Medidas implícitas en UX: ¿Podemos medir los motivos subconscientes de nuestros usuarios? | Maria Panagiotidi | Julio de 2021 – Usabilidad web y seo

Medidas implícitas en UX: ¿Podemos medir los motivos subconscientes de nuestros usuarios? | Maria Panagiotidi | Julio de 2021

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María Panagiotidi
Foto de Scott Graham en Unsplash

Las técnicas de autoinforme pueden ser útiles al realizar una investigación de UX, pero adolecen de una serie de limitaciones …

Los motivos inconscientes (por ejemplo, emociones, actitudes ocultas) deben tenerse en cuenta para comprender completamente la experiencia del usuario.

representación gráfica del IAT
cuatro tipos de chatbots presentados a los participantes en el estudio Actis-Gross
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