Para muchas personas, una carrera en diseño de UX/UI conduce a un puesto con este título. Pero una de las mejores cosas de esta línea de trabajo es que con una base sólida en el diseño de UX/UI, tiene la capacidad de elegir cualquier cantidad de caminos que se adapten a sus intereses y habilidades únicos.
Además de ser diseñador de UX/UI, también puede trabajar como investigador de UX, escritor de UX, diseñador visual o diseñador de productos. Cada rol cubre un área valiosa en el proceso de desarrollo de productos.
Es por eso que estamos tan emocionados de conversar con Helena Bukovac hoy, quien nos da una idea de cómo es su vida diaria como diseñadora de productos.
Elena es una diseñadora de productos con fuertes habilidades de liderazgo. Si bien tiene experiencia con productos de escritorio, trabaja principalmente en productos móviles.
“Mi carrera me ha llevado a diferentes industrias, pero durante los últimos dos años he estado trabajando en fintech y entiendo que me gusta”, dijo.
Aprendiz de por vida, Helena valora la educación, por lo que no solo obtuvo su certificación NNg UX, sino que también espera obtener un MBA para ampliar su conocimiento empresarial.
“Además del trabajo práctico, también soy mentor, enseño en la universidad, ofrezco mis habilidades como voluntario cuando el tiempo lo permite y ¡presento un podcast con un amigo llamado Design Party!”
Elena trabaja como freelance para su propia empresa. lo que le da la flexibilidad de planificar su carga de trabajo para adaptarse a su estilo personal..
“Por lo general, tengo uno o dos proyectos activos y luego los administro junto con mis otros esfuerzos para lograr un buen equilibrio entre el trabajo y la vida. Me da la libertad de elegir en qué proyectos quiero trabajar”, dijo Helena. “Actualmente estoy trabajando en dos proyectos como diseñador de productos, colaborando con equipos multifuncionales”.
“¡Me encanta mi trabajo y la mayoría de sus aspectos! La mejor parte es definitivamente la versatilidad. Cualquiera puede convertirse en diseñador de productos/UX y adaptarlo a su estilo de vida. Especialmente ahora que ha llegado Covid y se ha reestructurado el lugar de trabajo, es relativamente fácil encontrar la manera que funcione mejor para ti”.
Aunque técnicamente es un freelancer, Elena trabaja con equipos multifuncionales en sus proyectos.. Estos equipos generalmente están formados por un par de desarrolladores (Android, iOS, backend), un gerente de producto, un analista de negocios y otros diseñadores.
“Trabajo en estrecha colaboración con el gerente de producto y otros diseñadores, pero me aseguro de estar en contacto con todos y abierta a la comunicación”, dijo Helena.
“Una mañana típica para mí comienza cuidándome”, dijo Helena. “Me levanto, juego con mis gatos, hago ejercicio y cuido mis plantas”.
Su jornada laboral suele comenzar alrededor de las 9:30 a. m. con una revisión del calendario y una priorización para ese día.
“Esto incluye revisar el correo electrónico y acelerar las cosas. Trato de no hacer demasiadas cosas, generalmente tres tareas principales (que no incluyen tareas diarias como verificar el trabajo de los estudiantes, mantener archivos, etc.). A veces tengo llamadas y reuniones de equipo, pero trato de crear un “ambiente de llamadas bajas” porque no todo tiene que ser una reunión”.
Cuando no tiene llamadas, Helena usa el bloque de tiempo de trabajo para concentrarse en la tarea específica que ha establecido para el día.
“Diseñar el tiempo de trabajo todos los días a la misma hora me ayuda a mantener una eficiencia constante. En general, he notado que tener una rutina hace que el trabajo sea más manejable y mi cerebro cambia al “modo creativo” de manera más eficiente.
“¡Mi día está más o menos dividido en dos partes, y trato de mantener mi trabajo en línea con mi horario de vida! Es relativamente fácil comenzar a trabajar más de lo necesario, por lo que sugiero que planifique realmente su día y tome descansos regulares”.
La jornada se divide claramente en una larga pausa para comer, seguida de otro bloque dedicado al trabajo. Para concentrarse lo más posible, Helena trata de no hacer citas por la tarde..
“Honestamente, ¡a veces duermo cuando no tengo ganas de trabajar!” dijo Helena. “Intentaré terminar esto a las 4 p. m. y tomaré otro descanso. Me preparo para las llamadas de mi mentor, generalmente alrededor de las 5 o 6 p. m. No me excedo y encajo en la limpieza de la casa o cualquier otra tarea doméstica para asegurarme de levantarme con la frecuencia suficiente”.
Dado que el trabajo de Helena depende en gran medida de su propio tiempo y está organizado en función de su propio tiempo, es importante que esté al tanto de los plazos y sea responsable ante los clientes. Esto requiere no solo una gestión constante del tiempo, sino también un proceso altamente organizado.
“Tengo un planificador de papel, pliegos de Notion para cada cliente y un calendario en mi teléfono/escritorio. ¡Puede ser excesivo, pero funciona para mí!” dijo Helena.
Lo mejor de ser diseñador es ver los resultados y sentir cómo cambian el mundo para mejor.. Puede ser en una escala menor donde vea buenos resultados de las sesiones de prueba de los usuarios, o en una escala mayor acompañada de números comerciales exitosos para su empresa.
A pesar de los aspectos positivos, Helena notó que puede ser difícil explicar el valor de tu trabajo. “A veces es necesario defender su necesidad de una sesión de prueba de usuario cuando quienes toman las decisiones no entienden cómo afectará el resultado. Es por eso que he trabajado en mi conocimiento del negocio para adaptar mi estilo y enfoque de hablar para presentar mis necesidades.”
Aunque la mayoría de los proyectos de Helena están bajo la NDA, pudo hablar sobre un proyecto voluntario en el que trabajó: una ONG que trabaja con niños con desarrollo atípico (incluidos varios trastornos como el autismo, el síndrome de Down y algunos otros que afectan cómo lo hacemos). podría llamar desarrollo infantil típico.)
Proyecto: diseño de una app de lengua de signos.
“Fue muy difícil porque los usuarios objetivo eran muy específicos. Pasé mucho tiempo consultando con los cuidadores y los padres, pero todo se reducía a las pruebas con los niños. Fue humillante ver cuántas de nuestras suposiciones más descabelladas se fueron por la ventana y los niños demostraron que estábamos completamente equivocados. El resultado final es una aplicación simple que debe tener mucho cuidado con la accesibilidad y las interacciones que pueden distraer a los usuarios”.
Además de las habilidades básicas de UX que necesita para hacer bien su trabajo, Helena también aconseja trabajar en las habilidades interpersonales menos mencionadas pero igualmente importantes.
“Escucha activa, empatía, mentalidad de crecimiento y uno de mis favoritos es la adaptabilidad. Si puedes adaptarte a cualquier situación y encontrar una solución sin pensarlo, tu carrera será mucho mejor, dijo.
“La capacitación es fundamental, la industria está en constante cambio y es fundamental mantenerse al día. No tienes que seguir las últimas tendencias, pero debes saber cuáles son: podrían ser el estándar del próximo año”.
Finalmente, ya sea que sea un diseñador interno o que dirija un negocio independiente como Helena, “encuentre un buen grupo de apoyo de diseñadores con ideas afines. Es bueno tener a alguien con quien hablar, si no es de tu equipo inmediato”.
El diseño de productos es una de las muchas carreras disponibles en la carrera de UX/UI. Si está interesado en tomar el camino hacia el diseño de productos, tenemos una variedad de cursos introductorios disponibles, desde conceptos básicos de diseño hasta una academia de UX completa.
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