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El mundo de la comunicación corporativa ha cambiado en los últimos años.
Varios factores, como los problemas geopolíticos, las preocupaciones por la justicia social, el COVID-19 y el activismo de las partes interesadas, están cambiando la forma en que las marcas se comunican con sus clientes y empleados. DESDELas redes sociales se han convertido en un canal indispensable para mejorar y proteger la imagen y reputación de tu marca. Esto plantea nuevos retos y nuevas oportunidades para los profesionales de la comunicación. En esta nueva normalidad, una cosa es segura: liberar el potencial de los datos de Twitter es imprescindible para crear e implementar una estrategia de comunicación corporativa exitosa.
En este próximo chat junto a la chimenea con Eric Martin de Twitter, Gerente Senior de Desarrollo Estratégico y Asociacionesy Conrado de Nutanix Paubicki, gerente sénior de redes sociales, discutimos cómo el uso de datos sociales es fundamental para conectarse con sus clientes, empleados y la comunidad.
Aprenderás sobre:
- El campo cambiante de las comunicaciones corporativas
- Cómo la escucha social es clave para proteger y fortalecer la imagen de marca
- Cómo las empresas usan las redes sociales para involucrar a los empleados
- Cómo la herramienta de escucha de Sprout puede ayudarlo a desarrollar una poderosa estrategia de comunicaciones corporativas
