CSS. HTTP. URL HTML.
Probablemente el único campo que utiliza más acrónimos e iniciales que el marketing en Internet es el militar.
El ejército los usa para ahorrar tiempo.
A veces, parece que nuestra industria los usa solo para confundir a los recién llegados.
Y no es raro que incluso los profesionales experimentados los confundan.
Algunos de los errores más comunes ocurren cuando se trata de conceptos similares y relacionados pero claramente diferentes de optimización de motores de búsqueda (SEO) y marketing de motores de búsqueda (SEM).
Érase una vez, en los primeros años de Internet (es decir, alrededor de 2001), SEO se refería a una parte de SEM.
Pero a medida que el lenguaje y el matiz del marketing en Internet cambiaron, el marketing de motores de búsqueda pasó a referirse a un tipo específico de marketing digital. Entonces cuál es la diferencia?
A veces se denomina búsqueda orgánica (SEO) e inorgánica (SEM), y ambas se centran en el uso de Google (y, en menor medida, de otros motores de búsqueda) para dirigir el tráfico a un sitio en particular.
En términos de primera categoría (y no se preocupe, repasaremos los detalles un poco más adelante), el SEO es el proceso de mejorar su sitio para generar tráfico, mientras que SEM utiliza métodos pagos para aparecer en las búsquedas.
No te sientas mal si has confundido estos términos. Pasa todo el tiempo.
Para ayudarlo a evitar las molestas desgracias de hablar con otros profesionales del marketing digital, hemos elaborado esta práctica guía para brindarle una descripción general de estos conceptos.
¿Decepcionado? No seas, todo se aclarará al final. Ahora empecemos.
PPC, otra variable en la mezcla
Como comenzamos, para hacer que todo sea aún más confuso, agreguemos una preparación más a la mezcla: PPC o pago por clic.
De acuerdo, eso no es justo porque PPC es solo otro término para SEM, o al menos, una parte de él.
PPC es probablemente un término que evolucionó en los días del Lejano Oeste de los primeros motores de búsqueda estratégicos, cuando diferentes personas usaban diferentes términos para referirse a lo mismo.
Después de todo, el pago por clic y el marketing de motores de búsqueda significan lo mismo: anuncios de marketing digital pagados en plataformas de búsqueda.
Pago por clic, independientemente de si se llama PPC, CPC (es decir, costo por clic), búsqueda paga o anuncios de búsqueda se refieren al marketing de búsqueda paga, generalmente a través de motores de búsqueda como Google y Bing.
Otros términos y tácticas utilizados en las iniciativas de marketing digital, especialmente aquellos relacionados con las tácticas de marketing de búsqueda (tanto pagas como orgánicas), pueden no ser tan simples y directos.
¿Cuál es la diferencia entre SEO y SEM/PPC?
Sabemos que SEO es optimización de motores de búsqueda.
Sin embargo, los especialistas en marketing no optimizan los motores de búsqueda. Optimizamos el contenido y los sitios web para los motores de búsqueda (y también para las personas) para que puedan comprender mejor, acceder y dirigir a los investigadores a nuestro sitio.
Una vez más, la originalidad no siempre tiene sentido. Entonces, por supuesto, esto es un poco absurdo.
Al igual que otras cosas en la vida que no siempre cuadran, hay algunas siglas que nunca tendrán sentido.
Como Humvee, que no significa palabras que comiencen con U o E en ellos. (En realidad significa High Mobility Multipurpose Wheeled Vehicle y se deriva del acrónimo original, HMMWV).
También hemos determinado que el marketing de PPC es (al menos por ahora) lo mismo o una gran parte de SEM. Aquí están las superposiciones:
- Ambas son iniciativas pagadas.
- Ambos necesitan un presupuesto.
- Ambos ganan mucho dinero en motores de búsqueda como Google y otras plataformas de publicidad.
Sin embargo, aunque Wikipedia define SEM como “una forma de marketing en Internet que consiste en promocionar sitios web aumentando su visibilidad en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) principalmente a través de publicidad paga”, no es tan rápido llamarlos exactamente de la misma manera.
De hecho, el marketing de pago por clic tiene su propia página de Wikipedia separada del marketing de motores de búsqueda (aunque hay mucha divergencia y confusión en la página).
La conclusión es esta:
SEO no es un componente de SEM.
Y aunque PPC suele ser la parte más grande y exigente de SEM, tanto PPC como SEM son iniciativas pagas que ofrecen datos en tiempo real, ROI y datos protegidos a los que solo pueden acceder los anunciantes en ciertas plataformas.
Porque es importante
La coherencia es la razón principal por la que es importante aclarar estos términos.
Demasiados profesionales de marketing novatos o profesionales del marketing que no son de búsqueda han adoptado estas definiciones de la industria y las han tachado, combinado, confundido o usado de una manera que solo disminuyó aún más su verdadero significado.
E incluso los comerciantes experimentados que simplemente no estuvieron de acuerdo o pueden no entender completamente los términos en sí mismos también contribuyen a la reversión.
Las conferencias han construido secciones enteras de su oferta de capacitación en torno a la convención de nomenclatura SEM cuando se trata de esfuerzos de marketing muy bien pagados, pero estos esfuerzos no se realizan estrictamente a través de motores de búsqueda.
SEM, al menos en este sentido, incluye anuncios PPC en motores de búsqueda pero también en plataformas de terceros como Amazon y YouTube, así como plataformas enfocadas en la industria como Houzz, Thumbtack o Yelp. También incluye anuncios promocionales y esfuerzos de remarketing.
Y, a medida que la oportunidad de anunciarse en las redes sociales continúa creciendo, también se usa comúnmente para referirse a la publicidad paga en estas redes.
Aquí en Search Engine Journal, hacemos nuestra parte. Mantener las definiciones y usarlas consistentemente será la mejor manera de mantener su información organizada de una manera que tenga sentido para los profesionales de marketing.
También nos ayuda, como especialistas en marketing, a transmitir nuestros pensamientos e ideas a los clientes y partes interesadas, compañeros o amigos que sienten curiosidad por saber a qué nos dedicamos exactamente.
Sin embargo, nunca debe asumir que alguien más sabe lo que quiere decir cuando usa estos términos.
Sea conciso y explique exactamente de qué está hablando y asegúrese de que todos estén de acuerdo con las definiciones de los términos.
Antes de continuar, resumamos:
- SEO es el esfuerzo orgánico que se dedica al marketing de motores de búsqueda.
- SEM y PPC son iniciativas de pago a través de buscadores y otras plataformas.
Ahora que hemos escapado, sigamos adelante.
¿Debo usar SEO o SEM?
Ahora que esperas entender las diferencias entre SEO y SEM, sin duda te preguntarás: ¿Cuál debo usar?
Ideal para ambos.
Pero si no tiene el ancho de banda y solo puede elegir uno, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta:
¿Cuáles son tus metas?
Si desea aumentar el tráfico rápidamente, ya sea para promocionar una venta, probar una nueva promoción o simplemente dar más exposición a su sitio, SEM es la opción para usted.
SEO, por otro lado, es un maratón, no un sprint. Se tarda más en mostrar los resultados, pero es bueno para el desarrollo a largo plazo y el valor de la composición.
¿Cual es tu presupuesto?
Obviamente, las campañas SEM te costarán dinero. Después de todo, hay una razón llamada pago por clic.
Si sus presupuestos son ajustados o tiene bajos márgenes de ganancia de productos, puede que no tenga sentido ejecutar SEM.
El SEO, por otro lado, es más una inversión de tiempo que financiera. Y lo más probable es que pueda contratar a personas que ya están en su nómina, como escritores, personal de TI y especialistas en marketing para que lo ayuden.
¿Cómo está tu sitio en este momento?
Si su sitio ya tiene una clasificación alta para sus palabras clave, sus necesidades de SEO estarán determinadas principalmente por los cambios en el algoritmo y la competencia de Google.
En esta situación, SEM es un gran aumento. Por el contrario, si no obtiene mucho tráfico orgánico, probablemente necesite poner su SEO en orden antes de comenzar a gastar dinero en anuncios pagados.
¿Cuántos datos tienes o necesitas para los visitantes?
SEM le permite capturar muchos más datos de visitantes que la búsqueda orgánica.
Puede ejecutar sus campañas de PPC a través de paneles como Google Analytics, donde puede ver clics, impresiones, CTR, suscripciones, conversiones, etc.
Luego puede usar estos datos para mantenerse al día con las tendencias y atraer nuevos clientes.
¿Cómo es tu reputación online?
El SEO es una excelente manera de controlar la narrativa en torno a su marca.
Usando las mismas técnicas que usa para subir a la cima de las clasificaciones de búsqueda, puede controlar cómo aparece su organización en Internet.
En un ejemplo famoso (aunque fallido), UC-Davis pagó a una firma consultora $ 175,000 para limpiar Internet de publicaciones negativas.
Por supuesto, si puede cambiar eso, debe combinar SEO y SEM como estrategias de búsqueda complementarias.
De esta manera, puede utilizar los datos que recopila de sus campañas de PPC para mejorar sus campañas de SEO. Esto te dará una mejor idea de qué es exactamente lo que busca tu audiencia cuando hace clic en tus enlaces para que puedas personalizar tu contenido.
La combinación de ambas prácticas también te permite crear campañas de remarketing.
Si su trabajo de SEO lleva a los visitantes pero no ve las conversiones que desea, puede usar SEM para alcanzar esos objetivos de forma activa y traerlos de vuelta a su sitio.
La combinación de SEO y SEM también puede permitirle dominar por completo las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP).
Si tiene la clasificación más alta en la primera página de resultados, así como listados pagados en la misma página, acaba de reclamar muchas propiedades.
Sin embargo, la desventaja de esto es que sus listados pagados pueden canibalizar el tráfico orgánico, lo que puede costarle dinero extra.
conclusión
Con suerte, en este punto, lo hemos impresionado con éxito con la diferencia entre SEO y SEM. Pero en caso de que no haya quedado claro, establece una vez más para la gente de atrás:
SEO utiliza tácticas no remuneradas para atraer tráfico orgánico a su sitio. Es un proceso más lento (generalmente de tres a seis meses), pero puede generar dividendos a largo plazo.
SEM, incluido PPC, es el uso de plataformas de búsqueda de pago para generar tráfico dirigido a su sitio. Requiere un presupuesto, pero puede conducir a resultados muy rápidamente.
Demasiadas personas los ven como la misma cosa o como iniciativas completamente separadas y pierden los beneficios de su uso combinado.
Para obtener los mejores resultados, ambos deben ser parte de su estrategia de marketing digital.
Cada uno de ellos tiene diferentes ventajas y desventajas, pero cuando se combinan adecuadamente, pueden brindarle una ventaja competitiva real.
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