¿Qué son los juegos como servicio (GaaS) y qué significa para los especialistas en marketing? – Usabilidad web y seo

¿Qué son los juegos como servicio (GaaS) y qué significa para los especialistas en marketing?

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¿Qué son los juegos como servicio (GaaS) y qué significa para los especialistas en marketing?

Los juegos como servicio (GaaS) se introdujeron como una barrera entre las preocupaciones sobre los costos del consumidor y la participación del usuario. Ofrece una forma de reducir los costos de adquisición de clientes y se ha demostrado que mantiene a los usuarios en el juego durante mucho más tiempo que el pago por juego. Por ejemplo, EA Games aumentó su valor de mercado de $ 4 mil millones a $ 33 mil millones en solo seis años después del lanzamiento del contenido de GaaS.

Games as a Service funciona como un servicio que proporciona ingresos continuos a los desarrolladores, lo que les permite independizarse de una compra única. A medida que se crean más y más juegos cada año, GaaS les da una ventaja competitiva en la lucha por la atención de los usuarios. También permite a los anunciantes exponerse a algunos de los juegos más populares del mercado actual.

¿Qué son los juegos como servicio (GaaS)?

Los juegos como servicio son juegos que se ejecutan sin el costo de compra inicial y, en cambio, obtienen ganancias de suscripciones o compras dentro del juego.

Games as a Service te permite ganar dinero con los videojuegos incluso después de su lanzamiento, y se ha demostrado que los jugadores están más comprometidos durante más tiempo. En lugar de subir de nivel, perder interés y olvidarse de jugar en lo más profundo de su armario, los jugadores regresan constantemente con la promesa de contenido nuevo y mejorado.

Los juegos de GaaS a menudo se pueden transmitir directamente desde la nube al dispositivo del usuario, lo que permite acceder a ellos desde cualquier lugar y en cualquier momento. También proporciona una mejor funcionalidad multiplataforma, una parte clave para mantenerse competitivo en la industria del juego.

Esta estrategia le permite actualizar los juegos semanalmente, mensualmente y, a veces, incluso diariamente para mantener a sus usuarios comprometidos. El contenido nuevo a menudo aparece en forma de “gota” o “publicación” cuando se anuncia contenido nuevo, una técnica que refleja la lujosa estrategia de marketing de Supreme.

Los juegos como servicio también se denominan “juegos en la nube”, “juegos a pedido”, “juegos en vivo” o “transmisión de juegos”. Algunos de los juegos populares de Games as a Service incluyen Candy Crush, Fortnite, Destiny y Overwatch.

Características como los servicios de suscripción y facturación únicos han cambiado por completo el modelo de negocio de los juegos. En el entorno de Juegos como servicio, los pagos son únicos y personalizados, ofreciendo una amplia gama de disponibilidad para los jugadores entrantes.

Juegos como servicio Opciones de pago

  1. Pagos de suma global en los que al usuario se le cobra la misma cantidad cada semana, mes o año
  2. Facturación basada en cantidad que cambia el cargo en función del consumo
  3. Un modelo escalonado en el que se cobra al cliente según un rango de unidades

Además de estas opciones de pago actualizadas, los jugadores de Juegos como servicio tienen la opción de pagar con criptomonedas, con pagos más bajos y con mayor frecuencia.

Este nuevo modelo de negocio seguramente cambiará el panorama de los juegos al ofrecer accesibilidad, usabilidad y grandes ganancias en todos lados.

Juegos como servicio Microtransacciones

La microtransacción es un modelo comercial en el que los clientes pagan una tarifa baja por una transacción rápida, generalmente para comprar artículos virtuales o desbloquear nuevas funciones.

Un ejemplo sería un jugador que paga $ 2 para comprar un caballo nuevo para su personaje de montar o $ 1 para un sombrero nuevo.

Las microtransacciones permiten a los desarrolladores monetizar sus juegos de muchas formas, mucho más allá del punto de partida de la compra. Algunos juegos requieren una pequeña tarifa para desbloquear el siguiente nivel o acceder a nuevas funciones. Estas transiciones a menudo se denominan “compras dentro del juego”.

Estas transacciones en sí mismas pueden parecer insignificantes. ¿Puede un desarrollador realmente beneficiarse cuando cada jugador solo gasta un dólar?

Piénsalo de esta manera.

El juego en línea League of Legends (LoL) es jugado por 115 millones de personas en todo el mundo.

Si cada uno de estos jugadores gasta tanto como $ 5 en el juego, ganan poco más de 500 millones de dólares.

Captura de pantalla del juego como servicio de League of Legends en la pantalla de compra del juego

Moneda virtual

La moneda virtual se utiliza en muchos juegos como valor para cambiar por dinero real o para comprar funciones mientras se juega. Estas monedas pueden ser gemas, monedas de oro, fichas y más. También se pueden recolectar completando misiones, matando monstruos y otras actividades similares en el juego.

Algunos juegos también pueden usar criptomonedas populares como Bitcoin y Litecoin. En juegos como Lordmancer II de Active Games, los jugadores pueden incluso ganar criptomonedas adquiriendo e intercambiando activos del juego en el mercado de los juegos.

Las marcas también están tomando medidas, ofreciendo a los jugadores moneda virtual o complementos de juegos exclusivos, comprando sus productos e ingresando códigos en sus escaparates virtuales. Mountain Dew y Butterfinger son dos ejemplos de marcas que cierran con éxito la brecha entre las marcas físicas y el entorno de jugador virtual.

juegos como servicio de mtn dew

Modelos de negocio de juegos como servicio

Hay varios modelos de negocio de Juegos como servicio que ofrecen nuevas formas creativas, experimentales y emocionantes de monetizar la industria del juego. Cabe señalar que este campo aún está evolucionando y nuevos modelos de contenido, normativas y estrategias seguirán dando forma a su desarrollo.

Vender contenido del juego a los jugadores

Una de las formas más efectivas de seguir ganando dinero con un juego incluso después de su lanzamiento es seguir vendiendo productos a los jugadores del juego.

En algunos modelos de Juegos como servicio, los jugadores pueden pagar para comprar nuevos equipos para sus personajes, desbloquear nuevos niveles o funciones e incluso aumentar sus habilidades.

Las cajas de botín son una de las transacciones de contenido más famosas del juego, donde los jugadores pagan una pequeña tarifa ($ 1-3) por recuperar elementos especiales de la caja virtual. Esta táctica ha sido acusada de promover el juego con niños y ha sido prohibida en algunos países europeos. Dicho esto, sus ganancias son enormes. Se prevé que las cajas de botín generen 50.000 millones de dólares para 2022 y, a menudo, las empresas pueden patrocinar artículos.

Los ingresos de las compras dentro del juego proporcionan un incentivo para que los desarrolladores de juegos continúen actualizando y mejorando sus juegos. Los jugadores pueden entregar contenido nuevo y emocionante con mayor frecuencia con mayor calidad.

Paga para jugar

Pay-to-play se refiere a los juegos por los que los clientes tienen que pagar para poder acceder a ellos. Para muchos juegos, esto significa pagar por una copia física del juego y jugar todo lo que quieras.

Algunos juegos, como World of Warcraft (WoW), solo requieren que pagues por el juego después de alcanzar un cierto nivel o después de un tiempo de juego predeterminado. De esta forma, los jugadores pueden explorar el juego, ver si despierta su interés y luego invertir cuando saben que quieren participar. WoW funciona mediante suscripción que requiere una tarifa mensual a cambio de tiempo de juego.

Algunas empresas que siguen este modelo también utilizan otras tácticas de juego como servicio, como vender contenido dentro del juego o pagar por nuevo contenido descargable (DLC). Según Newzoo, una empresa que analiza el mercado de los juegos, 2.700 millones de personas gastarán alrededor de 159.300 millones de dólares en juegos en línea en 2020, por lo que es justo decir que este método funciona.

Ubicaciones de anuncios

Dado el creciente número de usuarios que participan en Juegos como servicio, no sorprende que los anunciantes vean un mercado enorme.

Las ubicaciones de anuncios en el juego permiten a los desarrolladores expandir sus flujos de ingresos más allá de los modelos pagos e incluso más allá del modelo Juegos como servicio.

Los anuncios pueden aparecer como videos en las pantallas de carga, o incluso personalizarlos para el juego, como los anuncios de Gatorade en el modo “The Neighborhood” de NBA 2K18.

De hecho, a los jugadores no les importa ver anuncios en sus juegos. Un estudio de Ipsos de 2018 descubrió que el 47% de los usuarios pueden recordar un anuncio que vieron mientras jugaban, lo que significa que era parte de la experiencia, no una molestia. Además, el 50% de los usuarios consideró que ver los anuncios era “visualmente atractivo”.

En general, las plataformas de Juegos como servicio ofrecen un vasto mundo nuevo de oportunidades publicitarias.

juegos como un servicio de rueda caliente y colocación de anuncios de cohetes de la liga

Pagando por contenido nuevo

Una forma popular de aumentar los ingresos del juego es agregar continuamente contenido nuevo al juego por el que los jugadores tienen que pagar para obtener acceso.

Fortnite es uno de los ejemplos más populares de este método en el que los jugadores deben comprar cada nueva “temporada” de contenido. Las temporadas aparecen cuatro veces al año, pero los desarrolladores también ganan dinero con las microtransacciones entre temporadas.

Es una excelente manera de mantener activa tu base de jugadores mientras gastas dinero mucho más allá del lanzamiento inicial del juego. También es un gran valor agregado para los usuarios existentes que disfrutan regularmente de contenido nuevo y emocionante.

Incluso las plataformas gratuitas pueden beneficiarse de esta estrategia, ya que monetizan contenido nuevo en lugar de contenido existente.

Paquetes de juegos

Los paquetes de juegos son una colección de múltiples títulos convenientemente empaquetados en un solo paquete que los usuarios pueden comprar, generalmente con un descuento.

Los desarrolladores de juegos suelen utilizar los paquetes como una forma de involucrar a nuevos usuarios con sus juegos existentes, ofreciendo títulos de alto valor y otros menos populares. Es una manera fácil de generar nuevos clientes potenciales basados ​​en un producto existente, pero no muy popular.

Los paquetes de juegos reducen el costo unitario de los juegos y ayudan a aumentar el alcance potencial de los productos de desarrollo. Es una forma sencilla y sencilla de promocionar determinados productos o aumentar los ingresos de productos que normalmente no son rentables. Las marcas también han colaborado con desarrolladores en el pasado para ofrecer paquetes complementarios patrocinados.

juegos como ejemplo de un paquete de servicios

Servicios de juegos en la nube

Los servicios de juegos en la nube ofrecen acceso ilimitado a una amplia variedad de juegos. Por lo general, estas plataformas operan por suscripción, por lo que los usuarios pagan una tarifa mensual o anual para acceder a la biblioteca. Una suscripción normal cuesta aproximadamente entre 4,99 y 19,99 dólares al mes.

Los servicios de juegos en la nube se enfocan en juegos de alta gama con muchos gráficos que generalmente requieren hardware más avanzado. Todos los juegos están alojados en la nube y pueden transmitirse a los dispositivos de los usuarios.

Uno de los mayores beneficios de los servicios de juegos en la nube es que los usuarios pueden ahorrar dinero al no pagar por cada juego individualmente.

Algunos ejemplos de servicios de juegos en la nube incluyen Steam, Amazon Luna, Sony PlayStation Now, Google Stadia y Microsoft Project xCloud.

Aplicaciones de plataforma de múltiples juegos

Algunas plataformas ofrecen una gran cantidad de juegos que los usuarios pueden jugar descargando la aplicación.

Muchas de estas plataformas también permiten a los usuarios ganar dinero mientras juegan, lo que las convierte en una nueva y emocionante tendencia en la comunidad de jugadores.

Algunas de las aplicaciones más populares de plataformas multijuego son WinZO, MPL, Coco, Hago y BaaziNow.

Membresia premium

Algunas plataformas, como Roblox, ofrecen muchos juegos de forma gratuita, pero a algunos solo se puede acceder pagando una membresía premium. Este es un fuerte incentivo para que los usuarios se apeguen más a una plataforma específica. Esto hace que sus juegos premium sean más lucrativos.

La membresía premium puede variar mucho en precio y servicios. Algunos también ofrecen moneda virtual a través de compras o descuentos en compras futuras. En última instancia, se trata de los beneficios para el comprador y de aumentar el retorno de la inversión.

juegos como un servicio de mosaicos para muchos juegos en línea que se muestran en la plataforma Roblox

Propuesta

Con la introducción de Juegos como servicio en la industria del juego, ha habido un cambio importante en el enfoque de las ventas al consumidor.

Ahora los objetivos de los desarrolladores han pasado de vender tantas copias del juego como sea posible a maximizar los ingresos recurrentes.

El futuro de los juegos como servicio continúa evolucionando, pero podemos esperar formas más innovadoras y emocionantes de compartir juegos y marcas con los jugadores en los próximos años.

¿Tiene productos que puedan integrarse con el modelo de Juegos como servicio?

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