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HORA¿Cuántos años llevas en el diseño digital? 5… 8… 10+ años? ¡Sabes lo sorprendente que es! ¡Eres bueno en lo que haces todos los días y luego te encuentras con un problema! Quédese con su organización actual, o es hora de mudarse a un nuevo territorio? El escepticismo creativo no es ficción, es realidad. Es como conducir por un área desconocida con la batería del teléfono agotada. De repente te das cuenta de que no puedes usar la tarjeta, ¡pero debes estar allí a tiempo!
Con crecimientor inseguridad y competencia feroz en el campo de la creatividad, la transición al siguiente nivel no siempre parece fácil. Los chicos de la FMH tienen aún más patetismo. Lees sobre eso, pero estar atrapado en una meseta profesional es en realidad otra muy distinta.
¿Qué crees que se moja un poco con la introspección? ¿Es este tu diseño o una forma de exhibirlo / venderlo? ¿Ha sido realmente un buen vendedor todos estos años? Un argumento común: las personas creativas toman decisiones, no venden diseños. Esto es en parte cierto, en parte puede que no sea cierto. Todos somos responsables de crear, proteger y vender nuestras ideas y, con el tiempo, es natural sentirse atrapado en una caja.
Cuando su trabajo recibe una atención significativa y sus publicaciones están inundadas de “Me gusta”, se siente gratificante. Te sientes como si estuvieras subiendo escaleras o incluso “he llegado”. ¡Esta fase dura varios meses o un año y notas una caída significativa en el interés! Mire hacia atrás y verá que ha comenzado a aparecer un patrón en su trabajo. Si está en el lugar correcto en el momento adecuado, tiene suerte (o trabaja duro) y ya ha capitalizado su éxito. Si aún no lo ha hecho, puede estar reflexionando o leyendo este artículo para encontrar la respuesta. Busquemos la respuesta juntos, ¿de acuerdo?
Mire en el área de ventas creativas, hay tres tipos principales de personal de ventas. Dejemos que estos ejemplos sean del mundo exterior a nuestra mesa. Al parecer, existen 3 tipos de vendedores:
Cliente – Piense en un contador en su tienda de comestibles revisando sus comestibles, en una taquilla de un concierto o incluso en un repartidor de UPS. Una vez contratadas, estas personas hacen su trabajo de la manera más eficiente posible. ¡Deben ser personalidades informadas, agradables y algo ingeniosas! Saben muy bien que un conflicto instantáneo con un cliente puede costarles su trabajo y la reputación de la empresa.
Cliente – Estos chicos necesitan ser un poco creativos. Un ejemplo sería un camarero en un buen restaurante. Él / ella no solo aceptará sus pedidos, sino que también le dirá qué vino servir con él. Tienen conocimiento de los productos que venden y saben evaluar. Pueden echar un vistazo rápido al cliente y de alguna manera averiguar si el cliente puede tener apetito por una copa de vino de $ 8 o una botella de Chardonnay de $ 100. La naturaleza agradable, el servicio rápido y las ofertas de venta del cliente pueden generar muchas ventas adicionales e ingresos adicionales por propinas.
Cliente – Esta es probablemente la categoría más alta en food-chan. Para muchas empresas, el esfuerzo creativo del vendedor está en el corazón del proceso de ventas. Agentes de bienes raíces, ropa, muebles, joyas y electrodomésticos son solo algunos de los muchos artículos que requieren los destinatarios de los pedidos (la persona que puede procesar la transacción, tomar el pedido y, lo más importante, recibir el pedido). Si bien no todas las situaciones comerciales requieren recibir pedidos, todos los vendedores se verán obligados a vender de manera creativa de vez en cuando. Es por esta razón que todo el personal de ventas debe tener un conocimiento práctico del proceso de ventas creativo. Escuchemos esto del maestro:
Volvamos a nuestra tabla y dominio. Solo piense, debe tomar uno de los roles anteriores para poder vender sus servicios creativos o proyecto, debe estar en la categoría o ecosistema que más le convenga. Independientemente de la diferencia salarial que marquen los roles antes mencionados, está claro que hay postulantes para cada rol, en función de la personalidad, las habilidades y el apetito.
Con el tiempo, la persona creativa debe pasar del rol de cliente a su rol. Puede que tengas las habilidades adecuadas, pero recordarte de vez en cuando lo que realmente importa llevará tu juego a un nivel completamente nuevo.
Hay ciertos rasgos de un gran diseñador que van más allá de su capacidad de resolución de problemas que van más allá de ser capaz de realizar sus tareas y posicionarse como una persona creativa impulsada por valores. Yo diría que estos rasgos son una combinación habilidades, valor y disciplina que son peldaños para ir más allá de la meseta profesional.
uno. Comunicación: ¿Cómo se comunica con alguien que ha mostrado interés en lo que tiene para ofrecer pero que aún no se ha convertido en su cliente? Escuche con atención y escuche profundamente. Comuníquese por adelantado, después y en el medio. Informe todo: confusión, retraso, color, fuente y ajuste su diseño. Independientemente de lo que piense, es posible que su cliente ya haya adquirido suficiente conocimiento sobre estos temas.
2. Políticas, procedimientos y reglas: Tenga esto por escrito para que todos los empleados puedan verlo y saberlo. Establezca límites basados en su experiencia previa con ellos, establezca reglas y permítales mirar los límites en lugar de recordarles que el formato de fecha es MM / DD / YY y no MM / DD / YYYY. La mejor manera de hacer esto es documentar todo en el sistema de diseño.
3. Herramientas de trabajo: Deje que ellos decidan qué herramientas estándar son cómodas para usted y deben elegir comprar. Recuérdeles que no tienen una versión de escritorio de sus herramientas y que todo funciona en línea, lo que significa que deben tener una licencia para siempre para obtener estos documentos basados en la nube.
4. Conocimiento del mercado objetivo: Un buen vendedor siempre conoce las tendencias del mercado y hace recomendaciones al cliente. No reinventes la rueda a menos que seas un creador de tendencias. Sigue la tendencia y luego improvisa.
5. Conocimiento del producto: El conocimiento del mercado es parte del juego y el conocimiento de un área temática o producto específico requiere una investigación profunda. Supervise a sus competidores, estudielos y refiera a sus clientes en consecuencia. ¡Estás siendo alabado por mi amigo!
6. Juicio: Una forma alternativa de experiencia o sentido común, madurez, inteligencia: estos y otros términos se utilizan como sinónimo de juicio. Un vendedor maduro no querría entrar en una discusión, pero aun así seguiría adelante con sus ideas. Aprenda a desaprender, observe la situación y actúe en consecuencia.
7. Presencia física e higiene personal: Ya no puedo concentrarme en esto: el olor corporal, el mal aliento, el cabello sucio, la ropa sucia, los zapatos deshilachados y las manos descuidadas son razones por las que se puede perder una oportunidad o una discusión.
En resumen, expandir sus límites para alcanzar el siguiente nivel requiere mucha persistencia y excelente exhibición (y venta) de ideas, procesos de pensamiento y la capacidad de manejar situaciones críticas. Con el tiempo, las personas creativas como tú deberían convertirse conocimiento, bonita y socios confiables… Ahí es cuando resuelves problemas y ayudas a los clientes a lograr objetivos importantes. Al final, todo el mundo tiene éxito.
