¿Qué es PPC y cómo funciona el marketing pago?

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¿Qué es PPC?

Como funciona;

Y, lo más importante, ¿cómo puede hacer que funcione para usted?

Este capítulo le mostrará todo lo que necesita saber sobre el apasionante mundo del marketing pago: palabras clave, anuncios, presupuestos y promociones, clasificación de anuncios, segmentación y conversiones.

Empecemos con lo básico.

¿Qué es PPC?

El pago por clic (PPC) es un modelo publicitario que permite a los anunciantes colocar anuncios en una plataforma publicitaria y pagar por el host de la plataforma cuando hacen clic en su anuncio.

El propósito de la publicidad es llevar al usuario a hacer clic en el sitio o la aplicación del anunciante, donde el usuario puede completar una acción valiosa, como comprar un producto.

Los motores de búsqueda son plataformas de alojamiento populares, ya que permiten a los anunciantes mostrar anuncios relacionados con lo que buscan los usuarios.

Los servicios de publicidad como Google Ads y Microsoft Ads operan en licitaciones en tiempo real (RTB), donde el stock publicitario se vende en una subasta automatizada privada utilizando datos en tiempo real.

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Cómo funciona la búsqueda pagada

Siempre que hay un anuncio en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP), la palabra clave se subasta al instante.

Una combinación de múltiples factores, incluido el monto de la oferta y la calidad del anuncio, decide el ganador que aparecerá en primer lugar.

Estas subastas son las que mantienen en movimiento los engranajes de PPC. Empiezan cuando alguien busca algo en un motor de búsqueda.

Si hay anunciantes interesados ​​en mostrar anuncios relacionados con la consulta de búsqueda de un usuario, los anunciantes activarán una subasta basada en palabras clave.

Los anuncios ganadores de la subasta aparecen en la página de resultados del motor de búsqueda.

Para participar en estas subastas, los anunciantes utilizan cuentas en plataformas como Google Ads para configurar sus anuncios y determinar dónde y cuándo les gustaría que aparecieran.

Las cuentas se dividen en campañas para facilitar la administración y los informes de diferentes sitios, tipos de productos u otras categorizaciones útiles.

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Las campañas se subdividen en grupos de anuncios que contienen palabras clave y anuncios relacionados.

Palabras clave

Las palabras clave se encuentran en el centro de PPC, vinculando a los anunciantes con las consultas de búsqueda de los usuarios.

  • Preguntas son las palabras reales que los usuarios escriben en el cuadro de búsqueda de un motor de búsqueda para encontrar resultados.
  • Palabras clave, por otro lado, es lo que utilizan los especialistas en marketing para dirigirse a estos usuarios mediante consultas de búsqueda coincidentes.

Las palabras clave actúan como restas generalizadas de una amplia gama de consultas de búsqueda propensas a irregularidades como errores ortográficos.

Según los tipos de concordancia de palabras clave que utilicen, los anunciantes pueden hacer coincidir las consultas de búsqueda con mayor o menor precisión.

Por ejemplo, los anunciantes pueden optar por hacer coincidir las palabras clave con las consultas de búsqueda de manera exacta o permitir variaciones como diferentes clasificaciones de palabras, diferentes ortografías o la inclusión de otras palabras.

También pueden estar presentes palabras clave negativas, lo que evitará que los anuncios activen consultas de búsqueda que contengan estas palabras clave para evitar tráfico irrelevante.

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Junto con las palabras clave, los anunciantes deben preparar anuncios para sus campañas.

Estos se unen en grupos de anuncios que se orientan a conjuntos de palabras clave compartidas y están organizados por temas comunes.

Los anuncios son lo que los usuarios verán si la subasta gana, por lo que son necesarios para que tengamos éxito.

Por lo general, contienen títulos, líneas descriptivas y una URL.

En un SERP, pueden aparecer en la parte superior de los resultados o en la parte inferior de la página.

Es una buena práctica probar diferentes versiones de una copia para ver cuál funciona mejor.

Servicios como Google Ads y Microsoft Ads ofrecen funciones denominadas extensiones de anuncios que mejoran la apariencia de sus anuncios.

Los ejemplos incluyen extensiones de enlace de sitio, que complementan un anuncio con varios enlaces a diferentes páginas de un sitio, y extensiones de llamada, que agregan un número de teléfono al anuncio durante el horario comercial.

Las extensiones de anuncios son excelentes ya que aumentan la visibilidad de los anuncios, lo que los hace más atractivos para los usuarios al mismo tiempo que comparten más información.

Presupuestos y ofertas

Para participar en la subasta, los anunciantes deben decidir cuánto están dispuestos a gastar en una palabra clave determinada.

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Esto se hace utilizando presupuestos a nivel de campaña y ofertas a nivel de grupo de anuncios o palabra clave.

Los presupuestos se establecen a nivel de campaña y se pueden superar a diario, pero no se gastarán mensualmente.

Los presupuestos deben establecerse de acuerdo con la estrategia general de la cuenta, pero las ofertas son una forma más precisa de controlar el gasto.

Todos los grupos de anuncios deben tener ofertas, pero las ofertas a nivel de palabra clave reemplazan las ofertas a nivel de grupo de anuncios.

Muchos anunciantes utilizan estrategias de ofertas automáticas.

Estos permiten a los anunciantes establecer un objetivo específico para sus campañas y luego permiten que la plataforma publicitaria determine la oferta más adecuada para cada subasta.

Las estrategias de oferta se pueden aplicar a campañas individuales o a una cartera de varias campañas.

Debido al sistema de RTB, la cantidad real que paga el anunciante depende de la actividad del competidor y del ranking del anuncio, no solo de la oferta máxima.

Ranking de anuncios

Ganar la subasta implica más que tener la oferta más alta.

Los motores de búsqueda analizan otros factores para determinar qué anuncios deben estar en la parte superior y más valiosa de las SERP.

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Los motores de búsqueda tienen sus propias formas especiales de clasificación en otros elementos para determinar la clasificación de los anuncios.

Google, por ejemplo, considera:

  • Ofrece una cantidad.
  • Relevancia y calidad de los anuncios.
  • El cuadro de búsqueda (como el dispositivo del usuario y la hora del día).
  • Efectos sobre el formato (por ejemplo, si incluye extensiones que mejoran el formato del anuncio).

El nivel de calidad es una medida que determina la relevancia de los anuncios.

Los elementos del Índice de Calidad son:

  • Tasa histórica de clics (CTR).
  • La relevancia de la palabra clave para el anuncio.
  • La relevancia de la palabra clave y el anuncio para la consulta de búsqueda.
  • Calidad de la página de destino.

La relevancia de los anuncios es absolutamente esencial. Cuanto mayor sea el Nivel de calidad, menor será el CPC.

Los motores de búsqueda penalizan a los anunciantes que pujan por palabras clave de baja calidad al mostrar sus anuncios raras veces, incluso si tienen pujas altas.

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Por eso es tan importante tener un texto de anuncio atractivo y relevante que incluya palabras clave de gran volumen.

Pero tampoco se debe pasar por alto la calidad de la página de destino. Los anuncios aparecerán con menos frecuencia cuando conduzcan a sitios con poca experiencia de usuario.

El sitio web debe ser fácil de usar, cargarse rápido y proporcionar una experiencia de usuario fluida en general.

Orientación

La elección de las palabras clave adecuadas es lo que permite a los anunciantes mostrar anuncios a una audiencia relevante.

Pero existen otras opciones de orientación para la optimización de campañas, como:

  • Orientación por dispositivo.
  • Orientación geográfica.
  • Orientación día y hora.
  • Segmentación demográfica.

De esta manera, los anunciantes pueden dirigirse a usuarios móviles por la noche o usuarios menores de 25 años dentro de una ubicación específica de un sitio para optimizar el rendimiento de sus anuncios.

Estos son valiosos porque diferentes variantes del texto del anuncio, por ejemplo, pueden funcionar mejor para un grupo de usuarios que para otro.

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Mediante el uso de herramientas de remarketing que permiten un texto de anuncio más específico y presupuestos personalizados, también es posible orientar o excluir a los visitantes mayores a un sitio que realiza búsquedas posteriores.

Las ofertas se pueden ajustar automáticamente para las palabras clave según las opciones de orientación, lo que brinda a los anunciantes más control sobre el tráfico y el gasto al realizar ofertas cuando los clientes son más valiosos para la empresa.

Conversiones

El objetivo de este arduo trabajo no es solo obtener clics. El verdadero final del juego son las conversiones.

Estas son las acciones que los anunciantes quieren que los usuarios realicen después de hacer clic en su anuncio y dependen del tipo de negocio que se anuncia.

Algunos ejemplos comunes de conversiones son:

  • Compra de un servicio.
  • Regístrese para recibir un boletín.
  • Hacer una llamada telefónica.
  • Y más.

Es vital que controle las conversiones para ver si una campaña de PPC está funcionando bien y cuántas conversiones se pueden atribuir a la búsqueda paga en lugar de a otros canales de marketing.

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Las plataformas como Google Ads pueden rastrear conversiones utilizando un fragmento de código colocado en el código fuente de la página de conversión (que se logra después de la conversión, como una página de agradecimiento) para recopilar datos de conversión.

El seguimiento de las conversiones puede ser difícil porque las rutas de conversión también tienden a ser más complicadas que un simple clic en un anuncio y una compra directa.

A menudo implican muchas búsquedas y visitas al sitio o pueden dar lugar a correos electrónicos, llamadas telefónicas o visitas a la tienda.

El uso de un servicio de análisis como Google Analytics puede ayudarlo a decidir cómo asignar el crédito de conversión a las rutas de conversión.


Crédito de imagen sugerido: Paulo Bobita



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