Una guía de introducción para Amazon Vendor Central – Usabilidad web y seo

Una guía de introducción para Amazon Vendor Central

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Una guía de introducción para Amazon Vendor Central

Convertirse en un vendedor externo no es la única forma de ganar dinero en Amazon.

¿Qué pasa si le digo que hay una manera de deshacerse de la mayor parte de su gerente de ventas y concentrarse únicamente en ayudar a un solo cliente que quiere venderle sus productos?

Bueno, eso es lo que espera de Vendor Central de Amazon.

Nos sumergimos en la plataforma y discutimos:

  • Qué es Vendor Central y cómo obtener una invitación.
  • Las principales diferencias entre Seller Central y Vendor Central.
  • Pros y contras de convertirse en vendedor.
  • Cómo medir su éxito en la plataforma y más.

¡Empecemos!

¿Qué es Amazon Vendor Central?

Vendor Central es una plataforma solo por invitación en la que puede vender directamente a Amazon como proveedor. Esto es similar a Seller Central, donde los proveedores pueden administrar sus órdenes de compra y datos de productos desde un centro central.

Si recibe una invitación y se registra, el proceso funciona así:

  1. Amazon realiza una orden de compra contigo.
  2. Envías el stock.
  3. Amazon le paga y es responsable de vender los productos.

Esta es una gran oportunidad para las empresas que no quieran ocuparse de vender directamente a los clientes. Sin embargo, la plataforma tiene sus desafíos que deberá considerar al ver si Vendor Central encaja bien.

Central de proveedores de Amazon vs. Centro de vendedores

La mayor diferencia entre los proveedores y las plataformas de intercambio de proveedores de Amazon es: quién vende el producto.

Con Vendor Central, usted vende directamente a Amazon y ellos revenden sus productos.

Con Seller Central, vendes directamente a los usuarios de Amazon.

Aquí hay una comparación más detallada entre las dos cuentas:

Proveedor central:

  • Sólo con Invitación
  • vendes directamente a Amazon
  • Amazon controla el precio de los bienes
  • opciones logísticas fijas
  • más oportunidades publicitarias

Central de vendedores:

  • cualquiera puede registrarse
  • vendes directamente a los clientes
  • tu controlas el precio minorista
  • opciones logísticas flexibles
  • menos oportunidades publicitarias

Ventajas y desventajas de unirse a Amazon Vendor Central

Antes de registrarse, considere los pros y los contras para ver si el registro tendrá un impacto positivo o negativo en su negocio.

Estos son algunos de los beneficios de unirse a la plataforma Amazon Vendor Central:

Confianza del consumidor

Como proveedor de Amazon, el cliente se sentirá más seguro al comprar el producto. Obtiene el beneficio del reconocimiento de marca de Amazon, que genera confianza y facilita el cierre de ventas.

Más oportunidades publicitarias

Si bien Amazon Marketing Services (AMS) está disponible en Seller Central, usted tiene acceso a varias funciones como proveedor. Le permite crear campañas publicitarias aún más sólidas y dirigir el tráfico a las páginas de sus productos.

El proceso de venta se simplifica

Como vendedor, usted es responsable de cosas como el cumplimiento de los pedidos de venta directos, las obligaciones fiscales, la pérdida de inventario y otros gastos comerciales.

Cuando entregas a Amazon, tu modelo de negocio se simplifica. Todo lo que necesita para concentrarse es cumplir con sus órdenes de compra y facturar a Amazon. Todas las demás responsabilidades del administrador desaparecen y no tiene que preocuparse por atender a más compradores.

Programas promocionales exclusivos

Los proveedores de Amazon tienen la oportunidad de participar en programas como Subscribe & Save y Amazon Vine. El acceso a estos programas puede ayudar a aumentar las reseñas, su clasificación en la búsqueda orgánica y generar más ventas.

Estas son algunas de las desventajas de unirse a la plataforma Amazon Vendor Central:

Control de precios

Los proveedores no tienen control sobre el precio de las mercancías. Amazon puede ajustar los precios en cualquier momento, lo que puede costarle ingresos adicionales si cambian los márgenes.

Requerimientos logísticos

El incumplimiento de las pautas de logística específicas de Amazon podría afectar rápidamente sus ganancias. Por ejemplo, necesita mantener sus niveles de inventario y ejecutar sus pedidos rápidamente.

Pérdida de mensajes de marca

Cuando te conviertes en vendedor, tus productos se envían a los clientes en una caja marrón estándar de Amazon. Pierde el control de su marca y la capacidad de personalizar la experiencia de compra.

Tu canal de ventas es limitado

Si bien es genial tener a Amazon como comprador, conlleva un gran riesgo comercial si es su único cliente. Si depende de un solo comprador, puede tener problemas si Amazon deja de usarlo como vendedor.

Como puede ver en los pros y los contras de participar en la plataforma, Vendor Central no se adapta bien a todos. Es una opción mucho mejor para los fabricantes y mayoristas que desean logística, soporte y devoluciones manejadas por Amazon.

Cómo registrarse en Amazon Vendor Central

Convertirse en proveedor de Amazon no es tan fácil como crear una cuenta en Seller Central.

Como mencioné anteriormente, es una plataforma que es solo por invitación. No puede simplemente aplicar; primero necesitas una invitación de Amazon.

¿Cómo consigues uno?

Amazon tiene un equipo de reclutamiento global para proveedores que buscan nuevas marcas y productos para vender.

En general, estos reclutadores buscan:

  • Vendedores con grandes ventas en Seller Central.
  • Distribuidores de mercadeo con productos populares.
  • Expositores en ferias y ferias con productos interesantes.

Si Amazon está interesado en lo que vende, recibirá un correo electrónico invitándolo a unirse a Vendor Central. El equipo explica cómo funciona el proceso y las condiciones comerciales.

Una vez que haya aceptado los términos, tendrá acceso a una cuenta de Vendor Central y podrá comenzar a entregar Amazon directamente.

5 consejos para tener éxito como miembro de Amazon Vendor Central

No confíe en Amazon para hacer todo el trabajo pesado. Aquí hay cinco cosas que puede comenzar a hacer hoy para aumentar sus tasas de conversión y su visibilidad como proveedor.

1. Envíe su inventario a los centros logísticos de Amazon FBA

¿Quieres incrementar tus ventas? Asegúrese de que sus artículos sean elegibles para Amazon Prime.

Los miembros Prime son clientes leales de Amazon que pagan $ 119 al año para acceder a una variedad de beneficios, incluido un envío más rápido.

Cuando se asegura de que su producto esté calificado como Prime, se abre a un grupo de 126 millones de clientes estadounidenses que están listos para comprar más que un usuario promedio de Amazon.

¿No me creas? Los miembros Prime gastan un promedio de $ 1,400 al año, mientras que los no miembros gastan $ 600.

2. Mejora tu SEO de Amazon

SEO central del proveedor de Amazon

Con 4.000 ventas realizadas por minuto en Amazon, ¿cómo se destaca y obtiene algo para su negocio?

Dominando el SEO para el algoritmo A9 de Amazon.

Al igual que otros motores de búsqueda, puede utilizar técnicas básicas de SEO para que sus productos aparezcan en la parte superior de los resultados de búsqueda.

Para hacer esto, incluya términos de búsqueda en:

  • Titulo del producto
  • palabras clave de backend
  • nombre de la marca
  • descripción de la lista de productos

Al tomarse el tiempo para optimizar sus listas, maximiza la visibilidad de sus productos y aumenta sus posibilidades de venta.

3. Aumente la cantidad de reseñas

Las reseñas son el alma de Amazon. Cuantas más calificaciones de 5 estrellas tenga, más recomendará el algoritmo su producto a los clientes potenciales.

Los humanos también son un poco como los lemmings.

Si vemos a un grupo de personas entusiasmadas con el tamaño de un producto, es mucho más probable que hagamos una compra. Refuerza que tomamos una buena decisión y nos sentimos más seguros de que el producto funciona.

De hecho, el 88 por ciento de los clientes dice que confía tanto en las reseñas en línea como en las recomendaciones personales.

De hecho, el 56 por ciento de los clientes leerá al menos cuatro reseñas antes de realizar una compra.

4. No confíe únicamente en el tráfico de Amazon

Puede tomar un tiempo antes de que todo su trabajo de SEO y las revisiones comiencen. Mientras espera, genere tráfico a las páginas de sus productos publicitando fuera de Amazon.

Algunas de las formas en que puede reducir la demanda:

5. Ejecute anuncios de productos patrocinados en Amazon

Seller central de Amazon: ejecute anuncios patrocinados

Los anuncios de productos patrocinados son una excelente manera de aumentar su tasa de conversión y aumentar la visibilidad de su producto en los resultados de búsqueda orgánicos.

Puede configurar anuncios de productos automatizados (¡bueno para principiantes en PPC!) Y manuales en Seller Central.

¿Qué tan efectivos son estos anuncios? En promedio, los SPA tienen una tasa de conversión de aprox. 10 por ciento.

Cómo medir su éxito en Amazon Vendor Central

A continuación, se muestran algunas formas en las que puede medir su éxito en la plataforma:

Investigación y seguimiento de palabras clave

Dedique tiempo cada mes para identificar nuevas oportunidades de palabras clave para sus productos y toque la base de cómo se desempeña en el algoritmo.

Si ha notado que ha subido o bajado en la ubicación, identifique el motivo de la replicación o ajuste su estrategia.

Análisis publicitario

Si elige crear campañas para sus listas, use los resultados para crear listas más poderosas.

Por ejemplo, puede encontrar palabras clave en informes publicitarios que no utiliza. Agréguelos a sus campañas existentes y vea si mejora sus clics y ventas.

Cómo obtener reseñas de productos en Amazon Vendor Central

Amazon vende reseñas clave

Estas son algunas de las mejores formas de aumentar las reseñas de sus listas de proveedores de Amazon:

Programa Amazon Vine

Una de las mejores y más rápidas formas de obtener reseñas es con Amazon Vine. El programa está abierto a vendedores que tengan menos de 30 reseñas y un ASIN calificado.

¿Qué es un ASIN? Significa Número de identificación estándar de Amazon. Es un conjunto único de letras y números que se utilizan para la identificación de productos en su catálogo.

El programa de vinos funciona de la siguiente manera:

Estás enviando 30 productos a 30 Vine Voices de forma gratuita. Estos revisores son seleccionados por Amazon para el programa y seleccionados para escribir reseñas precisas y reveladoras.

Cuando los revisores reciben su producto, lo prueban y escriben una reseña.

Regístrese en el programa de revisión temprana de Amazon

El programa Early Reviewer de Amazon es una gran oportunidad para los nuevos vendedores que tienen productos con menos de cinco reseñas.

La plataforma anima a los clientes ofreciendo una tarjeta de regalo de $ 1 a $ 3 a cambio de una revisión de un nuevo producto.

Para inscribirse en el programa, debe pagar $ 60 por persona. SKU. Un SKU es una unidad de stock. Es un código de identificación que se le da a los productos y tiendas de Amazon.

Afortunadamente, no se le cobrará hasta que reciba su primera revisión.

Utilice el botón Solicitar una revisión en Seller Central

Dentro de Seller Central, puede solicitar una vista de los clientes dentro de los informes de pedidos. La función le permite enviar un correo electrónico de seguimiento a los clientes dentro de los cuatro a 30 días posteriores a la compra.

Cuando hace clic en el botón, se le notifica al cliente que le gustaría escuchar sus comentarios.

Ahora probablemente esté pensando: «¿Funciona realmente esta función ‘Solicitar una revisión’?»

En resumen, sí. Según Jungle Scout, los vendedores que usaron el botón vieron un aumento del 94,7% en las revisiones durante la primera semana del lanzamiento de la función.

Conclusión

Amazon Vendor Central es una excelente opción si su negocio es el adecuado. Si necesita ayuda para personalizar su cuenta, tengo un entrenamiento gratuito de Amazon con listas de verificación, consejos y una calculadora de rentabilidad.

¿Necesitas más ayuda? Permítanos ayudarlo a administrar sus campañas publicitarias de Amazon y dejar de gastar dinero en anuncios que no generan más ventas.

¿Cree que Amazon Vendor Central es adecuado para usted?

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