“Decidir qué no hacer es tan importante como decidir qué hacer”. — Steve Jobs.
“El diseño no se trata solo de cómo se ve y cómo se ve. El diseño es cómo funciona”. -Steve Jobs.
Me siento más cómodo diciendo que soy un solucionador de problemas que decir que soy un diseñador de UI/UX. Para resolver cualquier problema, debe haber un proceso que pueda dividir el problema en partes y ayudar a resolverlo con mayor precisión. sin un proceso, parecerá que se está arruinando sin ningún propósito, no tiene fin y llevará mucho tiempo resolver cualquier problema. Es por eso que todos deberían tener un proceso de pensamiento de diseño. Yo sigo proceso de doble diamanteeste es el nombre del modelo de proceso de diseño popularizado por el British Design Council en 2005 y adaptado del modelo de divergencia-convergencia propuesto en 1996 por la lingüista húngaro-estadounidense Bela H. Banati.
Hench, no existe un proceso de resolución de problemas correcto o perfecto porque cada problema es diferente y para resolver un problema en particular necesitamos una solución en particular. pero tener un proceso de resolución de problemas me permite comenzar a trabajar en un problema desde el principio sin perder tiempo en conjeturas. una vez que entiendo el problema, puedo personalizar el proceso para satisfacer sus necesidades. incluso eso me hizo saber cuándo romper las reglas y por qué había una buena razón para hacerlo.
Proceso de doble diamante:
Existir dos diamantes en proceso de doble diamante:
- Primer diamante utilizado para UX
- El segundo diamante se utiliza para la interfaz de usuario.
Que dos rombos tienen cuatro pasos:
- descubrir
- Definir
- Desarrollar
- Entregar
Entonces, analicemos cómo aplico el proceso Double Diamond a mi proyecto real:
Cada vez que tengo un nuevo proyecto, empiezo inmediatamente con este proceso de doble diamante:
Primero me enfoco en UX
Hay dos pasos en el gráfico de diamantes de UX: descubrir y definir.
Detectar:
Cuando lo encuentre, intentaré estudiar el problema en detalle:
- entender el problema: Para entender el problema, empiezo a hablar con el cliente/equipo, tratando de escuchar su historia sobre cómo se les ocurrieron sus ideas y cómo quieren impactar a los usuarios y negocios con sus productos.
- Observación del problema: en este punto, comenzaré a observar lo que he recibido del cliente/equipo. sus usuarios objetivo, sus planes comerciales, sus requisitos, sus competidores y más. Además, veré cómo puedo agregar valor a sus ideas/planes.
- Estudio del problema: una vez que tenga el usuario objetivo, los planes comerciales y los requisitos, iré a los usuarios objetivo y estudiaré su opinión sobre el proyecto. Mi investigación incluye una encuesta para una amplia gama de usuarios y la investigación de la personalidad del usuario para obtener más información sobre el punto de vista de un usuario individual.
- Análisis competitivo: Además, si hay competidores, comenzaré un análisis competitivo sobre cómo se desempeñan y cómo puedo mejorar la experiencia.
Definir:
Una vez que se descubre un problema, tendré mucha más información sobre el problema, así que en la fase de definición, juzgo cada pieza de información que tengo:
- Resumamos toda la etapa de descubrimiento: resumiré todo el problema y comenzaré a encontrar e indicar el punto de vista del usuario y el punto de vista del negocio.
- Requisitos: una vez más, para recapitular, iniciaré una discusión con el cliente/equipo para determinar qué requisitos desean la empresa y los usuarios juntos.
- Prioridad de funciones: una vez que encuentre un requisito, compilaré una lista de prioridad de funciones para ayudarme a priorizar funciones en el futuro.
Cuando termine la parte de UX, comenzaré con el segundo diamante, pasaré más tiempo en esta etapa.
Hay dos etapas en el gráfico de diamantes de la interfaz de usuario: desarrollo y entrega.
Desarrollar:
En el desarrollo, una vez más exploraré ampliamente las opciones de diseño en función del resultado que obtuve del primer diamante. voy a
- Idea: En lugar de saltar directamente al diseño en un software de diseño como Figma o Sketch, empiezo a hacer una lluvia de ideas con lápiz y papel. Estoy haciendo algunos bocetos iniciales (también conocidos como estructuras alámbricas de baja fidelidad) para jugar con una idea que obtuve de UX.
- Estructuras alámbricas: una vez que estoy satisfecho con las ideas de la lluvia de ideas y he hecho algunos bocetos iniciales, paso a construir la estructura alámbrica, esto ayuda a ver si la funcionalidad/característica funciona o no. con el marco, me comunico con el cliente/equipo para discutir más.
- Estudios visuales: después de completar la estructura alámbrica, paso a los estudios visuales. la investigación visual incluye color, tipografía y guía de estilo. La mayoría de las veces elijo un color según el tipo de producto y los usuarios objetivo, y también incluyo la teoría del color para hacer el mejor color para el proyecto, lo mismo ocurre con la tipografía y otros.
- Diseño Visual: En esta etapa comencé a hacer diseño conceptual. Juego con diferentes conceptos basados en mi investigación. A menudo uso la mayor parte de mi tiempo aquí para hacer que mi diseño sea lo más atractivo posible.
Entregar:
Después del desarrollo del producto, vienen aquí para entregar el producto final, lo que se hace en esta etapa. En este punto, estoy de nuevo reduciendo cada elemento de diseño que tengo:
- Finalización del diseño: en este punto, presento mis diversos conceptos al cliente/equipo y, después de discutirlo con ellos, finalizamos un diseño para seguir adelante.
- Creación de prototipos: con el diseño final, hago un prototipo en el que se puede hacer clic para obtener comentarios de los usuarios.
- Recopilación de comentarios: con el prototipo, recibí comentarios del cliente/equipo, así como de los usuarios. Estoy tratando de mejorar el diseño basado en sus comentarios. tan pronto como termine la actualización y el diseño final estará listo para enviarse.
y finalmente entrego el diseño al equipo de desarrollo. la mayoría de las veces para transferir diseños con zeplin o Figma, para obtener más información sobre las herramientas que uso en mi vida diaria, puede leer mi otro artículo sobre “herramientas que uso como diseñador de UI/UX”.
Nota. Este ciclo continuará cada vez que se lance el producto y realizaremos mejoras recopilando más comentarios de los usuarios.
Sobre el ciclo de mejora, tengo este dicho:
No existe un diseño final o un diseño perfecto.
Haz que tu diseño sea utilizable. suficiente.
Esto le ahorrará tiempo y su salud mental.
Gracias por leer. que tengas un buen día.
