Las 6 mejores herramientas gratuitas de creación de encuestas para especialistas en marketing

La cantidad de encuestas en línea ha crecido dramáticamente durante la última década, según el Pew Research Center.

Desde breves encuestas en las redes sociales hasta amplios formularios de comentarios, nunca ha sido tan fácil investigar a su público objetivo y averiguar exactamente lo que están pensando.

Cuando se trata de generadores de encuestas gratuitos, tiene muchas opciones para elegir.

Esa es la buena noticia.

La mala noticia es que tiene que examinar sus opciones para encontrar la mejor herramienta de encuestas para usted.

En este artículo, hice ese trabajo sucio por ti.

A continuación, describo los seis principales generadores de encuestas gratuitos, con una lista simple con viñetas de sus pros y sus contras, para que pueda elegir rápidamente el mejor para sus necesidades.

Pero primero, las advertencias.

¿Qué te estás perdiendo de Free Survey Makers?

Cuando algo es gratis, generalmente hay una trampa. Lo mismo ocurre con los investigadores libres.

Las herramientas de investigación gratuitas, o el plan gratuito que ofrece una herramienta de pago, suelen tener las siguientes limitaciones:

  • Opciones de exportación limitadas. Es posible que no pueda exportar los datos de su encuesta para revisarlos en Excel o Google Sheets. Puede haber una opción de exportación solo en PDF o ninguna opción de exportación.
  • Resolución limitada. Las herramientas de encuestas gratuitas a menudo escatiman en análisis. Puede dejarlo en manos de sus propias tablas dinámicas y conocimientos de Excel si desea crear algo elegante a partir de los datos de su investigación.
  • Funcionalidad de búsqueda limitada. Esto abarca toda la gama, desde un límite en el número de encuestados o preguntas que puede tener por encuesta, hasta permitir solo tantos tipos de preguntas (por ejemplo, opción múltiple, forma larga, etc.).
  • Beneficios adicionales limitados. Por beneficios, me refiero a esas otras características que hacen que el software pase de ser bueno a excelente. Con los creadores de encuestas, esto puede significar un fácil acceso al soporte, la capacidad de incrustar encuestas en correos electrónicos o páginas web, múltiples cuentas de usuario o integración con otro software de marketing por correo electrónico o CRM.
  • Sin marcar Los topógrafos gratuitos le brindan sus herramientas de forma gratuita. A cambio, les proporciona conocimiento de marca gratuito. No esperes poder cambiar su logo por el tuyo. Es probable que te quedes con su marca, junto con un enlace destacado a su sitio web durante la encuesta o en la página de agradecimiento (o en ambas).

Si alguno de los anteriores es un impedimento para usted, debe planear gastar algo de dinero en una herramienta de encuesta paga. Es por eso que también he incluido el precio inicial de las seis herramientas que se presentan a continuación.

En caso de que termines actualizando más tarde, es más fácil hacerlo desde una herramienta con la que ya estés familiarizado.

Las 6 mejores herramientas de investigación gratuitas

Sin más, te presento los mejores buscadores gratuitos que vas a encontrar en la actualidad. Estos se enumeran sin ningún orden en particular.

1. Formularios de Google

formularios de googleCaptura de pantalla del autor, junio de 2022

¿Vives y mueres por tu Google Drive?

Buenas noticias: Google también ofrece software de encuestas gratuito a través de Google Forms.

De acuerdo, sé que acabo de decir que se presentaron sin un orden en particular, pero admito abiertamente que Google Forms es mi favorito personal. ¡Solo echa un vistazo a todas las funciones que incluyen en su plan gratuito!

Todo lo que necesita es una cuenta gratuita de Google para comenzar.

Vea lo que está incluido en el plan gratuito:

  • Encuestas ilimitadas.
  • Preguntas ilimitadas.
  • Respuestas ilimitadas.
  • Exportar a Hojas de cálculo de Google.
  • Lógica de investigación (capacidad de omitir o desencadenar preguntas).
  • Posibilidad de incrustar imágenes y videos de YouTube.
  • Posibilidad de insertar la encuesta en su sitio web y compartirla en las redes sociales.
  • Datos de investigación detallados, actualizados en tiempo real.
  • Integración con Google Docs, Sheets, Slides.
  • Socios ilimitados.
  • Plantillas de encuesta personalizables.
  • Marca gratis.

Lo que le falta al plan gratuito:

  • Opciones mejoradas de seguridad y colaboración.
  • Integre con su cuenta existente de Google Workplace.

Precio: Completamente libre. El precio de Google Workplace comienza en $6 por usuario por mes.

Mejor para: Cualquiera y todos, para negocios o uso casual.

2. SurveyMonkey

investigador de monosCaptura de pantalla del autor, junio de 2022

SurveyMonkey es los herramienta de encuesta en línea. Fue fundado en 1999 y sigue siendo el software de investigación en línea más conocido.

A pesar de las limitaciones de sus programas gratuitos, SurveyMonkey sigue siendo popular gracias a su interfaz intuitiva y reconocimiento de marca. Los clientes notables incluyen Allbirds, Tweezerman y Adobe.

Una buena ventaja es que puede probar cualquiera de las funciones pagas con su plan gratuito. (Simplemente no podrá usarlo en su encuesta en vivo hasta que pague).

Vea lo que está incluido en el plan gratuito:

  • Encuestas ilimitadas.
  • 10 preguntas
  • 15 tipos de preguntas.
  • 100 respuestas por encuesta.
  • Más de 250 plantillas de encuestas personalizables.
  • Posibilidad de insertar la encuesta en su sitio web.
  • Aplicación para móvil.
  • Un usuario.

Lo que le falta al plan gratuito:

  • Preguntas ilimitadas, tipos de preguntas y respuestas.
  • Exportaciones de datos: ¡este es uno grande!
  • Marca personalizada.
  • Lógica de investigación (capacidad de omitir o desencadenar preguntas).
  • Cooperación en equipo.
  • Seguridad avanzada (inicio de sesión único, cumplimiento de HIPAA).
  • Pruebas A/B.

Precio: gratuito. Los planes pagos comienzan en $16 por mes para individuos, $25 para grupos.

Mejor para: Aquellos que quieren un generador de encuestas probado y verdadero con todas las características que podrías pedir.

3. Forma tipográfica

escribeCaptura de pantalla del autor, junio de 2022

Muchas herramientas de investigación en línea están diseñadas para el público en general.

Los lectores de Search Engine Journal estarán felices de saber que hay una herramienta de encuestas creada especialmente para nosotros. Typeform se creó específicamente pensando en especialistas en marketing, investigadores de UX y dueños de negocios como nosotros.

Vea lo que está incluido en el plan gratuito:

  • Encuestas ilimitadas.
  • 10 preguntas por encuesta.
  • 10 respuestas por mes.
  • Tipos de preguntas básicas.
  • Informes y análisis clave
  • Posibilidad de insertar la encuesta en su sitio web.
  • Integraciones con MailChimp, HubSpot, Trello, Google Sheets, Zapier y más.

Lo que le falta al plan gratuito:

  • Preguntas y respuestas ilimitadas.
  • Pantalla de agradecimiento personalizada.
  • Marca personalizada.
  • Lógica de investigación (capacidad de omitir o desencadenar preguntas).
  • Cooperación en equipo.
  • Capacidad para aceptar el pago.
  • Capacidad para que los encuestados carguen archivos.
  • Integración con píxel de Facebook y Google Tag Manager.

Precio: gratuito. Los planes pagos comienzan en $ 29 por mes.

Mejor para: Usuarios corporativos, investigadores de UX y especialistas en marketing que esperan rastrear el comportamiento del cliente.

4. Encuesta de Zoho

encuesta zohoCaptura de pantalla del autor, junio de 2022

Zoho Survey es parte del mismo conjunto de aplicaciones de Zoho destinadas a ventas, recursos humanos, TI, finanzas y casi cualquier tipo de usuario comercial que pueda imaginar.

Dada su experiencia en la creación de software SaaS para empresas, su herramienta de investigación es tan poderosa como cabría esperar. Los clientes incluyen grandes nombres como Netflix, Amazon, Facebook y Change.org.

Vea lo que está incluido en el plan gratuito:

  • Encuestas ilimitadas.
  • 10 preguntas por encuesta.
  • 100 respuestas por encuesta.
  • Posibilidad de insertar encuestas en correos electrónicos o sitios web o compartirlas en las redes sociales.
  • Exportar a PDF.
  • 250 plantillas de investigación.
  • Protección con contraseña y encriptación HTTPS.
  • Un usuario.

Lo que le falta al plan gratuito:

  • Preguntas y respuestas ilimitadas.
  • Posibilidad de exportar a XLS o CSV.
  • Lógica de investigación (capacidad de omitir o desencadenar preguntas).
  • Marca personalizada.
  • Cooperación en equipo.
  • Respuestas en tiempo real.
  • Encuestas multilingües.
  • Integración con Hojas de cálculo de Google, Tableau, Shopify, Zendesk, Eventbrite y más.

Precio: gratuito. Los planes pagos comienzan en $ 25 por mes.

Mejor para: Usuarios de Zoho o cualquier persona que necesite una capa adicional de seguridad para sus encuestas.

5. Alquimérides

investigador seniorCaptura de pantalla del autor, junio de 2022

Alchemer es un fabricante de encuestas avanzado desarrollado para el cliente corporativo.

Las funciones pagas incluyen codificación personalizada para que pueda personalizar cada elemento de su encuesta, desde la URL de la encuesta hasta la lógica del formulario.

Se destacan entre los creadores de encuestas gratuitos porque son uno de los pocos (además de Google Forms) que ofrecen preguntas ilimitadas y exportaciones de Excel en su plan gratuito. Los clientes incluyen Disney, Salesforce, Verizon y The Home Depot.

Vea lo que está incluido en el plan gratuito:

  • Tres encuestas a la vez.
  • Preguntas ilimitadas.
  • 100 respuestas.
  • 10 tipos de preguntas.
  • Exportar a Excel.
  • Plantillas personalizables.

Lo que le falta al plan gratuito:

  • Encuestas ilimitadas.
  • Respuestas ilimitadas.
  • Tipos de preguntas ilimitadas.
  • Lógica de investigación (capacidad de omitir o desencadenar preguntas).
  • Marca personalizada.
  • Posibilidad de integrar encuestas en páginas web.
  • Exporte a PDF, PowerPoint o Word.
  • Capacidad para que los encuestados carguen archivos.
  • Análisis e informes de investigación.
  • Capacidad para aceptar el pago.

Precio: gratuito. Los planes pagos comienzan en $ 49 por mes.

Mejor para: Usuarios comerciales que necesitan crear grandes encuestas con lógica avanzada y tipos de preguntas.

6. Jotform

investigador de jotformCaptura de pantalla del autor, junio de 2022

Con más de 10 000 plantillas, Jotform se lleva la palma como el creador de encuestas con más plantillas de formularios de nuestra lista.

Jotform también destaca porque te permite aceptar pagos con el plan gratuito (aunque estás limitado a 10).

Este popular productor de encuestas incluye clientes tan variados como AMC y Nickelodeon hasta Redfin y la Asociación Médica Estadounidense.

Vea lo que está incluido en el plan gratuito:

  • Cinco encuestas.
  • 100 preguntas por encuesta.
  • 100 respuestas por encuesta.
  • Posibilidad de incrustar encuestas en correo electrónico o sitio web.
  • Exportar a PDF o Excel.
  • 10.000 plantillas de investigación.

Lo que le falta al plan gratuito:

  • Encuestas ilimitadas.
  • Preguntas y respuestas ilimitadas.
  • Lógica de investigación (capacidad de omitir o desencadenar preguntas).
  • Marca personalizada.
  • Cumplimiento de HIPAA.

Precio: gratuito. Los planes pagos comienzan en $ 29 por mes.

Mejor para: Usuarios que quieren una plantilla para cada tipo de investigación posible.

¿Qué herramienta de investigación utilizará?

Realmente hay un administrador de encuestas para todos.

Las opciones anteriores son todas opciones fijas. Cuál es el adecuado para usted puede depender de las necesidades de su organización y sus preferencias personales.

Aproveche las pruebas gratuitas y vea cuál le gusta más.

Más recursos:


Imagen destacada: Prostock-studio/Shutterstock

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