Medidas implícitas en UX: ¿Podemos medir los motivos subconscientes de nuestros usuarios? | Maria Panagiotidi | Julio de 2021

María Panagiotidi
Foto de Scott Graham en Unsplash

Las técnicas de autoinforme pueden ser útiles al realizar una investigación de UX, pero adolecen de una serie de limitaciones …

Los motivos inconscientes (por ejemplo, emociones, actitudes ocultas) deben tenerse en cuenta para comprender completamente la experiencia del usuario.

representación gráfica del IAT
cuatro tipos de chatbots presentados a los participantes en el estudio Actis-Gross
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