Tendencias en redes sociales que debes conocer para 2022

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Es una broma probada por el tiempo, pero la única constante en las redes sociales es que es inconstante.

Hace unos años, nadie hubiera previsto el regreso de los códigos QR o el ascenso meteórico de TikTok. En 2021, Apptopia señaló que TikTok fue la aplicación más descargada en dispositivos iOS y Android y se prevé que supere a Facebook e Instagram.

Como experto en marketing, es útil estar al tanto de lo que sucede en la industria para que las tendencias no lo tomen con la guardia baja.

Es por eso que hemos compilado una lista de las tendencias de las redes sociales a tener en cuenta en 2022.

1. TikTok sigue creciendo

Si bien es posible que la aplicación no experimente el mismo crecimiento que en 2020, no parece que vaya a desacelerarse en el corto plazo. En septiembre de 2021, TikTok alcanzó los mil millones de usuarios activos mensuales. La compañía también está invirtiendo en el desarrollo de su plataforma de publicidad, facilitando que las marcas y las empresas estén en línea.

Algunas estadísticas destacadas de TikTok incluyen:

Además, la empresa dijo que el 47% de los usuarios “compraron algo que vieron en TikTok” y que el 67% “está de acuerdo en que TikTok los inspiró a comprar aunque no quisieran”.

Dado este crecimiento y uso, sería prudente que las empresas observaran más de cerca a TikTok, especialmente si atienden a una audiencia más joven. Obtenga más información sobre cómo usar TikTok para su negocio y cómo sus tendencias pueden afectar su estrategia social.

2. Las marcas están invirtiendo más en el comercio social

El comercio social es cuando compra y vende bienes o servicios directamente desde una plataforma de redes sociales. Todas las principales redes sociales han invertido en comercio social y esta tendencia predice que seguirán haciéndolo.

Según una investigación realizada por The Harris Poll en nombre de Sprout Social, el 73 % de las empresas ya participa en el comercio social y el 79 % planea hacerlo en los próximos tres años. Debido a esta tendencia, Sprout agregó integraciones dedicadas con Shopify y Facebook Shops. De esta manera, puede etiquetar productos de su tienda sin salir de Sprout.

tendencias de las redes sociales para vender en plataformas comerciales

Inside Intelligence predice que el comercio social seguirá creciendo en los próximos años. Habrá 97,2 millones de compradores de comercio social en los EE. UU. en 2022, lo que representa el 38,2 % de los usuarios de Internet.

Gráfico de tendencias de comercio social para compradores de comercio social de EE. UU.

Los datos de Sprout también muestran que el 80 % de los consumidores encuestados tienen más probabilidades de comprar en las redes sociales debido a la familiaridad con una marca. Este es un gran porcentaje al que vale la pena prestar atención.

lista numerada de formas en que los consumidores encuentran productos a través del comercio social

Puede aprovechar esta tendencia observando cómo los consumidores descubren productos a través del comercio social. Vea algunos excelentes ejemplos de marcas que lo hacen bien y aprenda a desarrollar su propia estrategia de comercio social.

3. Una economía madura

Los creadores atraviesan un momento importante.

YouTube, Snapchat, Instagram y TikTok han invertido en sus propias versiones del fondo para creadores. Según un informe reciente sobre la economía de los creadores, más de 50 millones de personas en todo el mundo se consideran creadores. Los creadores no se limitan a las redes sociales, pero aquellos que usan las redes sociales están contribuyendo a una industria de influencers esperada de $ 13.8 mil millones.

A medida que madura la economía de los creadores, las marcas disponen de más estrategias. Los microinfluencers con menos de 15 000 seguidores tienen tasas de participación más altas en Instagram, YouTube y TikTok, lo que brinda a las pequeñas marcas la oportunidad de aumentar su presencia.

gráfico que muestra los puntos de referencia de la participación de personas influyentes en tiktok

Para comenzar con esta tendencia, aprenda cómo incluir autores en su estrategia de contenido.

4. Las marcas están desarrollando una estrategia de audio social

El audio no es nada nuevo, pero sí su aparición en las redes sociales. La estrategia de audio incluye todo, desde radio hasta podcasts y listas de reproducción de música. La estrategia de audio social se reduce a plataformas que tienen funciones de solo audio.

Clubhouse, la plataforma de audio social, ha sido uno de los mayores líderes en 2021 en esta área. A pesar de eliminar el requisito de solo invitación y lanzar una versión de Android, Clubhouse cayó en desgracia. Sin embargo, esta idea se ha incorporado a otras plataformas de redes sociales.

A mediados de 2021, Facebook introdujo una serie de funciones de audio, como salas, podcasts y fragmentos de sonido. Estas características también se han lanzado para apoyar a los creadores de audio y brindarles herramientas adicionales para su contenido.

pantallas de teléfono con salas de audio de Facebook en vivo

Twitter creó Twitter Spaces para monetizarlo. Como marca, puede organizar discusiones de audio o transmitir noticias importantes. Una estrategia de audio social no es adecuada para todas las marcas, pero si está buscando expandir sus canales de marketing a un costo menor, una función como Twitter Spaces podría ser adecuada para usted.

gráficos en vivo que muestran las ubicaciones de Twitter

5. Las compras en vivo están transformando el comercio electrónico

Una tendencia de comercio electrónico que se está volviendo cada vez más popular son las compras en línea en las redes sociales. La pandemia en curso solo ha estimulado su crecimiento, ya que las tiendas físicas no son tan accesibles como solían ser.

En China, donde las compras en vivo son increíblemente populares, el valor bruto de la mercancía (GMV) del comercio electrónico en vivo aumentó del 4,5 % del GMV total de las compras en línea en 2017 a un 20,3 % esperado en 2022. se espera que se triplique a $ 35 mil millones para 2024.

Las compras en vivo son atractivas para los consumidores porque combinan la experiencia personalizada de una emisora ​​en vivo con la facilidad de comprar desde casa. Un informe de McKinsey mostró que el 35,6% de las transmisiones en vivo se realizaron en la categoría de indumentaria y moda.

imagen que muestra la categoría en eventos en vivo

Todas las redes principales ya tienen o planean habilitar la transmisión en vivo para los consumidores. Si aún no lo ha configurado, obtenga más información sobre cómo usar el contenido de compras en su estrategia de marketing en redes sociales.

6. Se valoran más los vídeos cortos

Con el auge de TikTok y el reclamo de Instagram sobre el valor del video, no sorprende que los videos cortos sean una tendencia en las redes sociales en 2022. El formato de video Stories ahora existe de alguna forma en todas las principales plataformas de redes sociales. .

gráfico que muestra la participación promedio para videos de diferentes duraciones
Fuente: Widyard

Un estudio encontró que el 93 % de las marcas encuestadas obtuvieron nuevos clientes a través de los videos de las redes sociales, y otra empresa afirma que más de la mitad de los espectadores verán un video hasta el final si dura menos de un minuto.

Afortunadamente, los videos cortos son más accesibles para las marcas que los más largos. La naturaleza auténtica y de bajo rendimiento de TikTok Stories y videos es parte de un mayor atractivo para los consumidores.

Para involucrarse más en la creación de videos cortos, consulte cinco consejos para crear videos de Instagram y cómo configurar su propia estrategia de video marketing.

7. La sostenibilidad pasa a formar parte de la decisión de compra

La sostenibilidad y el cambio climático tienen un gran impacto en las decisiones de compra, influyendo en el comercio social.

Un estudio realizado principalmente por Gen Zers encontró que el 28% de los adultos de Gen Z están preocupados por el cambio climático, lo que también se refleja en sus actitudes hacia las marcas. El 89 % de los usuarios de Internet cree que las marcas deberían hacer más para reducir su huella de carbono y el 88 % cree que la sostenibilidad debería convertirse en una práctica comercial estándar.

gráfico que muestra el porcentaje de comportamiento en sostenibilidad de marca y empresa

El consumidor consciente pero escéptico aprecia la transparencia y las marcas apasionadas por sus valores. Si no se hace con sinceridad, encontrará que los consumidores se identifican rápidamente con el lavado verde corporativo, lo que lleva a nuestra próxima tendencia.

8. Un plan de crisis de redes sociales es cada vez más necesario

Los incidentes pueden propagarse rápidamente en las redes sociales, creando situaciones de comunicación de crisis de la noche a la mañana. Estas situaciones a menudo se desarrollan rápidamente y es difícil prepararse para ellas.

En 2022, aumentará la necesidad de gestión y mitigación de riesgos en las redes sociales, lo que significa que los departamentos de relaciones públicas y los servicios sociales deben formar un frente unido. Ya sea que se trate de reseñas negativas de productos, interrupciones del sitio, volverse viral por razones equivocadas o tragedias de la vida real, es importante que las marcas desarrollen estrategias de comunicación corporativa efectivas que pongan a las redes sociales en el centro.

Las marcas pueden mantener sus ojos y oídos abiertos a cualquier crisis potencial a través de la escucha social y utilizar activamente la retroalimentación en tiempo real para dar forma a las comunicaciones sobre temas delicados.

Actualiza tu estrategia de marketing

El comienzo del año es un evento importante para los especialistas en marketing. Además de mirar hacia atrás al año pasado y evaluar estrategias, es hora de mirar las tendencias futuras. No podemos predecir el próximo desafío viral en TikTok, pero podemos recomendarle que considere la red como un canal de marketing. En 2022, las empresas de redes sociales están invirtiendo en transmisión en vivo, contenido de audio, la economía del creador y más. Aprovecha este momento para actualizar tu estrategia de marketing en redes sociales.

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