¿Vacaciones de primavera o vacaciones de primavera? Esta es una pregunta para las marcas que luchan contra la pandemia. – Usabilidad web y seo

¿Vacaciones de primavera o vacaciones de primavera? Esta es una pregunta para las marcas que luchan contra la pandemia.

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Diez años en Chicago me enseñaron que aunque la temperatura exterior es de 60 grados, probablemente tendremos que pasar por otro período de frío antes de que finalmente lleguemos a la primavera.

Aún así, dejando de lado la falsa primavera y el segundo invierno, es seguro decir que todos estamos buscando salir de nuestras casas y celebrar afuera después de un año de aislamiento. Las marcas también esperan con ansias la verdadera primavera. La Federación Nacional de Minoristas pronostica el mayor crecimiento en el gasto minorista en 17 años en los próximos meses a medida que más personas se vacunen y la economía se recupere.

Naturalmente, las vacaciones de primavera vienen con la primavera, pero dado que solo el 9,9% de toda la población de EE. UU. Está completamente vacunada, la idea de las vacaciones de primavera por COVID-19 es preocupante para muchas personas. La gente comparte sus temores de que las vacaciones de primavera se conviertan en un gran evento, y algunas universidades llegan a pagar a los estudiantes para que se queden de vacaciones.

Para muchas marcas, Spring Break 2021 es un buen primer vistazo a lo que pueden esperar y cómo deben equilibrar la seguridad pública con las expectativas de los consumidores a medida que el mundo intenta volver a los días anteriores a COVID. Usamos Extended Listening de Sprout Social para analizar más de 205,000 publicaciones de Twitter del 10 de febrero al 16 de marzo para resaltar lo que las marcas necesitan saber antes de volver a la normalidad.

Luz al final del túnel

Gracias en parte a la propagación de la vacuna y al clima más cálido, los estados conocidos como destinos de viaje para las vacaciones de primavera universitarias reciben rápidamente a los turistas con los brazos abiertos.

Texas y Florida, dos estados con protocolos COVID débiles, fueron los dos estados mencionados con más frecuencia en la conversación de Spring Break, con 3559 y 4596 menciones, respectivamente. Los bares en partes de Florida están semiabiertos y cuatro parques temáticos de Disney World están completamente reservados para las vacaciones de primavera.

Las conversaciones sobre las vacaciones de primavera también se dispararon en los mensajes del 2 de marzo, cuando el gobernador de Texas anunció que reabrirían el estado y rescindirían el mandato de las máscaras.

Estos anuncios de currículum, combinados con una encuesta que muestra que el 34% de los estadounidenses planean mudarse fuera de la ciudad esta primavera, son música para los oídos de la industria de viajes y hotelería. Anticipándose a un aumento en los viajes, las reservas de Hoteles.com lanzaron su anuncio de viajes de venganza antes de las vacaciones de primavera y JetBlue lanzó su propia campaña publicitaria de primavera.

Rompedores de resorte no tan rápidos

Por supuesto, no todo el mundo comparte el mismo nivel de optimismo cuando se piensa en viajar durante las vacaciones de primavera. Como gran parte de los EE. UU. Todavía está tratando de controlar la pandemia, a muchas personas les preocupa que un regreso apresurado a los tiempos anteriores a COVID deshaga gran parte del progreso que ya hemos logrado. Esto es especialmente cierto en estados como Maryland, donde los gobernadores levantaron las restricciones sobre COVID antes de un aumento en los viajes de vacaciones de primavera.

Otros señalaron que las variantes de COVID-19, como las cepas del Reino Unido, continúan proliferando, y un aumento en el número de partes podría conducir a otro pico de infecciones.

Está claro que las personas y las empresas quieren olvidar el año pasado, pero la seguridad pública debe seguir siendo una prioridad. Las conversaciones sobre el uso de máscaras, por ejemplo, se dispararon el día en que el gobernador Abbott anunció su decisión de retirar el mandato de usar máscaras en Texas. Como era de esperar, estos mensajes fueron en su mayoría negativos (45% negativos, 24% positivos, 31% neutrales), y algunas empresas explicaron por qué esta decisión antes de irse de vacaciones de primavera es más dañina que útil.

Dios salva al hombre, que se salva a sí mismo

Mire: es difícil no sentir que el país finalmente está doblando la esquina con esta pandemia. Pero el hecho de que el final esté cerca no significa que hayamos cruzado la línea de meta, y las marcas deben andar con cuidado hasta que estemos limpios. La gente ya está preocupada por cómo reaccionarán las empresas a las vacaciones posteriores a las vacaciones de primavera, cuando el Día de San Patricio, la Pascua y la Pascua están en el horizonte.

Para disipar estas preocupaciones, las empresas están tomando acciones simples como forzar el uso de máscaras siempre que sea posible y reducir el número de visitantes permitidos en un momento determinado. Yendo un paso más allá, algunas empresas continúan ofreciendo solo visitas virtuales y conciertos hasta nuevo aviso.

Conocer a su audiencia y tener en cuenta los comentarios de los clientes puede ayudar a las empresas a determinar el mejor curso de acción a medida que la sociedad vuelve a la normalidad. La gente está realmente preocupada por los efectos a largo plazo de los viajes y las fiestas durante las vacaciones de primavera. En lugar de ignorar estas preocupaciones, considere cómo podría abordarlas directamente y determine qué pasos puede tomar su empresa para mantener a todos a salvo.

Continuar con cauteloso optimismo

Después de un año lleno de planes cancelados y viajes interrumpidos, es natural que las personas y las empresas estén buscando volver a los días anteriores a la pandemia. Pero el hecho de que estemos empezando a exprimir este virus no significa que podamos volver a la normalidad.

Las empresas deben seguir controlando cómo se sienten sus clientes y las comunidades locales sobre las próximas vacaciones de primavera. Escuche sus preocupaciones y vea qué tan seguras se sienten las personas a medida que aumentan los viajes y las naciones continúan reabriendo. La forma en que las empresas manejen las vacaciones de primavera de 2021 les dará a los consumidores una vista previa de lo que pueden esperar a medida que el clima se vuelve más cálido y comienzan a planificar sus vacaciones de verano.

Tener una nueva estrategia social es de suma importancia para cualquier negocio a medida que comenzamos a salir gradualmente de la vida en cuarentena. Para obtener más información sobre lo que necesita para el mundo posterior a COVID, consulte este artículo sobre cómo las herramientas como la escucha social pueden afectar la estrategia de reapertura de su negocio.

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