

Estoy escribiendo esto en casa, en mi apartamento en el cuarto piso. Cuando hago esto, confío en que mi edificio no se derrumbará sobre mí.
Creo en el rigor del diseño de mi edificio.
Lo mismo sucedió cuando tomé el ascensor hasta el piso 57 de un rascacielos del centro la semana pasada. O el fin de semana pasado cuando fui a la clandestinidad y tomé el metro para ver a un amigo. Y hay muchas posibilidades de que confíes tu vida a una construcción cuidadosa.
Cuando hacemos esto, ¿en qué confiamos exactamente? Bueno, creemos que los arquitectos e ingenieros han diseñado el proyecto de tal manera que sea estable y duradero. En otras palabras, creemos que hay rigor en el diseño.
Pero los superintendentes, ingenieros de campo, trabajadores y muchas otras personas en proyectos de construcción deben crear cosa basado en diseños. Por lo tanto, también creemos que estas personas traducen los proyectos con precisión, cuidado y previsión, que recurrirán a los arquitectos e ingenieros para aclarar cualquier cosa ambigua, que se desvíe del lado de la precaución y la seguridad. Cuando hacemos esto, creemos que hay rigor en la interpretación.
Esta es una distinción sutil, pero tal razonamiento puede llevarnos a una comprensión importante del rigor del estudio.
Cuando busqué en Medium “rigor de investigación de UX” para prepararme para esta historia, encontré historias sobre el rigor en la creación de herramientas de encuestas y el rigor en la planificación y realización de entrevistas con usuarios. Estas historias tratan sobre el rigor del diseño (de investigación): la selección cuidadosa de los métodos apropiados para un conjunto determinado de preguntas de investigación y, luego, la aplicación adecuada y eficiente de ese método.
Esta historia no se trata de eso, no porque el rigor en el diseño no sea importante (es absolutamente importante), sino porque quiero llamar la atención sobre algo un poco diferente.
Un conjunto riguroso de especificaciones para un proyecto de construcción es fundamental, pero igual de importante es la interpretación correcta de estas especificaciones. Del mismo modo, no es suficiente que los investigadores simplemente realicen un estudio bien diseñado.