Valor sobre usabilidad. Por qué la usabilidad no es un objetivo principal de UX | mitch clements | febrero 2022

¿Qué es el valor?

Pero si usuarios no utilizando esto, entonces no deberías ir directamente a Experiencia de usuario ¿experto?

La usabilidad no es el objetivo final

Peter Morville ilustra esto con su modelo de experiencia de usuario celular. Tenga en cuenta que el valor está en el centro, no la usabilidad.

Los diseñadores de UX necesitan poseer “valor para usuarios” (que incluye usabilidad).

Los gerentes de producto deben poseer “valor por clientela Y negocio(que pasa a incluir vitalidad).

Los clientes que compran y los usuarios que usan son dos cosas completamente diferentes, especialmente en el espacio B2B.

Irónicamente, creo que Marty Kagan también habría estado de acuerdo.

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