Durante la última década, Google ha intentado hacer las cosas más transparentes para sus usuarios. 2011 brindó a los usuarios la capacidad de administrar las preferencias de anuncios y bloquear anunciantes específicos de las SERP y los correos electrónicos. Para 2020, han ampliado su Política de identificación de anunciantes políticos de 2018 a un programa integral de verificación de identidad de anunciantes. Crearon este programa para ayudar a los usuarios a obtener más información sobre los anunciantes antes de realizar más pasos para interactuar con sus anuncios.
Ahora nos traen las páginas de los anunciantes como la última actualización de Google Ads. Según el anuncio de Google el 22 de septiembre, esto debería dar a los usuarios más transparencia y control. Entonces, ¿qué incluye la actualización de las páginas del anunciante? ¿Y cuáles son las implicaciones para los anunciantes?
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¿Qué hay en las páginas del anunciante?
Las páginas de anunciantes son el siguiente paso para mejorar la divulgación de anuncios de Google, basándose en el programa de revisión mencionado anteriormente. Las páginas de los anunciantes permiten a los usuarios revisar los últimos 30 días de anuncios publicados por un anunciante en particular haciendo clic en “Acerca de este anuncio” y “Ver más anuncios de este anunciante” como se muestra a continuación.
Captura de pantalla de Google
Por ejemplo, supongamos que vio un anuncio de un producto o servicio en YouTube y despertó su interés, pero no sabía mucho sobre la empresa. Puede consultar las páginas de sus anunciantes para ver sus anuncios anteriores y conocerlos mejor para estar mejor informado antes de decidir visitar su sitio web para ver sus otros servicios o realizar una compra.
El anuncio también mencionó que “será más fácil para los usuarios denunciar un anuncio si creen que viola uno de” [their] Política “. Sin embargo, todavía no está claro cómo la actualización exacta de las páginas del anunciante facilitará los informes de los anuncios, ya que el esquema de informes actual parece estar funcionando bien.
Aquí hay una captura de pantalla de “Informar de este anuncio” en mi navegador:
A continuación, se muestra una captura de pantalla de “Informar sobre este anuncio” en YouTube:
En cualquier caso, el objetivo de las páginas del anunciante es brindar a los usuarios un mejor control sobre su experiencia publicitaria, y esperamos verlo.
En EE. UU., Esta nueva extensión de anuncios se implementará en los próximos meses. En cuanto al resto del mundo, lo veremos en 2022.
¿Cómo afecta esto a los anunciantes?
Como ya se mencionó, los anuncios de los últimos 30 días ahora son visibles para el usuario. Eso significa que con la nueva actualización, los anuncios anteriores pueden servir como un historial de la marca.
Eso puede ser bueno o malo. Si usted es un anunciante que ha estado publicando anuncios continuamente durante 30 días que no han causado enojo y controversia en Internet, no debe preocuparse. Sin embargo, algunas empresas dejan caer la pelota y publican anuncios cuestionables. Tome este anuncio # PandemicEffect de Belo Medical Group donde una mujer aumenta de peso, le crece el vello corporal y le da acné al ver las noticias:
Captura de pantalla del boletín de Manila
El grupo tuvo que publicar una disculpa por el anuncio y, finalmente, eliminarlo debido a la gran reacción. Si las páginas del anunciante se hubieran publicado en ese momento, los usuarios habrían visto este anuncio como parte de la historia de éxito de la marca.
Sin embargo, no son los únicos que dejan caer la pelota. Otros ejemplos incluyen empresas que celebran a las personas LGBTQ + durante el Mes del Orgullo para realizar ventas y luego dejarlas por el resto del año. Se pidió a numerosas empresas que encarnaran a sus grupos de interés y los convirtieran en oportunidades de marca. Ahora los usuarios pueden ver qué empresas están tomando estas acciones, ya que sus registros promocionales ahora son visibles para la comunidad.
Sin embargo, las empresas deben investigar aún más el mensaje de sus anuncios antes de publicarlos, ya que los usuarios más curiosos y cuidadosos pueden ver sus anuncios anteriores en las páginas de los anunciantes.
Otra implicación es que la gente lo conocerá mejor antes de visitar su sitio web, como se mencionó anteriormente. Esto significa que es muy probable que más personas que llegan a su sitio web ya estén más abajo en el embudo de ventas y estén interesadas en comprar su producto o servicio porque ya han revisado sus anuncios anteriores a través de las páginas de su anunciante.
Quitar llave
Esta próxima mejora en la divulgación de anuncios de Google es una actualización bienvenida, ya que brinda a los usuarios más visibilidad y control. Google claramente está dando un paso proactivo para garantizar que la comunidad reciba anuncios de alta calidad de anunciantes verificados. Por lo que sabemos, las únicas cosas de las que preocuparse son las empresas que no son tan cuidadosas con sus anuncios y su marca como deberían. Pero para todos los demás, esta actualización de Google podría llevar a los usuarios más abajo en el embudo antes de llegar a los sitios web corporativos.
