre brinden la respuesta más precisa o completa.

Además, Google ya entiende que no todas las consultas buscan una respuesta específica. A veces, las personas buscan en diferentes fuentes para llegar a sus propias conclusiones. Tomemos, por ejemplo, si está buscando diferentes tipos de trajes de baño para sus próximas vacaciones. Esta variedad de información y contenido es algo de lo que no pueden deshacerse.

Creo que estas nuevas funciones generativas de IA que se agregarán a los motores de búsqueda ayudarán a los usuarios a acceder a las respuestas mucho más rápido, ya que ayudarán a organizar información compleja y múltiples puntos de vista directamente en el fragmento destacado.

Entonces, ¿Bard, Bing y otros chatbots de IA dejarán obsoletos a los profesionales de SEO? No me parece. Sin duda jugarán un papel importante en el suministro de información a los usuarios, pero El SEO no quedará obsoleto.

llave tomada

Con el auge de Bard, Bing, ChatGPT y otros chatbots impulsados ​​por IA, ha habido un cambio en la industria de los motores de búsqueda y su crecimiento, con incluso los dos pilares más grandes de la industria, Microsoft y Google, centrándose en él.

Que este sea un recordatorio importante para nosotros, los profesionales de SEO, de que debemos ser capaces de adaptarnos y mantenernos al día con el rápido desarrollo de la tecnología para mantener nuestra ventaja competitiva en la industria.

Finalmente, quiero enfatizar esto El SEO y la inteligencia artificial no son mutuamente excluyentes. La IA seguirá cambiando el panorama de búsqueda, pero también se puede utilizar para mejorar la calidad y la entrega de información.

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