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9 razones por las que se ignoran tus informes de SEO
1. No se enfocan en lo que es realmente importante para tu marca
En lugar de informar solo sobre las métricas de SEO, como la visibilidad o las clasificaciones, también debe centrarse en lo que es importante para su negocio. Por ejemplo, si trabaja para una marca de comercio electrónico, es posible que también desee informar sobre los ingresos o las ventas. Si el objetivo principal de su negocio es la generación de prospectos, debe incluir estos datos en sus informes. Su objetivo es traducir los resultados orgánicos de su marca en métricas comerciales clave que lo ayuden a demostrar el valor de su estrategia de SEO para su negocio.
Preguntas como “¿Ha podido contribuir a objetivos comerciales más amplios?”, “¿Hasta qué punto?”, “¿Cómo se logró esto?” debe ser respondida en sus informes. Estos buenos resultados se pueden utilizar para desarrollar una estrategia de SEO que se puede ajustar en consecuencia para duplicar sus éxitos.
2. No se adaptan a su público
Las empresas están a cargo de diferentes personas y no todos tendrán el mismo nivel de comprensión de SEO. Debe asegurarse de que sus informes se adapten a la audiencia que los recibirá si desea que sean efectivos.
Por ejemplo, un director ejecutivo se preocupará por los ingresos o el retorno de la inversión, mientras que un gerente de producto se preocupará por los clientes potenciales o las ventas.
También debe decidir a quién está dirigido cada informe y qué le importa a la audiencia. Luego tómese el tiempo para hacerlo relevante y claro para ellos.
También puede crear informes personalizados que se centren en intereses específicos de su público objetivo mediante el filtrado y la segmentación.
3. La eficiencia no se limita a actividades recientes
Todas las buenas campañas de SEO comienzan con un objetivo comercial. Asegúrese de que cada KPI informado esté vinculado a una acción deliberada tomada para lograr ese objetivo. Estos pueden ser correcciones técnicas, contenido adicional, cambio de estrategia, optimización del sitio web, etc.
Es más probable que las partes interesadas y otros colaboradores que no son SEO ignoren los informes que no están relacionados con el propósito comercial. Por ejemplo, si implementó algunos cambios en el proceso de pago de su sitio para reducir el abandono del carrito, su informe debe incluir una sección que detalle las implementaciones recientes para lograr este objetivo y los resultados obtenidos.
Demostrar el valor de sus acciones para la empresa al asociarles cualquier buen resultado lo ayudará a obtener más recursos y presupuesto para el futuro.
Por ejemplo, puede incluir una sección de “Trabajo completado este mes” que describa todas las actividades realizadas en ese período de informe en particular y los logros alcanzados al final de esas actividades. Esta es su oportunidad de demostrar el valor que su trabajo aporta a la empresa, así que tómese su tiempo para completarlo a fondo.
4. No se tienen en cuenta indicadores importantes
Como especialistas en SEO, tenemos acceso a toneladas de métricas a través de muchas herramientas. Si bien algunos de estos pueden ser útiles, también pueden ocultar mucha publicidad que puede no ser relevante para su marca. Aquí se aplica el principio de “menos es más”. Incluir demasiados datos en sus informes puede dificultar el buen desempeño de las métricas clave que pueden ser importantes para su marca.
Vuelva a verificar sus informes y asegúrese de que todos los datos que contienen sean relevantes e importantes para su trabajo y su negocio.
5. No incluye comparaciones de competidores
Al comparar su desempeño con el de la competencia, obtendrá claridad sobre cómo le está yendo realmente a su negocio. Por ejemplo, las caídas de visibilidad pueden deberse a la estacionalidad o a cambios en la demanda de búsqueda, y si no compara sus resultados con los de sus competidores, es posible que se pierda esta información.
Además, nada atrae la atención de las partes interesadas clave como la mención de los competidores. Mostrarles lo buenos que son sus competidores puede cambiar las reglas del juego para que finalmente se apruebe el presupuesto que ha estado pidiendo durante tanto tiempo sin éxito.
6. Falta información detallada en sus informes
No todos los que lean su informe serán especialistas en SEO. Si envía a sus colegas o partes interesadas que no son SEO un panel con muchos datos sin proporcionar información valiosa junto con él, es posible que su audiencia no pueda entenderlo. Los datos son solo un número sin sentido si no van acompañados de los conocimientos correctos.
Asocie las métricas de rendimiento del informe con información práctica para que sus paneles sean más atractivos. Esto no solo fortalecerá sus informes, sino que también guiará a su audiencia junto con los números para ayudarlos a interpretarlos mejor.
Agregue algunas diapositivas más a su conjunto de informes para incorporar estos conocimientos y asegúrese de tener claro qué significan los datos para su negocio, por qué son relevantes y cómo impactan en sus objetivos comerciales. Esto hará que sus informes de SEO sean más impactantes que presentar solo números. Por ejemplo, si nota que una página ha visto un aumento en las clasificaciones, investigue por qué sucede esto e incluya los hallazgos en su informe. Es posible que haya nuevos vínculos de retroceso de sitios con un alto DA que apunten a esta página, o tal vez alguna optimización de la página contribuyó a este aumento.
7. Se saltan los siguientes pasos y recomendaciones
Utilice la información recopilada para desarrollar su estrategia de SEO y reconstrúyala según sea necesario para eliminar cualquier deficiencia y maximizar su éxito. Esto hará que sus informes sean más efectivos. Por este motivo, incluya acciones claras y próximos pasos recomendados al final de las ideas proporcionadas.
La narración de historias es clave si desea que sus informes también tengan más impacto. Piense en ellos como una historia con un comienzo, un medio y un final claros. Por lo tanto, deben describir el problema, explicar cómo se resolvió y finalizar la demostración del resultado obtenido.
Puede incluir la sección “Plan de SEO para el próximo mes” para describir lo que ha definido para el próximo período de informe. Recuerde que estas actividades deben estar estrechamente relacionadas con objetivos comerciales más amplios.
8. No se tienen en cuenta los factores externos
Hay tantos elementos externos que pueden afectar el desempeño orgánico de una marca. Estos pueden ser factores específicos de la industria, como actualizaciones de algoritmos o cambios estacionales, pero también factores políticos o ambientales, como la pandemia de COVID-19, la guerra de Ucrania o el aumento de los costos de mantenimiento, todos los cuales pueden tener un impacto significativo en el comportamiento del consumidor.
Por ejemplo, una disminución en el tráfico puede no deberse a una actividad de SEO fallida, sino a una disminución en la demanda de búsqueda debido a uno de los factores externos que escapan a su control.
Debe comprender completamente las razones detrás de la tendencia actual de los datos. Explique cuál es el evento externo, junto con las líneas de tendencia (pueden ser positivas o negativas) y presente la imagen completa para que la audiencia pueda entender claramente qué causó estos resultados.
Estamos a merced de todos estos factores, por lo tanto, sus informes de SEO estarán incompletos si no se incluyen.
9. Los datos de marca y sin marca se combinan
La combinación de datos de marca y no relacionados con la marca en un informe puede generar informes inexactos. Si es posible, intente separar sus métricas clave en con marca y sin marca. Esto lo ayudará a comprender mejor qué tan bien le está yendo realmente a su marca en el mercado y qué acciones se requieren para mejorar los resultados.
Por ejemplo, DigitalPR puede ayudar a aumentar el conocimiento de la marca en caso de una tendencia negativa para términos de marca como “zapatos Nike”. Sin embargo, si se ha visto una disminución con los genéricos sin marca, es posible que deba concentrarse en otra cosa.
Herramientas esenciales de informes de SEO que recomendamos
Para mantener sus informes completos, le recomendamos que incluya al menos las siguientes herramientas:
- Y seguimiento de clasificación de palabras clave (nuestro favorito es SEO Monitor): con esta herramienta, puede realizar un seguimiento del rendimiento de sus palabras clave con gran precisión. Al analizar las clasificaciones de palabras clave prioritarias, puede crear gráficos de visibilidad orgánicos para comparar sus resultados MoM y YoY con su competencia.
- Y herramienta de visualización de datos (como Google Data Studio): puede usar esto para crear paneles visuales combinando otras herramientas de informes como Google Analytics, Google Search Console o un rastreador de palabras clave en un solo lugar. Esto lo ayudará a automatizar sus informes, ahorrándole una cantidad significativa de tiempo y haciéndolos más atractivos visualmente y efectivos.
- Consola de búsqueda de Google: Esto es muy útil para segmentar datos de marca y sin marca, como clics e impresiones. También es útil para recopilar datos de rendimiento de la página de destino.
- Y plataforma de analítica web (como Google Analytics): puede usarlo para analizar métricas clave como sesiones orgánicas, logro de objetivos, tasa de conversión, ingresos y más. Si ya cambió a GA4, esta guía de informes de GA4 le mostrará cómo obtener información importante para su cliente.
Pensamientos finales
La creación de buenos informes de SEO es esencial si realmente desea demostrar el valor de su trabajo a las partes interesadas y a los responsables de la toma de decisiones en su negocio, lo que en última instancia lo ayudará a obtener la aprobación de los presupuestos y los recursos. Por lo tanto, le conviene asegurarse de que sus informes sean claros, efectivos y convincentes.
Invierta tiempo en comprender sus objetivos comerciales, asegúrese de centrarse en el conjunto correcto de KPI que son importantes para su marca y audiencia, y acompáñelos con información valiosa y recomendaciones prácticas.
Combina todos estos elementos y el cielo será tu límite.
