En el mundo digital actual, donde la información personal es tan fácilmente accesible en línea, proteger su privacidad es vital.
Recientemente, un usuario de Reddit quería eliminar información personal de la Búsqueda de Google.
Su experiencia y posterior discusión con John Mueller de Google destaca el complejo proceso y las políticas que rodean las herramientas de eliminación de contenido de Google.
Además del consejo de Mueller, este artículo cubrirá los siguientes detalles relacionados con asegurar la eliminación de información personal de Google:
- Criterios utilizados para evaluar las solicitudes de eliminación
- El marco de tiempo típico para eliminar contenido
- Las opciones disponibles si se rechaza una solicitud
Contenido del Articulo
El consejo de Mueller sobre la eliminación de contenido de Google
El usuario de Reddit describe su experiencia:
“Tenía información personal en un sitio web que la había publicado sin mi consentimiento. El sitio lo eliminó a pedido mío y luego utilicé la herramienta de eliminación de contenido de Google para eliminar el resultado de su motor de búsqueda. Solicitud de eliminación aprobada. Sin embargo, cuando utilicé la herramienta de eliminación de imágenes de Google para una foto que formaba parte de la publicación eliminada, mi solicitud fue rechazada”.
Pregunta de usuario principal: “¿Cuánto tarda la Búsqueda de Google en rechazar contenido obsoleto como mi foto?”
Müller respondió:
“Sospecho que la imagen puede haber tenido varias direcciones URL que apuntan a ella, por lo que es posible que ahora se muestre con una dirección ligeramente diferente. En ese caso, simplemente envíe la dirección URL que está usando actualmente. Creo que puede hacer clic con el botón derecho y usar ‘ copie el enlace de la búsqueda y envíelo con la herramienta”.
Una solución fácil, directamente de uno de los defensores de búsqueda de Google.
Sin embargo, no siempre es tan fácil. Aquí hay más información sobre los procesos y las políticas para eliminar información personal de la Búsqueda de Google.
Políticas y herramientas de eliminación de contenido de Google
Google se da cuenta de que ciertos tipos de información personal publicada en línea pueden causar problemas graves, como el robo de identidad o el fraude. Para ayudar con esto, Google permite solicitar la eliminación en algunos casos.
Primero, completa un formulario para solicitar que se eliminen sus datos personales.
Luego, Google revisa cada caso para decidir si cumple con los estándares de eliminación.
El tipo de información que es elegible para la eliminación incluye lo siguiente:
- Identidades gubernamentales confidenciales
- Números de cuenta bancaria
- números de tarjetas de crédito
- Imágenes de firmas manuscritas
- Registros particularmente personales (como registros médicos)
- Datos personales de contacto
Ocasionalmente, Google eliminará la información de contacto comercial de las personas, como la dirección y el número de teléfono de su trabajo.
Esto es especialmente cierto si esta información se publica con mensajes amenazantes, una práctica llamada “doxing”.
Al decidir qué eliminar, Google sopesa el derecho del público a saber cosas frente a la privacidad de las personas.
Los resultados de búsqueda suelen conservar información importante de fuentes oficiales, fuentes de noticias y contenido relacionado con el trabajo.
El proceso de eliminación
Después de enviar una solicitud para eliminar información de los resultados de búsqueda, recibirá un correo electrónico automático que confirma la recepción por parte de Google.
Google revisará su solicitud y le pedirá más detalles si es necesario. Recibirás otro correo electrónico una vez que Google haya tomado una decisión.
Si su solicitud cumple con los estándares de Google, sucederá una de dos cosas: las páginas que desea eliminar no aparecerán en los resultados de búsqueda o se eliminarán de los resultados de búsquedas con su nombre u otros identificadores.
Si se rechaza su solicitud, Google le proporcionará una breve explicación. Pero no se dé por vencido: si obtiene más evidencia para respaldar su caso más adelante, puede volver a enviar su solicitud para una segunda revisión.
Periodo de tiempo para la eliminación de contenido
Google intenta procesar las solicitudes de eliminación en un plazo de 24 a 48 horas. Sin embargo, Google puede tardar hasta 3 meses en eliminar por completo la información antigua.
Si Google rechaza su solicitud de eliminación, considere detenidamente los motivos e intente solucionar los problemas.
Puede volver a enviar su solicitud si cree que la denegación se realizó por error o si tiene nueva información de respaldo.
Alternativamente, puede comunicarse directamente con la fuente para pedirle que lo elimine.
Incluso si Google elimina el enlace de los resultados de búsqueda, la información aún puede existir en otra parte de la web. Así que es mejor tratar con la fuente si es posible.
resumiendo
Eliminar información personal de Google requiere tiempo y una comprensión clara de sus políticas y procesos.
Recuerde que Google equilibra la privacidad individual con el derecho del público a acceder a la información, lo que afecta las solicitudes de eliminación.
Si Google rechaza su solicitud, puede ser útil volver a enviarla con más detalles o explorar opciones legales. Pero la eliminación completa no está garantizada.
Para obtener más información sobre cómo solicitar la eliminación de información personal de la Búsqueda de Google, consulte la página de ayuda oficial.
Imagen destacada creada por el autor usando Midjourney.
