Ya sea que su fuente esté en papel o no, Love Island es innegablemente enorme. Desde su primera (oscura) iteración en 2015, su popularidad se ha disparado y se ha transformado en el gigante que es hoy. El programa más comercial de la televisión británica, Love Island, trata sobre la cópula, el giro de la cabeza y el abandono. Millones de británicos e irlandeses sintonizarán seis noches a la semana durante una hora o más con la ferocidad y el entusiasmo de cualquier aficionado a los deportes. Lo que es más importante para los patrocinadores, esto significa que tienen suficiente tiempo en el aire para que sus productos sean el centro de atención.
Este año, Love Island ganó su canal de ITV £ 12 millones en regalías publicitarias incluso antes de que se emitiera el primer episodio. Superdrug patrocinó el programa en 2017 e informó 200.000 visitas al sitio web después de cada lanzamiento y un aumento del 900% en las búsquedas de marcas de Superdrug. En 2018, las ventas de Missguided aumentaron un 40% por cada noche de espectáculo. E incluso, aparte de los patrocinadores oficiales, muchas marcas están usando el proverbial carro para ganar popularidad.
¿Está interesado en utilizar el hype para la estrategia social de su empresa pero no está seguro de cómo? Joe Booth es el propietario y director general de Social Media Makes Sense, la única agencia del Reino Unido dedicada exclusivamente a la televisión y el cine. Su agencia ha realizado importantes campañas para una amplia variedad de programas, que incluyen: Poldark de BBC One, Endeavour de ITV, Line of Duty de BBC One, Hospital de BBC Two y Artista de retratos del año de Sky. Nos sentamos con ella para discutir cinco lecciones que hemos aprendido de las marcas que han decidido asociarse con Love Island.
Contenido del Articulo
1. En papel, comprenda si la audiencia es adecuada para usted.
Comprender a su audiencia es la clave para campañas exitosas. Especialmente al interactuar con la cultura pop, es importante tener una buena comprensión de con quién está hablando. Debe pensar no solo en cómo se relacionarán con su negocio, sino también en cómo se reflejarán sobre el Tu negocio.
“Si intenta colocar una clavija cuadrada en un agujero redondo, simplemente no funcionará”, dice Joe. “Si los valores de su marca y su audiencia no concuerdan con el mensaje que está transmitiendo, no solo no tendrá éxito, sino que puede ser seriamente dañino. Si no está liderando una conversación que pueda interesar a su audiencia, ellos encontrarán una marca que pueda hacerlo. Sin audiencia, sin clientes, sin negocios “.
Esto es especialmente cierto en la isla del amor. Love Island, el programa de televisión más visto en el Reino Unido, cuenta con tasas de audiencia seductoras y atractivas, pero profundizar en algunos de los datos hace que esta enorme audiencia sea un poco más específica.
Primero, los espectadores de Love Island son casi exclusivamente Millennials y Gen Z. Los datos públicos también muestran que esta audiencia en particular está proporcionalmente más preocupada por la apariencia, las celebridades y las redes sociales que el público británico en general.
Con esta información, queda claro por qué las marcas de venta minorista, moda y belleza típicamente jóvenes como Look Fantastic, I Saw It First, Missguided y Superdrug fueron los socios oficiales del programa.
2. Invítelos a chatear: únase a la conversación en Internet.
Love Island es absolutamente sinónimo de redes sociales (de hecho, se sabe que muchos de sus miembros provienen de ellas) y, por lo tanto, representa una nueva forma de interactuar con la audiencia.
Los espectadores de Love Island hacen un uso extensivo de las redes sociales para expresar sus opiniones, comentar los resultados e interactuar con los memes. Utilizando la escucha ampliada de Sprout Social, hemos registrado la friolera de 2,49 millones de mensajes de Love Island, 96,83 millones de interacciones y un potencial de 10,94 mil millones de visitas desde el inicio de la séptima temporada del programa.
Las redes sociales son el lugar donde se crean, difunden y desarrollan las tendencias; por lo tanto, no tener una estrategia de redes sociales al interactuar con la cultura pop es ingenuo. De hecho, las redes sociales son un lugar donde las marcas pueden involucrarse en el bombo publicitario de Love Island sin el lujo (o el gasto) de asociaciones o patrocinios formales.
Joe está de acuerdo en que las marcas sin un acuerdo de patrocinio no deben rehuir participar en la conversación. “Seamos realistas, no muchas empresas pueden costear el patrocinio de Love Island. Pero esto es perfecto para su marca, así que ¿por qué no unirse a la conversación? Esté cerca, sea interesante, muestre interés. La gente no habla de marcas ‘seguras’, habla de marcas ‘audaces’ “.
Missguided, que patrocinó el programa en 2018, usó las redes sociales para seguir siendo parte de la conversación de Love Island (a pesar de que ya no es un socio oficial). La falta de conexión formal con el programa les permitió entablar conversaciones y parecerse más a fans que a patrocinadores. Por supuesto, ese tono de voz natural en la conversación en línea aún condimenta su feed con mercadería, ventas y ofertas.
Esta estrategia social más flexible y enfocada rindió dividendos en 2019, cuando la marca aún podría reclamar una parte significativa de las conversaciones con 157,000 menciones y un alcance de 1,92 millones.
Missguided no es de ninguna manera el único negocio informal en la conversación, pero es un buen ejemplo de cómo una estrategia social integral y oportunista puede ser beneficiosa sin el alto costo del patrocinio.
Otra consideración importante es cómo la audiencia consume el contenido. BARB (Broadcast Audience Research Council) informó que Love Island encabeza constantemente la lista de los programas de televisión más vistos, no solo en televisores, sino también en otros dispositivos. Este es otro atractivo clave para esta audiencia en particular: es probable que ya estén usando sus dispositivos, lo que les facilita la comercialización.
El socio oficial de moda de I Saw It First ha maximizado este comportamiento. Al diseñar formalmente a las miembros femeninas en las citas y saber que los espectadores probablemente ya vieron el programa en un dispositivo, I Saw It First simplificó el proceso de compra para los consumidores. Los concursantes no solo modelaron ropa para ellos, sino que también crearon una sección de tienda en la aplicación oficial de Love Island. Cuando los espectadores usaban la aplicación para votar por los que se quedaron atrás o los desalojados de la isla, podían comprar instantáneamente la ropa que usaban los concursantes. Esto resultó en un aumento del 67% en las ventas, un aumento del 60% en el tráfico web, 250.000 nuevos clientes en el sitio, un aumento del 254% en los seguidores de Instagram y un aumento del 61% en los seguidores de Twitter.
4. Establezca una conexión genuina con el marketing de influencers.
Los espectadores más cínicos de Love Island podrían preguntar si los miembros están en el programa para encontrar el amor o encontrar contratos. Sin duda, muchos miembros continúan promocionando todo tipo de marcas en sus feeds de Instagram. Pero, ¿qué tan efectivos son los influencers para tu negocio?
Después de pasar un verano viendo a los concursantes en la televisión, los espectadores sienten una conexión con ellos. ¿Nos atrevemos a decirlo? pertinente… En un mundo donde la autenticidad es escasa, trabajar con un influencer puede ayudarte a encontrar uno entre tu audiencia.
¿Todavía no estoy seguro? Las investigaciones han demostrado que, en promedio, por cada libra esterlina gastada en una campaña de talentos, las marcas reciben 17.21 libras esterlinas. Esto significa que si está tratando de conectarse con su audiencia de una manera fresca y auténtica, entonces tendrá dificultades para vencer al marketing de influencers.
5. Tener un oyente
Vincular su marca a algo sobre lo que no tiene control siempre es arriesgado. Si está utilizando referencias, tendencias o personas influyentes de la cultura pop en su estrategia comercial, vale la pena familiarizarse con la escucha social. La cantidad de participación puede ser atractiva, pero es importante saber qué temas debatir, a qué conversaciones unirse y si está pasando a un tema positivo o no. Sí, existe una posibilidad real de que te vuelvas viral, pero ¿será por las razones correctas?
“Love Island se trata TODO sobre conversaciones, chismes y opiniones”, dice Joe con entusiasmo. “Este es el epítome de las redes sociales. Si su empresa tiene los mismos valores fundamentales que el programa, debe estar presente donde los consumidores hablen de ello y entablen un diálogo. Pero es igualmente importante darse cuenta de que las redes sociales no son adecuadas para todos los programas y todas las ocasiones “.
Lo que es popular o no en Love Island puede cambiar todos los días. Love Island puede ser el programa de televisión más comercializado, pero también el más controvertido; por lo tanto, es importante tener una comprensión firme de las fluctuaciones en la opinión pública. Asimismo, si estás pensando en trabajar con un influencer, es importante saber qué conversaciones están sucediendo con él, así como sobre él.
Con la escucha social, no solo puedes sumergirte en cuales la gente habla pero también entiende cómo hablan de estos temas a través del análisis de sentimientos. Toda la cultura pop está influenciada por las tendencias, pero especialmente en el caso de Love Island, es importante que te mantengas relevante y en el lado correcto de la controversia.
Love Island es un gran ejemplo de la exageración constante que conduce a más conversaciones año tras año. Si bien puede ser tentador ponerse de pie y vincular su negocio a un interés tan amplio, está claro que las empresas más exitosas se han tomado el tiempo para reflexionar sobre sus estrategias.
Las tendencias de la cultura pop pueden ser una excelente manera de conectarse con el público, pero hay mucho más que solo memes y gifs. Para lograr un retorno de la inversión tangible en su inversión comercial, debe tener una estrategia social sólida y comprender a su audiencia. No todas las tendencias son adecuadas para su negocio; pero si encuentra uno que funcione, definitivamente vale la pena conectarse.
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